Заволокина Е.А., Солдатов А.В. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ МЕНЕДЖЕРОВ СРЕДНЕГО ЗВЕНА

В современных условиях экономического развития перед каждой организацией встает вопрос оптимизации производства, и опыт предыдущих реформаций четко выявляет необходимость активизации именно «человеческого потенциала» посредством повышения эффективности взаимодействия работников. Кооперация, или кооперативное взаимодействие, - координация единичных сил участников (упорядочивание, комбинирование, суммирование этих сил). Важным показателем «тесноты» кооперативного взаимодействия является включенность в него всех участников процесса. Эффективность взаимодействия, в свою очередь, попадает под влияние большого числа факторов. Интерес для нас представляют такие социально-психологические факторы, как социометрический статус, мотивы и установки. Таким образом, проблемой нашего исследования выступил вопрос о влиянии социально-психологических факторах на взаимодействие менеджеров среднего звена. Для реализации исследования нами были использованы: анкета, разработанная нами и направленная на определение социальных установок и мотивационной структуры трудовой деятельности; аппаратная методика «Арка» А.С. Чернышева, направленная на изучение поведенческого аспекта взаимодействия; цветовой тест отношений (ЦТО) А.М. Эткинда, направленный на выявление эмоционально-когнитивного аспекта взаимодействия; социометрия Я. Морено, направленная на выявление социометрического статуса в группе. В исследовании приняли участие 23 менеджера среднего звена в возрасте от 23 до 52 лет, работающих в
Курском отделении группы компаний «Разгуляй». Для статистического анализа мы воспользовались ^/-критерием Манна-Уитни с учетом средних тенденций и изменчивости признака. Все расчеты проводились с использованием статистического пакета STATISTICA 6.0. Для выявления влияния социально-психологических факторов на взаимодействие менеджеров среднего звена мы разделили испытуемых по параметрам совместной деятельности по включенности во взаимодействие: 1) на поведенческом уровне, по методике «Арка»; 2) на эмоционально-когнитивном уровне, по методике ЦТО. В ходе проведения исследования мы рассмотрели роль социально - психологических факторов в организации совместной деятельности менеджеров среднего звена.
Нами были получены результаты, отражающие специфику влияния каждого из изученных социально- психологических факторов на организацию совместной деятельности. Нами было получены статистически значимые результаты (при р<0,05) по показателям: социометрический статус по неформальному критерию (на поведенческом уровне), установка на успешный результат (на поведенческом уровне) и мотив власти (на эмоционально-когнитивном уровне).
Анализируя полученные данные, укажем, что менеджеры среднего звена, имеющие низкий социометрический статус по неформальному критерию, не включаются или включаются крайне слабо во взаимодействие со своими коллегами. Из этого можно сделать вывод, что чем более высокий социометрический статус по неформальному критерию имеет менеджер среднего звена, тем активнее он включается во взаимодействие со своими коллегами. Менеджеры среднего звена, имеющие низкий уровень установки на успешный результат, не включаются или включаются крайне слабо во взаимодействие со своими коллегами. На основании этого можно сделать вывод, что чем более высокий уровень установки на успешный результат имеет менеджер среднего звена, тем активнее он включается во взаимодействие со своими коллегами. Менеджеры среднего звена, имеющие низкий показатель мотива власти, активно включаются во взаимодействие со своими коллегами, из чего можно сделать вывод, что чем более низкий показатель мотива власти имеет менеджер среднего звена, тем активнее он включается во взаимодействие со своими коллегами. Такая закономерность на наш взгляд, является следствием преобладания стремления у менеджера с высоким показателем мотива власти к взаимодействию с сотрудниками, имеющими более ограниченные служебные полномочия, т. е. с подчиненными. На основании полученных результатов мы можем сделать вывод о влиянии таких социально-психологических факторов, как: высокий социометрический статус, позитивные аттитюды и выраженность ряда мотивов трудовой деятельности, на активность и эмоционально- когнитивную включенность в деятельность коллектива.
<< | >>
Источник: САНКТ - ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ. ПСИХОЛОГИЯ XXI ВЕКА (2012 год). 2012

Еще по теме Заволокина Е.А., Солдатов А.В. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ МЕНЕДЖЕРОВ СРЕДНЕГО ЗВЕНА:

  1. Ковалева О.А. СПОСОБЫ СОВЛАДАЮЩЕГО ПОВЕДЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ВЫСШЕГО И СРЕДНЕГО ЗВЕНА
  2. Кац Е.Б. Психофизиологические характеристики УСПЕШНОСТИ управленцев среднего звена
  3. Агатова Людмила Александровна ОСОБЕННОСТИ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ РУКОВОДИТЕЛЯМИ СРЕДНЕГО ЗВЕНА
  4. ФЕНОМЕН ЭМОЦИОНАЛЬНОГО «ВЫГОРАНИЯ» В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКОГО РАБОТНИКА СРЕДНЕГО ЗВЕНА
  5. Швец Д.А. СОВРЕМЕННЫЙ МЕНЕДЖЕР: СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ
  6. Морозова Полина Владимировна, Глухова Таисия Владимировна ОСОБЕННОСТИ ОБЩЕНИЯ И КОММУНИКАТИВНЫХ НАВЫКОВ У УЧАЩИХСЯ СРЕДНЕГО ЗВЕНА
  7. И. О. ПЬЯНКОВА ЕКАТЕРИНБУРГ, РГППУ ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ФАКТОРОВ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА
  8. ПЕДАГОГИЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ КАК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
  9. Сборник научных статей. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ЛИЧНОСТИ И СОЦИАЛЬНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ, 2012
  10. Журавлев А.Л. ЗОНЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ И ЭКОНОМИЧЕСКИХ ФЕНОМЕНОВ В СОВМЕСТНОЙ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  11. Девятовская И.О. Факторы, детерминирующие развитие «выученной беспомощности» менеджеров образования
  12. Тетёркина ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОТБОР МЕНЕДЖЕРОВ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ СФЕРЫ
  13. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ ФОРМИРУЮЩИЕ ИМИДЖ СПОРТСМЕНА.
  14. Хрулева М.Ю. ТОЛЕРАНТНОСТЬ КАК ФАКТОР СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ АДАПТАЦИИ У СТАРШЕКЛАССНИКОВ
  15. ДРОЗДОВ А.Ю. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ АГРЕССИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ МОЛОДЕЖИ
  16. Пашечко Е.В. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПОЧТЕНИЙ В ЖИВОПИСИ
  17. 2. Социально-психологические факторы обеспечения успешного внедрения нововведений