РЕАКЦИЯ ЧЕЛОВЕКА НА ВОЗНИКАЮЩИЕ ПРОБЛЕМЫ

Мы переходим к обсуждению того момента в возникновении и развитии конфликта, когда на основе предварительной оценки происходит выбор формы реагирования на существующую проблему. Наше предшествующее обсуждение касалось «стратегической» цели, способы достижения которой, однако, могут быть различными.
Мир
Отсутствие ссоры, вражды, несогласия, войны; лад, согласие, единодушие, приязнь, дружба, доброжелательство; тишина, покой, спокойствие.
В. И.Даль
Например, считая основной причиной психологических проблем, противоречий учителя рассогласование между самооценкой («Я — действующее») и ожидаемой оценкой со стороны других («Я — отраженное»), Л. М. Митина и О. В. Кузьменкова предлагают различать конструктивный и деструктивный пути развития этих противоречий (рис. 7.1). Адекватное осознание и конструктивное разрешение внутреннего конфликта стимулирует профессиональное развитие педагога, неадекватное осознание и деструктивное разрешение тормозят его (Митина, Кузьменкова, 1998). Выбор личностью способа разрешения возникшего противоречия становится условием ее дальнейшего развития.

Ф. Е. Василюк предпринял попытку соотнесения форм реагирования человека на переживаемые

Ф. Е. Василюк предпринял попытку соотнесения форм реагирования человека на переживаемые

трудности с особенностями его жизненного мира. Если представить себе индивида, живущего во внутренне простом и внешне легком мире («инфантильном жизненном мире», как его называет автор), руководствующегося единственно стремлением к «здесь и сейчас удовлетворению», то любой стресс будет переживаться им как кризис. Субъект «реалистического мира» (внутренне простого и внешне сложного) способен к адекватной реакции на стресс, но фрустрация как невозможность удовлетворения своих простых потребностей становится для
Само качество личности как субъекта него кризисом. ^тате^и считает Василю^ жизни порождает противоречия, а спо- человек с подобным «устройством» жизнен- собность разрешить их делает личность ного мира лишен конфликта как «разыгры- в еще большей мере субъектом. вающегося в сознании неразрешимого в дан- К. А. Абульханова-Славская
ный момент противоречия между двумя мотивами»: «Внутренняя простота жизненного мира в том и состоит, что у субъекта нет ни стремления к единству сознания, ни способности психического сопряжения и взаимоучета нескольких жизненных отношений. Возникающие объективные противоречия между различными жизненными отношениями не становятся предметом специальной психической переработки, они разрешаются не сознательными и волевыми усилиями субъекта, а механическим столкновением побуждений. То из них, которое оказывается сильнее в данный момент, захватывает власть над всем жизненным миром и монопольно владеет им до тех пор, пока какой-либо другой ситуативно возникший мотив не превысит его по силе побудительности» (Василюк, 1995, с. 94).
Своеобразие «ценностного жизненного мира» — в его внутренней сложности. «Носитель» этого мира воспринимает внутреннюю цельность как главную жизненную необходимость, поэтому конфликт как противоречие жизненных отношений превращается для такой личности в кризис.
Наконец, человек «творческого» жизненного мира (внутренне сложного и внешне трудного) дифференцированно переживает все типы критических ситуаций — стресс, фрустрацию, конфликт и кризис (табл. 7.1). Таким образом, делает вывод Василюк, одна и та же ситуация в разных жизненных мирах приобретает разный психологический смысл и по-разному проживается субъектом.
Таблица 7.1. Критические ситуации жизненных миров (цит. по: Василюк, 1995)
Жизненный мир
Внутренний Внешний
Легкий Трудный
Простой Стресс (= кризис)   СтрессФрустрация (= кризис)
Сложный СтрессКонфликт (= кризис)   Стресс Фрустрация Конфликт Кризис
Если перейти к более конкретным формам реагирования, то здесь можно увидеть определенное совпадение точек зрения психологов относительно принципиальных возможностей реагирования индивида на конфликтную ситуацию. Так, например, исследования в области стресса выявили две возможные формы поведенческой активности при стрессовом воздействии: активизация поведенческого реагирования и пассивное поведенческое реагирование (Китаев-Смык, 1983). В направленности адаптационного процесса при стрессе доминирует или противодействие, или приспособление, или уход от стрес- сорного воздействия (Куликов, 1997, с. 40).
При анализе понятий, описывающих соответствующие стратегии реагирования, мы, однако, опять сталкиваемся с терминологической разноголосицей.
Психоаналитики говорят о «репрессии» человеком своих переживаний (что в русском переводе обозначается как вытеснение или подавление, причем эти понятия используются как синонимы). Конфликтологи пишут об избегании конфликтов, уходе от конфликтного взаимодействия как об альтернативе двум другим стратегиям — «борьбе» и «переговорам». При описании поведенческих форм реагирования на конфликты в интерперсональных ситуациях применяются разнообразные обозначения: соперничество (конкуренция, доминирование, борьба, напористость); уход (избегание); уступчивость (приспособление); кооперативные стратегии (интеграция, сотрудничество); компромиссные стратегии. Вместе с тем за различием этих обозначений угадываются те же принципиальные альтернативы реагирования человека на конфликты, возникающие у него с самим собой и другими людьми. В описании форм реагирования мы будем пользоваться понятиями «уход», «борьба» и «диалог».
Уход от конфликтного взаимодействия интерпретируется как избегание, игнорирование конфликта.
Борьба с собой или с партнером представляет собой попытку подавления конфликта.
Диалог в нашем понимании объединяет стратегии поиска преодоления конфликта с помощью выбора оптимальной альтернативы его решения, интеграции противостоящих позиций или выработки компромисса между ними.
<< | >>
Источник: Н. В. Гришина. ПСИХОЛОГИЯ КОНФЛИКТА. 2008

