загрузка...

ОЦЕНКА И АТТЕСТАЦИЯ СОТРУДНИКОВ.

Аттестация — это юридически определенный порядок оценки специалистов, который проходит на предприятиях через установленный промежуток времени [65]. Различают несколько видов процедуры: итоговая, промежуточная, аттестация по особым обстоятельствам, оценка деловых качеств.
Итоговая аттестация проводится при планируемом изменении качества деятельности сотрудника и оплаты его труда: перевод на другую работу, другую должность, направление на учебу, изменение трудового договора.
Промежуточная аттестация проводится через определенные установленные временные промежутки и направлена на оценку и стимулирование деятельности сотрудника.
Аттестация по особым обстоятельствам осуществляется экстренно в отношении отдельных работников (награждение, судебные разбирательства и пр.).
Оценка деловых качеств работника — часть возможных процедур аттестации и может проводиться для решения разных производственных и управленческих задач в соответствии с целями кадровой политики.
Аттестация, как и другие формы оценки работников, может происходить по-разному. Одной из наиболее простых моделей является использование руководителем формальных и неформальных критериев в течение аттестационного периода — выполнение работником индивидуальных планов и должностных инструкций, динамика становления его профессионализма. Эта модель предполагает активную
обратную связь и поддержку работника со стороны руководителя.
Ее недостаток — возможная субъективность оценок эксперта [127].
Более сложные модели, например привлечение группы экспертов, занимающих разные иерархические позиции (методика «ГОЛ» В. А. Чикер — групповая оценка личности), тоже не снимают проблему субъективных искажений. Личностная пристрастность экспертов сохраняется; при таком методе латентное влияние имеют неформальные отношения оцениваемого и экспертов; оценки экспертов, занимающих разные позиции в служебной иерархии, слабо согласуются [124].
Общая стратегия аттестации может быть следующей.
1-й шаг. Разработка процедуры аттестации: 1) определение целей; 2) выработка «прозрачных» критериев и условий аттестации.
2-й шаг. Информирование аттестуемых. Описание процедуры аттестации.
3-й шаг. Проведение аттестации: 1) компьютерная диагностика; 2) собеседование; 3) оценка прямых руководителей; 4) заключение экспертов.
4-й шаг. Определение результатов аттестации. Аттестация эффективна при соблюдении следующих условий: а) оценивается служебная деятельность, а не личностные черты; б) оценивается планируемая деятельность (при отсутствии плановых заданий оценка труда работника становится весьма проблематичной); в) проводится прямая оценка деятельности сотрудника руководством и обмен мнениями — организация обратной связи во взаимодействиях руководителей и исполнителей; г) систематичность оценки труда сотрудников.
<< | >>
Источник: Толочек В. А.. Современная психология труда. 2005

Еще по теме ОЦЕНКА И АТТЕСТАЦИЯ СОТРУДНИКОВ.:

  1. Жуков И.А., Мануйлов И.Г. ПСИХОЛОГИческАЯ оценкА управленческих кадров В ПЕРИОД АТТЕСТАЦИИ
  2. Лекция № 22 Психологический отбор и оценка сотрудников и коллег
  3. 4.5. Профориентация, профконсультация, психологические основы профотбора и аттестации кадров
  4. МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТЕСТОВОГО КОНТРОЛЯ НА УРОКАХ РУССКОГО ЯЗЫКА ПРИ ПОДГОТОВКЕ МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ К ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ В ФОРМЕ ЕГЭ
  5. Каппушев С.С. CТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ СОТРУДНИКОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПРОТИВОПОЖАРНОЙ СЛУЖБЫ МЧС
  6. МОТИВАЦИОННЫЕ ОСОБЕННОСТИ СОТРУДНИКОВ РАЙОННЫХ ОТДЕЛОВ ЗАГС
  7. УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ТРУДОМ СОТРУДНИКОВ С РАЗЛИЧНЫМ СТАЖЕМ РАБОТЫ В ВУЗЕ
  8. Исследование карьерных установок сотрудников ОВД
  9. Лях С.Ф. ОСОБЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ СОТРУДНИКОВ МВД РОССИИ и ПРОФЕССИОНАЛЬНая мОТИВАЦИя
  10. Е.Н. Газогареева УВЕРЕННОСТЬ СОТРУДНИКОВ В СЕБЕ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ
  11. Бразговская С.В. Психологический статус сотрудников «скорой медицинской помощи»
  12. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДЕТЕКТОРА ДЛЯ ПРОВЕРКИ СОТРУДНИКОВ
  13. Горбашкова Ю. С. ПСИХОЛОГИЯ ВЗАИМНОГО ДОВЕРИЯ СОТРУДНИКОВ И РУКОВОДИТЕЛЕЙ В МАЛОМ БИЗНЕСЕ
  14. ШКАЛА НАИМЕНЕЕ ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНОГО СОТРУДНИКА (LEASTPREFERRED COWORKER SCALE)
  15. ПСИХОЛОГИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ ОБУЧЕНИИ СОТРУДНИКОВ ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