А. В. Ракицкая, Т. Ю. Кочеткова СВЯЗЬ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ И АГРЕССИВНОСТИ У ПЕДАГОГОВ

Вследствие специфики своей деятельности педагоги как представители профессии типа «человек-человек» подвержены синдрому эмоционального выгорания (К. Маслач, С. Джексон, Э. Пайнс, В. Шауфе- ли, М. Ляйтер, К.
Чернисс, Дж. Еделвич, Р. Бродский, Д. Этзион, Т.В. Форманюк, Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова, Н.В. Гришина, В.Е. Орёл, А.А. Рукавишников, Е.А. Трухан). Эмоциональное выгорание мы, вслед за К. Маслач, рассматриваем как синдром эмоционального истощения, деперсонализации и уменьшения личностных достижений, возникающий у индивидов, работающих с людьми.
В отечественной психологии первые упоминания о феномене выгорания можно найти в работах Б.Г. Ананьева (1969), который употреблял термин «эмоциональное сгорание» для обозначения некоторого отрицательного явления, возникающего у людей профессий типа «человек-человек» и связанного с межличностными отношениями. В последние десятилетия основные усилия отечественных исследователей были направлены на выявление факторов, вызывающих выгорание. Среди них традиционно выделяются две группы факторов: особенности профессиональной деятельности и индивидуальные характеристики самих профессионалов.
Мы предполагаем, что синдром эмоционального выгорания связан с агрессивностью у педагогов. Под агрессивностью мы, вслед за
А.А. Реаном, понимаем свойство личности, выражающееся в готовности к агрессии.
Целью нашего исследования являлось выявление связи синдрома эмоционального выгорания и агрессивности у педагогов. В исследовании приняли участие 50 педагогов с различным стажем работы. В ходе исследования применены опросник выявления эмоционального выгорания по К. Маслач и С. Джексон (MBI) и методика диагностики уровня агрессивности А. Ассингера.
На первом этапе эмпирического исследования связи синдрома эмоционального выгорания и агрессивности у педагогов нами был изучен синдром эмоционального выгорания у педагогов. Результаты показали, что у 10 % педагогов признаки эмоционального истощения слабо выражены, у 20 % респондентов средняя степень выраженности признака, что проявляется в ощущениях эмоционального перенапряжения и в чувстве опустошенности время от времени, у 70 % учителей высокая степень проявления эмоционального истощения. Деперсонализация: у 18 % испытуемых слабая степень выраженности признака, у 22 % педагогов средняя степень выраженности признака, а у 60 % учителей выраженность признака высокая.
Редукция профессиональных достижений говорит о возникновении у человека чувства некомпетентности в своей сфере, об осознании неуспеха в ней. У 8 % испытуемых - низкая степень выраженности признака, у 16 % - средняя степень выраженности признака, у 76 % испытуемых высокий уровень выраженности признака, проявляется это в недовольстве собой, негативном отношении к себе как к личности и профессионалу.
На втором этапе эмпирического исследования связи синдрома эмоционального выгорания и агрессивности у педагогов была изучена агрессивность у педагогов. У 8 % испытуемых отмечена излишняя агрессивность, неуравновешенность и жестокость по отношению к другим. У 76 % педагогов - умеренная агрессивность, которая помогает успешно идти по жизни, поскольку у них достаточно здорового честолюбия и самоуверенности. У 16 % учителей - чрезмерное миролюбие, что обусловлено недостаточной уверенностью в собственных силах и возможностях, так что больше решительности им не помешает.
На третьем этапе нами устанавливалось наличие связи синдрома эмоционального выгорания и агрессивности у педагогов.
Из результатов проведенного эмпирического исследования можно сделать следующие выводы:
- выявлена связь эмоционального истощения и агрессивности (r = 0,452, p < 0,001); чем выше уровень эмоционального истощения, тем выше агрессивность, эмоционально истощенный педагог склонен к агрессивным действиям;
- выявлена связь редукции профессиональных достижений и агрессивности (r = 0,396, p < 0,01); чем выше редукция профессиональных достижений, тем выше агрессивность у педагогов;
- не выявлено связи деперсонализации и агрессивности (r = 0,238, p > 0,10), а также связи интегрального показателя синдрома эмоционального выгорания и агрессивности (r = 0,201, p > 0,10) у педагогов.
Проблема связи синдрома эмоционального выгорания и агрессивности у педагогов требует дальнейшего изучения. Представляет интерес исследование направления влияния сравниваемых переменных, между которыми установлены значимые связи: эмоциональное истощение и агрессивность, редукция профессиональных достижений и агрессивность.
<< | >>
Источник: САНАНЬЕВСКИЕ ЧТЕНИЯ 2012. ПСИХОЛОГИЯ ОБРАЗОВАНИЯ В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ. 2012

Еще по теме А. В. Ракицкая, Т. Ю. Кочеткова СВЯЗЬ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ И АГРЕССИВНОСТИ У ПЕДАГОГОВ:

  1. УДК 159.942.А. В. РАКИЦКАЯ ОСОБЕННОСТИ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ПЕДАГОГОВ: ОБЗОР ОТЕЧЕСТВЕННЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
  2. УДК 37.015.А.В. РАКИЦКАЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ КАК ПРЕДМЕТ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
  3. Кошанская А.Г., Казначевская Е. С. ОСОБЕННОСТИ ПРОЯВЛЕНИЯ СИНДРОМА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО «ВЫГОРАНИЯ» У ПЕДАГОГОВ
  4. Соколова Э.В. Личностные характеристики в развитии синдрома «эмоционального выгорания» психологов
  5. М.В. Вагина ПРОФИЛАКТИКА СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ОФИСНЫХ СЛУЖАЩИХ
  6. Ежеленко С.В., Лукьянов В.В., Славина Т.Ю. Структура синдрома «эмоционального выгорания» у врачей-наркологов
  7. ВЛИЯНИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА ПЕДАГОГА НА СИНДРОМ ЕГО ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ
  8. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТРЕНИНГ ПО РАЗВИТИЮ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА КАК РЕЛЕВАНТНОЕ СРЕДСТВО ПРОФИЛАКТИКИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГОВ
  9. ВОЗМОЖНОСТИ ПСИХОПРОФИЛАКТИКИ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ВРАЧЕЙ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
  10. Д. В. Московченко, Н. А. Сирота ФАКТОРЫ РИСКА РАЗВИТИЯ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ СРЕДИ СТУДЕНТОВ-МЕДИКОВ
  11. ИНДИВИДУАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ У РАБОТНИКОВ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОФЕССИЙ С РАЗНОЙ СТЕПЕНЬЮ ВЫРАЖЕННОСТИ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ
  12. И.В. МЯЛИК БАРАНОВИЧИ, РЕСПУБЛИКА БЕЛАРУСЬ, БАРГУ ПРОЯВЛЕНИЕ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНО ГО ВЫГОРАНИЯ У СТУДЕНТОВ ВЫПУСКНЫХ КУРСОВ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ
  13. Темникова Е.В. ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ ПЕДАГОГОВ И ИХ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЙ ПОТЕНЦИАЛ