Мусатов Константин Александрович ОСОБЕННОСТИ ИЗУЧЕНИЯ НЕОСОЗНАННЫХ ОШИБОК В ПРАКТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Любая практическая деятельность - это совокупность действий, операций, определенных норм, правил и стандартов, которые находятся в определенной последовательности. И в любой деятельности бывают случаи отклонения от данных правил и стандартов, независимо от возраста и опыта человека, который эту деятельность выполняет, иначе говоря, ошибки.
Множество современных исследователей изучают ошибки, закономерности их появления, составляют классификации и разрабатывают способы и методы их предупреждения (А. М. Емельянов,
М. А, Котик, Д. Норманн, Д. Ризон).
Однако феномен неосознанной ошибки довольно редко освещается в научной литературе в прикладном значении. Чаще всего упоминание о такого рода ошибках носит теоретический характер (В. М. Аллахвердов, Д. Расмуссен, Д. Ризон), описываются существование подобного феномена в рамках психических процессов и состояний и не уделяется достаточное внимание реальному значению неосознанной ошибки в каждодневной практической деятельности каждого из нас.
В данном исследовании под неосознанной ошибкой понимается ошибка, которая не была обнаружена своевременно и привела к нежелательному результату. Данный тип ошибок весьма спорен и парадоксален. Его весьма трудно обнаружить. Пока ошибка является неосознанной, ее, собственно, не существует. Зафиксировать мы ее можем, либо когда мы ее уже совершили и поздно что-то исправить, либо когда мы ее вовремя осознаем и не успеваем совершить. Работать с такого рода ошибками представляется возможным только в случае их своевременного осознания, или эксплицирования, еще до их совершения. Но большой трудностью является осознание ошибки до получения нежелательного результата.
Более подробное изучение данного феномена сможет гораздо более полно осветить его встречаемость в конкретных практических задачах, в зависимости от характера практической деятельности, от различных психических, социальных и трудовых характеристик.
Парадокс в том, что данный тип ошибок неосознаваем, редко бывает замечен и в связи с этим не достаточно подробно исследуется.
Также трудностью в изучении подобного феномена является терминологическая путаница, необходимость четкого трактования терминов осознанности, осознаваемости и соответствующих обратных процессов.
И это только в том случае, если сконцентрироваться только на отечественной терминологии, не принимая во внимание терминов из других языков, а также терминологии, заимствованной и русифицированной.
Анализ литературы показал, что необходимо разделить термин «неосознанная ошибка» и многие другие термины, касающиеся осознания и неосознанного, таких как забывание, явление интерференции, неосознанного негативного выбора и пр.
Как было сказано выше, неосознанные ошибки можно изучать лишь после их осознания, т.е. эксплицирования. Она возможна после окончания действия, что является поводом для последующего анализа ошибки, или же во время действия, что позволяет данную ошибку избежать. Рассмотрим подробнее способы эксплицирования, выявленные путем классифицирования случаев совершения неосознанных ошибок.
1) Эксплицирование после действия:
1.1) Рефлексия - собственно анализ действия, ситуации, внешних и внутренних условий и факторов.
1.2) Признание - обнаружение ошибки под влиянием
эмоций.
2) Эксплицирование во время действия:
2.1) Контроль - постоянная концентрация, сосредоточение на деятельности.
2.2) Технология («дублирующие контуры») - периодическая проверка условий, факторов перед совершением тех действий, в которых возможно совершение ошибки и где она особенно фатальна.
2.3) Предупреждение - напоминание о возможности совершения ошибки со стороны рабочей системы или со стороны окружающих людей.
3) Эксплицирование до действия:
3.1) Предотвращение - исключение или избегания действия, которое приводит к нежелательному результату.
4) Протоколирование обнаруженных ошибок - метод, объединяющий предыдущие. Во время обнаружения ошибки необходимо ее зафиксировать и в дальнейшем проанализировать.
Конечно, данная модель нуждается в доработке и дальнейшем изучении, но на данный момент позволяет немного систематизировать возможные способы работы с такого рода ошибками.
Выявленная частота встречаемости феномена неосознанной ошибки подтверждает необходимость его выделения в отдельный тип ошибок, а также необходимость его дальнейшего изучения.
<< | >>
Источник: САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ. ПСИХОЛОГИЯ XXI ВЕКА (2010 год). 2010

Еще по теме Мусатов Константин Александрович ОСОБЕННОСТИ ИЗУЧЕНИЯ НЕОСОЗНАННЫХ ОШИБОК В ПРАКТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:

  1. Мусатов К. А. Васянович В. А. ОБ АКТУАЛЬНОСТИ ИЗУЧЕНИЯ НЕВЕРБАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ
  2. Корнилов Сергей Александрович ПРАКТИЧЕСКИЙ ИНТЕЛЛЕКТ КАК СОСТАВЛЯЮЩАЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНО-ЛИЧНОСТНОГО ПОТЕНЦИАЛА СТУДЕНТОВ
  3. Метод анализа ошибок трудовой деятельности
  4. Володин Николай Александрович Жмакина Анна Анатольевна Хоршев Евгений Александрович НОВЫЙ ИНТЕГРИРОВАННЫЙ ПОДХОД К ФОРМИРОВАНИЮ ВЫСШИХ ПСИХИЧЕСКИХ ФУНКЦИЙ
  5. 21.6. Использование системного подхода при изучении связи ТИПОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ С ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  6. ГЛАВА Методология изучения связи ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ С ТИПОЛОГИЧЕСКИМИ ОСОБЕННОСТЯМИ ПРОЯВЛЕНИЯ СВОЙСТВ НЕРВНОЙ СИСТЕМЫ И ТЕМПЕРАМЕНТА
  7. Орлова Ксения Юрьевна, Смирнов Александр Александрович ОСОБЕННОСТИ ПРАВОСОЗНАНИЯ СТУДЕНТОВ
  8. Демидов Александр Александрович. ОЦЕНКА ИНДИВИДУАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ ЧЕЛОВЕКА ПО ВЫРАЖЕНИЮ ЕГО ЛИЦА В РАЗЛИЧНЫХ СИТУАЦИЯХ ВОСПРИЯТИЯ, 2009
  9. Ощепков Алексей Александрович ОСОБЕННОСТИ ЦЕННОСТНОЙ СИСТЕМЫ ЛИЧНОСТИ ПОДРОСТКОВ, СКЛОННЫХ К СУИЦИДУ*
  10. 1.1.2. ИЗУЧЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ СИТУАЦИЙ И УЧЕТ ОБЛАСТЕЙ ПРИМЕНЕНИЯ