Еще по теме РЕАКЦИЯ ЧЕЛОВЕКА НА ВОЗНИКАЮЩИЕ ПРОБЛЕМЫ:

  1. ГЛАВА 14. ТЕРМОЛУЧЕВАЦ ДИНАМИКА РЕАКЦИЙ ТЕЛА ЧЕЛОВЕКА И ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ТОН ОЩУЩЕНИЙ
  2. Как возникает потребность в сне
  3. Глава Характеристика эмоциональных состояний, возникающих в процессе деятельности
  4. 3. Состояния, возникающие периодически в ходе трудовой деятельности.
  5. Риски, возникающие на уровне государства и Земли в целом.
  6. Возникает фактор зависимости от биоэнергетики постоянной среды обитания.
  7. 3. О ЧЕЛОВЕКЕ: ПРОБЛЕМА ЛИЧНОСТИ В ПСИХОЛОГИИ
  8. ПРОБЛЕМЫ БИОЛОГИЧЕСКИХ ОСНОВ ПСИХИКИ ЧЕЛОВЕКА
  9. КЛЮЧЕВЫЕ ПРОБЛЕМЫ ИЗУЧЕНИЯ РАЗВИТИЯ ЧЕЛОВЕКА
  10. 1.1. ПРОБЛЕМА САМОРЕАЛИЗАЦИИ ЛИЧНОСТИ В СИСТЕМЕ НАУК О ЧЕЛОВЕКЕ
  11. Филимоненко Ю.И. ЖИЗНЕННЫЙ ПУТЬ ЧЕЛОВЕКА: ПРОБЛЕМЫ И СПОСОБЫ ИХ ПРЕОДОЛЕНИЯ
  12. ВРЕЗКА 3.ПРОБЛЕМА КЛОНИРОВАНИЯ ЧЕЛОВЕКА И ЕГО ПРАКТИЧЕСКИЕ ПРИМЕНЕНИЯ
  13. ПОСТНЕКЛАССИЧЕСКАЯ МЕТОДОЛОГИЯ: ПРОБЛЕМА СПЕЦИФИКИ ИЗУЧЕНИЯ РАЗВИТИЯ ЧЕЛОВЕКА
  14. ГЛАВА ЧЕЛОВЕК И ПРОФЕССИЯ: ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ВЫБОРА И ОБУЧЕНИЯ
  15. ОТДАЛЕННАЯ ОРИЕНТАЦИЯ ПОВЕДЕНИЯ И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЧЕЛОВЕКА И ПРОБЛЕМА СМЫСЛА ЖИЗНИ.
  16. Гордеева Елена Геннадьевна ЦЕННОСТНЫЕ ОРИЕНТАЦИИ И ПРОБЛЕМА САМОРЕАЛИЗАЦИИ ЧЕЛОВЕКА
  17. МЕТАФИЗИКА ОБРАЗНОЙ СФЕРЫ ЧЕЛОВЕКА КАК МЕТО-ДОЛОГИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА ПСИХОЛОГИИ