Буевич Евгения Валерьевна, Дьяченко Алена Васильевна ОСОБЕННОСТИ СООТНОШЕНИЯ САМООЦЕНКИ И УРОВНЯ ПРИТЯЗАНИЙ МЕНЕДЖЕРОВ И БАНКОВСКИХ СЛУЖАЩИХ

Современный рынок труда стал изобиловать всевозможными профессиями, в том числе и новыми, к которым в кругу работодателей сложились определенные требования. Однако вопрос о том, какими же личностными качествами должны обладать и обладают современные конкурентоспособные менеджеры и банковские служащие остается открытым. Данный вопрос предполагает изучение достаточно большого количества личностных характеристик. Однако мы решили остановиться на изучении самооценки и уровня притязаний, поскольку именно эти два феномена являются одними из центральных образований личности.

К настоящему времени накопилось достаточное количество исследований, работ отечественных и зарубежных авторов по проблемам самооценки (Р. Бернс, С. Куперсмит и М. Розенберг, Д. Ходж и Д. Маккарти, Р. Щавельзон, К. Роджерс, И.А. Липкина, Л.А. Рыбак и др.) и уровня

притязаний (К. Левин, Т. Дембо, Ф. Хоппе, В.Н. Мясищев, В.С. Мерлин и др.). Многие исследователи, анализируя динамику уровня притязаний, находили, что он помимо прочих факторов определяется особенностями самооценки. Экспериментально установлено, что заниженная самооценка коррелирует с низкими притязаниями, а завышенная — с высокими (Б.В. Зейгарник, Е.А. Серебрякова, В.М. Блейхер, В.С. Мерлин, И. Стей- нер). Но нередко встречается и несовпадение самооценки и уровня притязаний (Н.Л. Коломинский, Н. Манн и соавт., Л.И. Божович, Л. С. Славина, Л.В. Бороздина, Л. Видински).

Таким образом, несмотря на многочисленные исследования по проблеме соотношения самооценки и уровня притязаний, вопрос о характере зависимости между этими компонентами самосознания остается открытым, т.к. до сих пор существует множество противоречивых эмпирических свидетельств.

В нашей работе были сформулированы два исследовательских вопроса: 1) отличаются ли менеджеры и банковские служащие по показателям самооценки и уровня притязаний? 2) существует ли в данной группе профессионалов взаимосвязь между показателями самооценки и уровня притязаний?

В исследовании приняли участие 76 чел. (от 17 до 54 лет; средний возраст — 27 лет), из них 42 женщины и 34 мужчины. Группу менеджеров составили 38 чел. (от 17 до 41 года; средний возраст — 26,2 г.), из них 7 женщин и 31 мужчина; группу банковских служащих — 38 чел.

(от 19 до 54 лет; средний возраст — 28,1 лет), из них 35 женщин и 3 мужчины.

Самооценка рассматривалась в рамках теории М. Розенберга и измерялась с помощью авторской методики «Общая шкала самооценки» А.И. Колобковой, Е.В. Дьяченко, О.Б. Химич. Уровень притязаний трактовался в рамках концепции Ф. Хоппе и измерялся с помощью методики «Моторная проба» Й. Шварцландера.

Зависимость показателей самооценки и уровня притязаний у менеджеров и банковских служащих изучалась посредством сравнительного (Манна-Уитни) и корреляционного (Спирмен) анализов.

В результате сравнения установлено отсутствие значимых различий в выраженности показателей глобальной самооценки (p<0,05) и уровня притязаний (p<0,05) в группах менеджеров и банковских служащих. Выявлено, что для обеих групп характерны адекватная и адекватно завышенная самооценка, а также умеренный (средний) и низкий адекватный (заниженный) уровень притязаний.

Мы предполагаем, что отсутствие значимых различий не случайно и объясняется тем, что данные феномены не связаны ни со сферой профессиональной деятельности, ни с занимаемой должностью и зависят от уникальных средовых условий, которые влияют на формирование личности.

В результате корреляционного анализа установлено отсутствие значимой связи между показателями самооценки и уровня притязаний (p<0,05). Мы склонны объяснять это двояко. С одной стороны, вероятно, это является специфической характеристикой выборки. С другой, - возможно, что у большинства участников мог быть повышен уровень тревожности, вследствие чего отмечалось расхождение между уровнем самооценки и уровнем притязаний. Данное объяснение позволяют нам высказать экспериментальные работы Л.В. Бороздиной и Е.А. Залученовой.

Таким образом, было выявлено, что группа менеджеров обладает такой же степенью выраженности самооценки и уровня притязаний, как и банковские служащие. Взаимосвязи между самооценкой и уровнем притязаний в исследуемой группе профессионалов выявлено не было. Для дальнейшего изучения этого вопроса, вероятно, перспективно введение таких характеристик (внешних переменных), опосредующих данную взаимосвязь, как тревожность, агрессивность, фрустрированность и т.п.