Методика 4. Методика «Оцінка власного потенціалу «вигорання»


(Гибсоп Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доинелли Д.Х.-мл. Организации; поведение, структура, процессы. - 8-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2000. - С 274-275.)

Інструкція. Дайте відповідь на кожне запитання, закреслюючи одне число із шкали, яка подається нижче.
Відповівши па всі запитання, підрахуйте бали. Па-м'ятайте, що немає правильних або неправильних відповідей.

Бланк для відповідей

Бланк для відповідей

Бланк для відповідей

Бланк для відповідей

Обробка та інтерпретація результатів

Підрахуйте середні бали за наступними позиціями, що характеризують кожен компонент «вигорання».

Деперсоналізація (пп. 1-4)

Особиста задоволеність (пп. 5-11)

Емоційне виснаження (пп. 12-18)

Підрахуйте середні бали кожного з компонентів та визначте рівень «вигорання» за наведеною нижче таблицею.

Рівні «вигорання»

Рівні «вигорання»



Методика 5. Методика «Дослідження синдрому «вигорання»

(Гринберг Дж. Управление стрессом. — 7-е изд. — СПб.: Питер, 2002. — С. 352.)

Інструкція. Навпроти кожного висловлювання поставте, будь ласка, 1 бал, якщо Ви згодні .ч твердженням, або 0 — якщо не згодні.

Текст опитувальника
1.
Чи знижується ефективність Вашої роботи?
2.
Чи втратили Ви частину ініціативи па роботі?
3.
Чи втратили Ви інтерес до роботи?
4.
Чи посилився Ваш стрес на роботі?
5.
Чи відчуваєте Ви втому або зниження темпу роботи?
6.
Вас турбує головний біль?
7.
Вас турбують болі в животі?
8.
Ви втратили вагу?
9.
У Вас проблеми зі сном?
10.
Ваше дихання стало уривчастим?
11.
У Вас часто змінюється настрій?
12.
Вас легко розгнівати?
13.
Ви легко піддаєтесь фрустрації?
14.
Ви стали більш підозрілим, ніж зазвичай?
15.
Ви відчуваєте себе більш безпорадним, ніж завжди?
16.
Ви вживаєте забагато ліків, що впливають на настрій (транквілізатори, алкоголь тощо)?

17. Ви стали менш гнучким?

18. Ви стали більш критично ставитися до особистої компетентності і до компетентності інших?
19.
Ви працюєте більше, а відчуваєте, що пробили менше?
20.
Ви частково втратили почуття гумору?

Обробка та інтерпретація результатів

Підрахуйте, будь ласка, загальний бал «вигорання» та оцінить рівень розвит-ку цього синдрому за наведеною нижче таблицею. (Обробка даних запропонована авторами навчального посібника).

Рівні «вигорання»

Рівні «вигорання»



6. Диагностика профессионального «выгорания» (К. Маслач, С. Джексон, в адаптации Н. Е. Водопьяновой)

Назначение. Изучение степени профессионального «выгорания».

Инструкция. Ответьте, пожалуйста, как часто вы испытываете чувства, перечисленные ниже в опроснике.
Для этого на бланке для ответов отметьте по каждому пункту вариант ответа: «никогда»; «очень редко»; «иногда»; «часто»; «очень часто»; «каждый день».

Опросник

1.Я чувствую себя эмоционально опустошенным.

2.После работы я чувствую себя как выжатый лимон.

3.Утром я чувствую усталость и нежелание идти на работу.

4.Я хорошо понимаю, что чувствуют мои подчиненные и коллеги, и стараюсь учитывать это в интересах дела.

5.Я чувствую, что общаюсь с некоторыми подчиненными и коллегами как с предметами (без теплоты и расположения к ним).

6.После работы на некоторое время хочется уединиться от всех и всего.

7.Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при общении с коллегами.

8.Я чувствую угнетенность и апатию.

9.Я уверен, что моя работа нужна людям.

10.В последнее время я стал более черствым по отношению к тем, с кем работаю.

11.Я замечаю, что моя работа ожесточает меня.

12.У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление.

13.Моя работа все больше меня разочаровывает.

14.Мне кажется, что я слишком много работаю.

15.Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит с некоторыми моими подчиненными и коллегами.

16.Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех.

17.Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе.

18.Во время работы я чувствую приятное оживление.

19.Благодаря своей работе я уже сделал в жизни много действительно ценного.

20.Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня в моей работе.

21.На работе я спокойно справляюсь с эмоциональными проблемами.

22.В последнее время мне кажется, что коллеги и подчиненные все чаще перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей.

Обработка результатов

Опросник имеет три шкалы: «эмоциональное истощение» (9 утверждений), «деперсонализация» (5 утверждений) и «редукция личных достижений» (8 утверждений). Варианты ответов оцениваются следующим образом:

«никогда» - 0 баллов;

«очень редко» - 1 балл;

«иногда» - 3 балла;

«часто» - 4 балла;

«очень часто» - 5 баллов;

«каждый день» - 6 баллов.

Ключ к опроснику

Ниже перечисляются шкалы и соответствующие им пункты опросника.

«Эмоциональное истощение» - ответы «да» по пунктам 1, 2,3,6, 8, 13, 14, 16, 20 (максимальная сумма баллов - 54).

«Деперсонализация» - ответы «да» по пунктам 5, 10, 11, 15, 22 (максимальная сумма баллов - 30),

«Редукция личных достижений» - ответы «да» по пунктам 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21 (максимальная сумма баллов - 48).

Чем больше сумма баллов по каждой шкале в отдельности, тем больше у обследованного выражены различные стороны «выгорания». О тяжести «выгорания» можно судить по сумме баллов всех шкал.
<< | >>
Источник: Голев С. В.. Материалы к курсу «ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ПСИХОЛОГИЯ (ПСИХОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ)». 2009

Еще по теме Методика 4. Методика «Оцінка власного потенціалу «вигорання»:

  1. Питання 3. Методики для діагностики синдрому «професійного вигорання» в організаціях (діагностичний компонент технології)
  2. МЕТОДИКИ ИЗУЧЕНИЯ СИЛЫ НЕРВНОЙ СИСТЕМЫ МЕТОДИКА «НАКЛОН КРИВОЙ»
  3. 5.3. Методика диагностики рефлексивности (методика А.В. Карпова, В.В. Пономаревой)
  4. МЕТОДИКА «М-ЦД» (МОДИФИКАЦИЯ И.А. КРАСИЛЬНИКОВЫМ МЕТОДИКИ «УСЦД»)
  5. Методика 3. Методика «Синдром «вигора в професіях системи «людина — людина»
  6. МЕТОДИКИ ДИАГНОСТИКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ (СГОРАНИЯ) МЕТОДИКА «ДИАГНОСТИКА УРОВНЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ» В. В. БОЙКО
  7. 11. ОЦІНКА ЯКОСТІ ЕЛЕМЕНТІВ СИСТЕМИ
  8. МЕТОДИКИ ВЫБОРОЧНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
  9. МЕТОДИКИ:
  10. Лекция № 25 Понятие Технологія профілактики та подолання синдрому «професійного вигорання» в організаціях
  11. 8.5. МЕТОДИКИ АНАЛИЗА НАДЕЖНОСТИ ЧЕЛОВЕКА-ОПЕРАТОРА
  12. МЕТОДЫ И МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ.
  13. МЕТОДИКИ
  14. Методики экспериментального изучения упорства
  15. МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ.
  16. Методика «Вежливость»