М. ДОЙЧ: ЗАВИСИМОСТЬ ОТ КОНТЕКСТА

В рамках ситуационного подхода межличностные конфликты рассматриваются в контексте общей системы взаимодействия. Понятие межличностных, или интерперсональных, отношений описывает широкий диапазон форм человеческого взаимодействия, отличающихся содержанием, направленностью, интенсивностью и глубиной контактов и т. д.

Дойч предлагает различать следующие фундаментальные измерения интерперсональных отношений (Deutsch, 1985).

1. Кооперация — конкуренция {cooperation — competition). Такие отношения, как «близкие друзья» или «коллеги», относятся к кооперативному полюсу измерения, такие как «политические оппоненты», «личные враги» или «разводящаяся пара» — к конкурентному.

2. Распределение власти (равное или неравное). Также обозначается как «доминантность — подчиненность», «автономия — контроль» и т. д. «Бизнес-партнеры», «близкие друзья» или «бизнес-соперники» находятся на равном полюсе, «хозяин — слуга», «родитель — ребенок», «учитель — ученик» — на неравном.

3. Ориентация на задачу — социально-эмоциональная ориентация. «Близкие друзья», «муж и жена» — социально ориентированы, «интервьюер и поступающий на работу», «бизнес-соперники» — ориентированы на задачу.

4. Формальный — неформальный характер отношений. Дойч отмечает, что в неформальных отношениях определение действий, времени и перемещений остается за их участниками, тогда как в формально регулируемых отношениях взаимодействие участников детерминируется главным образом социальными нормами и правилами. Отношения внутри организации имеют тенденцию быть более формальными, а в клубе — неформальными, отношения между равными чаще имеют неформальный характер, чем отношения между неравными.

5. Интенсивность и значимость. Этот параметр отражает глубинный или поверхностный характер отношений и связан со степенью взаимозависимости их участников. Отношения в парах «кузины», «продавец и покупатель» имеют поверхностный характер, в парах «ребенок и родитель» и «психотерапевт и пациент» — интенсивный.

Соответственно этим измерениям Дойч выделяет шестнадцать типов социальных отношений (табл. 3.2).

Таблица 3.2. Шестнадцжтъ типов социальных отношений1

    Социально-эмоциональные Ориентированные на задачу
    Неформальные Формальные Неформальные Формальные
    1 5 9 13
  1 Xа а) ‘интимные» а) товарищи а) «решение проблем» а) «организованная кооперация-
  6) (влюбленные) б) (члены клуба) б) (коллеги) б) (члены рабочей команды)
X о. в) ухаживание в) социальная вечеринка а) собрание персонала в) совместная работа над решением проблемы с разделением ответственности
X   2 6 10 14
5   а) «забота» а) «защита» а) «образовательные» а) «иерархическая организация»
« с и б) (мать — ребенок) б) (полицейский — ребенок) б) (фофессор — выпуск- »ik университета) б) (начальник — работник)
  а о X в) нянчить в) помогать в) совместная неформальная работа над исследовательским проектом под руководством профессора в) начальник дает работнику конкретное задание
    3 7 11 15
  « а) «антагонистические» а) «соперничающие» а) «конкуренция» а) «регулируемая конкуренция*
  Z X а а а. б) (личные враги) б) (разводящаяся пара) 6) (противники в неформальной игре) б) (бизнес-конкуренты)
0) 1   в) борьба в) соперничество за внимание ребенка в) попытки выиграть очко у другого в) торги за контракт против друг друга
I   4 8 12 16
  шX а) «садомазохистские» а) «доминирование» а) «борьба за власть» а) «регулируемая борьба за власть»
  а а.

фX

б) (хулиган — жертва) б) (эксперт — новичок) б) (власть — мятежники) б) (охрана — заключенные)
    в) мучение в) запугивание в) партизанская война в) приказание заключенным идти в ногу

ируется в терминах людей, которые могут находиться в таких отношениях и (в) иллюстрируется типом активности, которая может иметь место в таких отношениях.

Среди этих типов восемь характеризуют конкурентное взаимодействие, в рамках которого могут складываться весьма разнообразные отношения. Это личные враги и разводящаяся супружеская пара, противники в игре и соперники в бизнесе, хулиган и его жертва, квалифицированный сотрудник/руководитель и начинающий работник, представители власти и мятежников, охранники и заключенные. Их взаимодействие может принимать разные формы. Дойч обозначает конкурентные отношения равных участников, находящихся в неформальных отношениях, с социально-эмоциональной ориентацией как «антагонистические», неравных — как «садомазохистские». Конкурентные неформальные отношения равных участников с социально-эмоциональной ориентацией обозначаются как «соперничество», аналогичные отношения неравных участников — как «доминирование». Те же отношения равных участников с ориентацией на задачу Дойч называет «конкуренцией», неравных — «борьбой за власть». Наконец, конкурентные формальные отношения равных участников с той же ориентацией на задачу определяются как «регулируемая конкуренция», отношения неравных участников — как «регулируемая борьба за власть».

То, что Дойч не использует термин «конфликт», вовсе не означает, что для него эти отношения не являются конфликтными. Для многих рассуждений Дойча характерно фактическое отождествление конфликта с конкуренцией. Большинство его работ посвящено сравнению типов взаимодействия, развивающихся в рамках кооперативного или конкурентного контекста, межгрупповых и внутригрупповых отношений.

Январь 24, 2019 Коррекционная психология
Еще по теме
М. ДОЙЧ: ЗАВИСИМОСТЬ ВНУТРИГРУППОВОЙ СИТУАЦИИ ОТ ХАРАКТЕРА ВЗАИМОСВЯЗЕЙ МЕЖДУ ЧЛЕНАМИ ГРУППЫ
ИНТЕРНЕТ-ЗАВИСИМОСТЬ КАК НОВЫЙ ВИД НЕХИМИЧЕСКОЙ ЗАВИСИМОСТИ
ИНТЕРНЕТ-ЗАВИСИМОСТЬ КАК ВИД ЗАВИСИМОСТИ ОТ КОМПЬЮТЕРА
РАЗВИТИЕ В КОНТЕКСТЕ
5.4 Память в повседневном контексте
СУБТЕОРИЯ КОНТЕКСТА
11.2.3. ВЛИЯНИЕ ФОНЕМНОГО КОНТЕКСТА
СИТУАЦИОННЫЙ КОНТЕКСТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
11.2.1. Общий контекст
КОНТЕКСТ
ЗАВИСИМОСТИ
13.1. Общий контекст
14.1. Общий контекст
НЕЯСНОСТЬ РЕЧИ: НЕДОСТАТОК КОНТЕКСТА.
ПСИХОЛОГИЯ РАЗВИТИЯ В КОНТЕКСТЕ ПРОБЛЕМ ОБРАЗОВАНИЯ
11.3.1. Общий контекст
8,2.1. Системный контекст
Добавить комментарий