Творчество, инновации и организационное лидерство

Управление творческим процессом и инновациями в организации

Страх перед изменениями вполне понятен — он порожден ситуацией неопределенности. Менеджерам необходимо подготовиться к тому, чтобы давать убедительные ответы на самые важные вопросы, задаваемые людьми, которые у них работают. К числу таких вопросов относятся:

• Почему описание моей работы изменилось?

• Не лишусь ли я своей работы?

• Какова сущность данного процесса?

• Как долго он будет реализовываться?

• Кто входит в состав команды, занимающейся проектом?

• Что именно в проекте делаете вы?

• Повлияет ли это на мою работу?

• Почему этим занимаетесь вы?

• Сэкономит ли это средства компании?

• Какая выгода от этого лично мне?

• Кто поручил выполнение проекта?

• Почему нам необходима вся эта документация?

• Означает ли это, что я не выполняю мою работу правильно?

• Вы контролируете меня?

• Что мне надо делать?

• Как проект согласуется с задачами нашего отдела?

• Какой применяется бизнес-процесс?

• Означает ли это, что у меня сохранится мой объем работы? и т.д. Семь навыков и умений для управления творчеством и изменениями:

1) Управление конфликтами.

2) Навыки и умения межличностного общения.

3) Проектирование управленческих навыков и умений.

4) Лидерство и гибкость.

5) Управление процессами.

6) Управленческая стратегия.

7) Управление собственным развитием.

Концепция трансформации Р. Паскаля

Ричард Паскаль убеждает менеджеров в том, что им придется хорошо разобраться в проблеме, чтобы сделать осознанный выбор между изменением (постепенным совершенствованием) и трансформацией (резким переходом к новым возможностям). С его точки зрения, это разные процессы: «Бабочка — больше не гусеница или не улучшенная гусеница, а совершенно другое существо».

Концепция управленческого таланта

Во многих современных концепциях организационной психологии указывается, что истинным источником конкурентного преимущества является не столько объем знаний, сколько талант, который в настоящее время является единственным редким ресурсом.

Филип Садлер в ходе своих исследований указал десять рекомендаций для успешного управления талантом:

• Задавать осмысленное направление деятельности и ее цель.

• Разрабатывать подходящую реализационную основу.

• Понимать свою культуру.

• Выявлять будущие требования в отношении таланта.

• Разрабатывать подходящие стратегии найма и отбора персонала.

• Выявлять людей с высоким потенциалом.

• Удерживать талантливых сотрудников.

• Устанавливать четкие цели и добиваться их достижения.

• Создавать стимулы для талантливых людей.

• Ценить талантливых людей.

Власть и лидерство: соотношение понятий

Власть — обязательное условие формального лидерства (лидерства в узком смысле слова). Тот, кто управляет, обладает властью, т.е. способностью подчинять. Руководитель, не обладающий властью, не может руководить ни в каких смыслах, т.е. по сути, не является руководителем.

Для невротика власть всегда является целью, в то время как для подлинного лидера власть — средство для достижения лидерской амбиции.

Начальные представления о лидерстве в теориях А. Адлера и Э. Фромма

Альфред Адлер — стремление к превосходству

Эрих Фромм — стремление Быть или Обладать

Уровни иерархии способностей

(по Дж. Коллинзу «от хорошего к великому»)
5 уровень Руководитель 5 уровня

Его руководство позволяет добиться исключительных и долгосрочных результатов благодаря парадоксальному сочетанию выдающихся личностных качеств и твердой профессиональной воли.
4 уровень Эффективный руководитель

Формулирует «видение» будущего компании и последовательно добивается того, чтобы компания продвигалась по намеченному пути. Обеспечивает высокие стандарты качества работы.
3 уровень Компетентный менеджер

Организует людей, рационально распределяет ресурсы с целью выполнения поставленных задач.
2 уровень Ценный член команды

Вносит личный вклад в достижение целей, стоящих перед компанией, эффективно работает с другими членами команды.
1 уровень Высокопрофессиональный сотрудник

Вносит вклад через активное использование своих способностей, знаний, опыта и умения организовать свой труд.
Лидерство как черта личности

• Определение личностной черты.

• Когнитивный стиль.

• Интернальность.

• Самооценка.

• Эмпатия.

Когнитивный стиль лидера:

1. Полезависимость — степень влияния, которое оказывает внешняя среда.

2) Аналитика — последовательность и глубина анализа ситуации.

3) Интуитивизм — внимание, уделяемое ощущениям.

4) Сенсорная модальность — отчетливость предвидений.

Лидерство как группа черт

• Айзенк

• MMPI

• Кэттелл (16PF)

• Профиль черт личности

Концепция локуса контроля P.

Роттера

Локус контроля — инстанция, отвечающая за успехи и поражения.

• Интернальный локус контроля.

• Экстернальный локус контроля.

Лидер и менеджер

План

Лидер определяет направление движения, менеджер разрабатывает график и план.

Персонал

Лидер воодушевляет, менеджер следит за исполнением.

Исполнение

Лидер поощряет, менеджер следит за достижением целей.

Продукт

Лидер корректирует новые цели, менеджер оформляет отчет.

Лидерство по Р. Лайкерту

Автократ: страх и угроза

Хозяин: страх и поощрения

Осторожный: частичное делегирование

Доверяющий: полномочия рассредоточены

Отличия лидеров от сотрудников по Н. Николсону

От всех:

• Выше сознательность, уверенность, обязательность;

• Ниже депрессия, уязвимость, уступчивость. От менеджеров:

• Выше порядок, самодисциплина;

• Ниже общительность.

