Общительность в психологии

Для психологии проблема общения – одна из актуальных, так как этот процесс пронизывает все стороны человеческой жизни. Именно коммуникация помогает в социализации, в построении личных и профессиональных взаимоотношений, а также в решении проблем. Мы решили рассмотреть, как общительность трактуется психологами, а также то, какими особенностями она обладает.

Общительность в психологии

Сущность понятия

Общительность является качеством личности, которое определяет ее вербальную активность при взаимодействии с другими людьми.

При помощи коммуникации люди удовлетворяют потребности в:

  • стимуляции, когда взаимодействие с окружающими поднимает эмоциональный тонус и инициирует деятельность;
  • событиях – индивид получает новые впечатления;
  • узнавании – реализуется при встрече знакомых людей, таким образом еще и поддерживается самоидентификация;
  • достижении и признании – осуществляется при переживании чувства уважения и собственного достоинства;
  • структурировании времени – реализуется при выборе способа времяпрепровождения и индивидуального ритма жизни.

Общительность характеризует то, насколько оптимальные методы общения находит человек – это впоследствии ведет к развитию доброжелательных отношений с окружающими.

Что влияет на успешность общения?

  • Положительная направленность на людей, т.е. человек не стремится к осуждению и критике, а в первую очередь акцентирует внимание на положительных качествах.
  • Интеллектуальные качества, в т.ч. наблюдательность, сообразительность, внимательность и любознательность. Нужно уметь ставить себя на место другого, анализировать происходящие с ним события и его поступки.
  • Волевые характеристики – уравновешенность, смелость, самообладание.
  • Эмоциональные черты – эмпатичность и доброжелательное отношение к собеседнику. Важно то, способен ли индивид сопереживать своему товарищу во время беседы, радоваться и огорчаться вместе с ним.

Общительность ценится в таких профессиях, как менеджер по продажам, организатор мероприятий и праздников, ведущий, журналист, преподаватель, гид.

Общительность в психологии

Уровни общительности

Данное качество у каждого из нас находится на разном уровне. Психологи выделяют 7 – примитивный, манипуляционный, стандартизированный, конвенциональный, игровой, деловой, духовный.

На примитивном уровне предполагается, что человек видит в своем товарище только «нужный» или «ненужный» для себя объект, не воспринимая в другом личность. В этом случае беседа строится с точки зрения превосходства одной стороны. Общение может быть прервано без объяснения причины, оно ведется с пренебрежением.

Один из собеседников говорит, не выбирая выражения, он не задумывается о том, правильно ли его поймут, как воспримут слова окружающие. Уровень характерен для нетрезвых людей, некомпетентных и невежливых работников сферы услуг.

В этом случае рекомендуем вести себя спокойно и размеренно, если понадобится – жестко.
Режим «манипулятор» включается у некоторых индивидов, если они видят в собеседнике «полезного» человека, того, кто поможет им достичь ту или иную цель. Сначала они ищут слабые места, потом давят на них. При этом нюансы разговора заранее обдумываются.

Подобную тактику можно встретить у менеджеров по продажам и страховых агентов.
Стандартизированный уровень предполагает утаивание от окружающих своих истинных эмоций. Стратегия выбирается в ситуации, когда нет желания общаться, но этого требуют обстоятельства и социальные нормы.

Общительность в психологии

На этой ступени были выделены подуровни:

  • переход на формальный подуровень требуется для сохранения репутации, также он используется для создания дистанции;
  • уровень поддержания контакта применяется при более непринужденном общении;
  • подуровень стандартной беседы – повседневная коммуникация в кругу родных и близких.

Постоянное взаимодействие в таком формате приводит к неумению выразить собственные эмоции и размытию границ своего «Я».

Конвенциональный уровень – это взаимодействие двух людей, уважающих и ценящих друг друга. Никто из них не стремится занять в разговоре ключевую или пассивную позицию.

Для игровой ступени типично наличие интереса или симпатии к собеседнику. Для обеих сторон акт коммуникации – это не только обмен информацией, но и попытка установления эмоциональной связи. Высказывания могут хорошенько «сдабриваться» юмором.

Обычно так общаются оптимисты или те, кто имеет романтические/дружеские отношения.
Деловой уровень предполагает серьезное восприятие собеседника и коммуникацию на равных. При этом важно слышать говорящего, учитывать его потребности и гармонично с ним взаимодействовать. Эта стратегия выбирается не только коллегами, но и старыми друзьями, а также семейными парами, правильно выстроившими взаимоотношения.

На духовном уровне обе личности открыты и принимают оппонента таким, какой он есть. Признаками являются неторопливая речь и доверительные разговоры. Наблюдается у возлюбленных и близких друзей.

Тест на общительность

Он придуман российским психологом В.Ф. Ряховским. Опросник прост в применении – он состоит из 16 вопросов, на каждый из которых нужно отвечать быстро и не задумываясь. Возможные варианты – «да», «нет» и «иногда».

Общительность в психологии

За каждый ответ «да» респонденту дается 2 балла, за каждое «иногда» — 1, за «нет» — 0 баллов. По окончании исследования баллы суммируются.

При показателе 30-31 фиксируется низкая ступень коммуникабельности субъекта. С человеком трудно взаимодействовать не только знакомым и коллегам, но даже близким.

25-29 баллов говорят о замкнутости и неразговорчивости индивида, о потере равновесия при необходимости заведения или при появлении новых контактов.

Значения 19-24 очков указывают на общительную личность, которая чувствует себя уверенно даже в незнакомой обстановке. Однако такие люди долго присматриваются к новым людям и стараются не участвовать в спорах.

14-18 баллов считаются нормой. Предполагается, что тестируемый умеет грамотно выстраивать диалог.
9-13 очков обычно получают те, кто любит быть в центре внимания, обзаводиться новыми знакомыми. Они словоохотливы и общительны.

Индивиды с результатом 4-8 очков жизнерадостны, любят поговорить, но не всегда могут доводить начатое до конца.

0-3 очка – при таких показателях наблюдается болезненная коммуникабельность, а также обидчивость и вспыльчивость.

Заключение

Итак, мы рассмотрели суть термина «общительность», его особенности и уровни. Тест В.Ф. Ряховского поможет вам определить собственную степень коммуникабельности – опросник используется во время практики психологов и психотерапевтов для корректировки поведенческих особенностей.

Май 5, 2019 Статьи
Добавить комментарий