КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ В СТУДЕНЧЕСКИХ ГРУППАХ

Касьян А.В., Рыбкина К.А., Россия, г. Благовещенск Общепринятой теории конфликтов, объясняющей их природу, влияние на развитие коллективов, общества нет, хотя имеются многочисленные исследования по вопросам возникновения, функционирования конфликтов, управления ими.
Были проведены исследования по выявлению конфликтных ситуаций и возможных причин их возникновения в студенческих группах 3 курса по специальностям «Коммерция (торговое дело)» (группа № 738) и «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)» (группа № 778) экономического факультета АмГУ. Для этого был проведен анализ учебных пособий, электронных ресурсов, практикумов; составлена краткая характеристика групп на основе личных карточек студентов. В исследуемых группах преобладают девушки, практически отсутствуют возрастные отличия, поровну иногородних и студентов, проживающих в городе, есть студенты, воспитанные в неполных семьях.
Методы исследования: опросник Басса-Дарки в модификации Г.В.Резапкиной, опросник В.В. Козлова, опросник Д.Я. Райгородского.
Оценка уровня агрессивности студентов показала, что преобладают следующие формы агрессивного поведения: негативизм (22% и 20%), раздражение (17% и 18%) и словесная агрессия (16% и 20% соответственно). Данные результаты говорят о достаточно высокой вероятности возникновения споров, а также о том, что конфликт может перейти как в стадию физической агрессии, так и в стадию косвенной агрессии. Более подробная оценка представлена на следующей диаграмме (рис. 1).

Рис. 1. Диаграмма оценки уровня агрессивности у студентов

Рис. 1. Диаграмма оценки уровня агрессивности у студентов

Степень конфликтности студентов в группах различная. В группе №738 студенты тактично ведут себя в конфликтных ситуациях, а вот в группе № 778 большинство студентов конфликтные личности (71%), что является причиной частых конфликтов, хотя и не серьёзных, во время сессии.
Результаты проведенных нами исследований показали, что в группах средний уровень конфликтоустойчивости (75% - № 778 и 63%- № 738). Также был выявлен факт отсутствия студентов с высоким уровнем конфликтоустойчивости. Из этого можно сделать вывод, что вероятность возникновения конфликтов в группах присутствует.
Студенты обеих групп в конфликтах выбирают следующие стратегии поведения: «сова» - стратегия открытой конфронтации и «лиса» - стратегия компромисса. Показатель рационального поведения в конфликте в среднем у групп составил 3,5, что говорит о том, что рациональность поведения в группах в целом выше среднего.
Данные результаты говорят о том, что в случае конфликта его легко можно распознать и принять необходимые меры, на принятие которых студенты согласятся.
При проведении исследования мы попытались определить признаки конфликтного поведения среди студентов групп. Результаты представлены в таблице 1.
Оценка данных говорит, что наиболее острыми проблемами в группах являются потеря интереса к учебе, ухудшение памяти, повышенная утомляемость, частое появление головных болей и ухудшение психологической обстановки в семье. Данные результаты можно объяснить сезонностью и высокой загруженностью, приходящейся на конец семестра, а также экономическим состоянием страны.
Анализ глубины конфликтов, возникающих в группах, составляет 22 балла, что свидетельствует о случайности их возникновения. В данной ситуации старосте целесообразно выполнять функции воспитателя, оказывая педагогическое воздействие на конфликтующих студентов.
Таблица Признаки конфликтного поведения в группах
Признак Сколько студентов ответило так (в %)
№ группы
738 778
1 Высокая отвлекаемость 32 37,5
2 Повышенная утомляемость 37 75
3 Ухудшение памяти 42 20,8
4 Учеба не доставляет прежней радости 58 70,8
5 Часто появляющиеся боли 37 54,2
6 Невозможность вовремя выполнить задание 16 41,7
7 Ухудшение психологической обстановки в семье 26 16,7
В ходе наших исследований был проведен анализ психологического климата студенческих групп № 738 и № 778 экономического факультета АмГУ. Было установлено, что в данный момент взаимоотношения в группах обходятся без конфликтов, но вероятность их возникновения присутствует. Наиболее значимыми являются психофизиологические факторы. Было предложено студентам групп больше времени проводить друг с другом, больше общаться, узнавать своих одногруппников и следить за своим здоровьем.
<< | >>
Источник: Ярославский государственный педагогический университет им. К.Д Ушинского. ТОЛЕРАНТНОСТЬ В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ: ОПЫТ МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ. 2011

Еще по теме КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ В СТУДЕНЧЕСКИХ ГРУППАХ:

  1. Конфликтная ситуация и конфликтные действия
  2. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ЭФФЕКТЫ ТРЕНИНГА ОБЩЕНИЯ В СТУДЕНЧЕСКИХ ГРУППАХ
  3. 7.4 РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ
  4. УДК 316.Н.А. ГРОМАДСКАЯ ДИНАМИКА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СТРУКТУРЫ СТУДЕНЧЕСКОЙ ГРУППЫ
  5. АДЕКВАТНОСТЬ ОТРАЖЕНИЯ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ.
  6. 2.1. ВОСПРИЯТИЕ И АНАЛИЗ УЧИТЕЛЕМ КОНФЛИКТНОЙ ситуации
  7. ФАКТОРЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ СИТУАЦИИ КАК КОНФЛИКТНОЙ
  8. Родионова С.Н. Прогнозирование в решении педагогических конфликтных ситуаций
  9. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СИТУАЦИИ КАК КОНФЛИКТНОЙ
  10. ПРАВИЛА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ
  11. 8. Экспресс-диагностика поведенческого стиля в конфликтной ситуации
  12. ПРИЛОЖЕНИЕ УСЛОВНЫЕ КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ
  13. Желателев Д.В., Реан ОБРАЗ ТЕЛА И ПОВеДЕНИЕ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ
  14. МОДЕЛИ РАЗВИТИЯ МЕЖЛИЧНОСТНОЙ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ
  15. КОНФЛИКТНЫЙ ФУНКЦИОНАЛИЗМ: ПОЗИТИВНЫЕ ФУНКЦИИ КОНФЛИКТОВ