От сотрудников — не менеджеров:

• Выше активность, мотивация достижений, экстраверсия;

• Ниже нейротизм, соглашательство, прямодушие, альтруизм.

Ситуационное лидерство по Ф. Фидлеру

Ориентация на задачу или отношения:

• Методика оценки наименее предпочитаемого сотрудника (НПС) Уровень ситуативного контроля:

• Оценка уровня структурированности задачи;

• Оценка степени доверия со стороны подчиненных;

• Уровень властных полномочий.

Стереотипы в восприятии женщины — лидера

Концепция токенизма (токен — символ):

• «Мать» — ожидание эмоциональной поддержки;

• «Соблазнительница» — восхищение и ожидание;

• «Железная леди» — неженская жесткость.

Концепция гендерного отбора:

• Разные требования к полам;

• К женщине-лидеру требования выше;

• Стать лидером может только очень способная женщина;

• Поэтому женщин-лидеров меньше.

Введение в онтопсихопогическую теорию лидерства

Лидер — это глава, личность-вектор, личность, контролирующая операции и способная синтезировать контекст отношений. Это — оперативный центр множества отношений и функций. Наиболее точный термин для определения понятия «лидер» — «иерарх». В сущности, лидер представляет собой иерарха функций: он их конструирует, контролирует, развивает, управляет ими всегда в соответствии с некоей конкретной целью. Определение «оперативный центр» не означает, что он возвышает себя над другими и командует ими, — такое понимание было бы инфантильной проекцией. Лидер — это тот, кто выстраивает функцию — совершенствует и восстанавливает ее как ремесленник, когда это необходимо. Он умеет устанавливать отношения, достигая преимущества и получая прибыль.

Он — пропорциональный вектор множества силовых точек, личность, которая, поставив перед собой цель, находит средства и создает коллектив, способный ее достичь. Все отношения, зависящие от него, являются лишь инструментальными причинами или причинностными инструментами; он остается разумом всего того, что происходит внутри принадлежащего ему контекста, экономическим стратегом средств достижения цели. «Оперативный центр» также означает, что лидер — это ум, оперирующий функциями ради достижения некоей поставленной цели.

Лидер не относится к людям средней нормы: он тот, кто отличается и превосходит. В нем есть то, что можно определить как «онтическое воззвание» (зов Бытия). В каком-то смысле он рождается, уже обладая предрасположенностью, склонностью: он уже наделен природным даром. Через жизненный опыт и образование он обучается мастерству. Это значит, что лидера отличает от большинства способность быть вектором функций, ценностей, центром управления, который определяется не карьерой или количеством прожитых лет, а только лишь природной предрасположенностью, усовершенствованной жизненным опытом. Следовательно, в каком-то смысле вождями не только рождаются, но и становятся.

Контрольные вопросы

1) Каковы основные этапы процесса нововведений?

2) Какие субъективные факторы, влияющие на эффективность внедрения нововведений, Вы можете назвать?

3) Что является содержанием так называемого психологического барьера по отношению к нововведениям?

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

1) Завьялова Е. К, Посохова С. Т. Психология предпринимательства. СПб., 1997.

2) Ильина Н. А. Отношение к нововведениям в производственном коллективе: Автореф. канд. дис. Л., 1985.

3) Кричевский Р. Л. Если Вы руководитель. М., 1993.

4) Мескон М. X, Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. М.,-1992.

5) Практикум по психологии профессиональной деятельности / Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. СПб., 2000.

6) Свенцицкий А. Л. Психология управления организациями. СПб., 1999.

7) Советова О. С. Инновации: теория и практика. СПб., 1997.

Январь 24, 2019 Коррекционная психология
Еще по теме
В. И. Доминяк ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ И РАЗЛИЧИЯ В ОЦЕНКАХ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
Баранская С. С. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СПРАВЕДЛИВОСТЬ КАК ФАКТОР ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ
Инновации и социальные противоречия
Лекция № 18 Психологическое обеспечение внедрения инноваций
1. Психологическое содержание понятия «инновация»
А.В. Поляков ПРОБЛЕМА ВОСПРИЯТИЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯМИ ВУЗОВ КОММУНИКАТИВНЫХ ИННОВАЦИЙ
А. А. Хван ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ИННОВАЦИЙ В ОБРАЗОВАНИИ
Гайдаржи С.Г., Ковалев ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ЦЕНА ВЫБОРА ПЕДАГОГИЧЕСКИХ ИННОВАЦИЙ
КОГНИТИВНАЯ ПАРАДИГМА ЮМОРА: ТРАДИЦИИ И ИННОВАЦИИ
ЛИДЕРСТВО И РУКОВОДСТВО (LEADERSHIP AND SUPERVISION)
Григорчук В.В. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ ПОЛИТИЧЕСКИХ ИННОВАЦИЙ В РОССИИ И США
1.1. Общество и инновации: сущность социального заказа, обращенного к психологии
Анисимова Т.В. ОСОБЕННОСТИ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ В УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНО-ПОЛИТИЧЕСКИХ ИННОВАЦИЙ
9.4. Транскоммуникация как имманентное свойство инновации: концептуальная интерпретация результатов исследования
ЖЕНСКОЕ ЛИДЕРСТВО КАК ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ
Добавить комментарий