Механизмы восприятия

Зачастую первое впечатление складывается именно бессознательно, без знания жизненного опыта человека, его привычек, позитивных и негативных сторон характера. Мы делаем выводы, используя определенные механизмы межличностного восприятия, и на их основе формируем отношение к собеседнику.

Для того, чтобы строить общение более эффективно, нужно понимать, какими механизмами восприятия людьми друг друга мы пользуемся чаще всего и почему.

Механизмы восприятия

Основные механизмы восприятия: идентификация, эмпатия, рефлексия

Перед тем, как говорить о более сложных механизмах восприятия в межличностном общении, стоит остановиться на нескольких понятиях – идентификации, эмпатии и рефлексии. Они тесно связаны между собой, а эмпатию нередко называют родственным понятием индентификации, так как по содержанию эти термины достаточно схожи.

Идентификация (или тождественность) заключается в попытках поставить себя на место вашего собеседника. Таким образом, мы пытаемся понять, чем мыслит и чем живет отдельно взятая личность. Нередко идентифицировать можно поведение вымышленных персонажей, перенимать отдельно взятые привычки и поведение.

Эмпатия – схожее понятие, при использовании которого вы берете во внимание эмоциональную сторону, анализируете чувства и ощущения собеседника. Это не значит, что вы отожествляете себя с человеком и полностью ставите себя на его место.

При эмпатии вы проявляете сочувствие, вероятно, перенимаете часть переживаний на себя, особое внимание уделяете эмоциональной линии поведения. Однако вы всё ещё придерживаетесь собственной стратегии поведения.

Механизмы восприятия

Рефлексия – анализ того, как люди воспринимают вас. Для успешного использования этого механизма нужно реалистично представлять, как вы действуете, что вы говорите, каким образом это касается собеседника и что он будет видеть в вашей личности.

Психологические механизмы восприятия действий

Люди оценивают других людей не только через внешний вид и статичные состояния, но и благодаря совершаемым действиям. Порою это становится решающим фактором, влияющим на межличностное общение.

Психологи уделяют огромное внимание изучению принципов казуальной атрибуции – прописывания причин трудностям в общении. Например, если человек опоздал на встречу, то мы склонны сначала домыслить свои причины, чем поинтересоваться у собеседника.

Механизмы восприятия

Известно, что чем сложнее сложившееся положение, тем старательнее мы прибегаем к каузальной атрибуции.

Децентрация – механизм, при котором человек смотрит на произошедшую ситуацию глазами другого человека. При этом нередки фразы «Ну, я от него такого точно не ожидал(а)», «Обычно он(а) ведет себя совершенно по-другому!», в то время как собеседник может и вовсе не видеть в своих действиях ничего такого, что бы отличалось от привычного способа жизни.

Стоит также упомянуть эффект ореола (гало-эффект). Если первое впечатление о партнере было положительном, то в нашем сознании выстраивается положительный ореол: дальнейшие действия этого человека будут восприниматься более позитивно, чем негативно. Хорошие, с нашей точки зрения, моменты особо выделяются, а негативные факторы сглаживаются. Вероятен также обратный эффект.

Механизмы восприятия

Успешному межличностному общению также может помешать стереотипизация, особо усиливающаяся под гнетом социума.

Общие рекомендации по межличностному восприятию

Теперь вы знаете, какие механизмы влияют на ваше понимание собеседника, а также почему при вашем появлении люди могут отреагировать на вас вовсе не так, как вам того хотелось.

Для конструктивного, приятного общения нужно постоянно совершенствоваться. Поэтому попробуйте уже в следующий раз при встрече с новым знакомым отточить знание следующих рекомендаций:

  1. Обращайте внимание не только на внешний вид, но и на психологическое, эмоциональное состояние человека.
  2. Постарайтесь как можно быстрее дополнять первое впечатление о партнере дополнительными сведениями о нем. К примеру, вы можете считать собеседника скучным лишь потому, что не знали о его увлечениях машинами. А ведь они вам тоже нравятся!
  3. Также и сами старайтесь предоставлять человеку как можно больше сведений о себе, чтобы не было домыслов и слухов.
  4. Анализируйте, какими каналами восприятия пользуется ваш собеседник, и для коммуникации используйте только их.
  5. Тщательно фильтруйте информацию, не доверяйте чужим мнениям о человеке, даже если они кажутся экспертными. Вам нужно составить собственное объективное мнение на основе не только внутренних суждений, но и реальных фактов.

Механизмы восприятия

Основные ошибки во время анализа коммуникации заключаются в том, что зачастую собеседники представляют исключительно себя на месте партнера, не интересуясь его мнением по поводу происходящего.

Также не стоит поддаваться стереотипам и слухам, ведь в большинстве случаев они оказываются ложными. Старайтесь мыслить критически.

Март 21, 2019 Статьи
Добавить комментарий