Эмоциональная реакция профессионала в общении с людьми должна быть адекватной предлагаемым обстоятельствам.

Когда вы по привычке демонстрируете двойственность или неопределенность своих состояний, вы превращаетесь в психологического эксплуататора. Вы подвергаете других насилию, заставляете их прилагать особые усилия, чтобы выявить: с кем же они имеют дело, что вы собой представляете, что думаете и что переживаете, как относитесь к делу и его участникам.

Кроме того, вы сами основательно рискуете навредить себе. Вместо того, чтобы передавать о себе вполне определенную и выгодную информацию, вы оказываетесь в зависимости от коммуникативного опыта, настроений и предубеждений партнера. Он, в меру своих достоинств или недостатков, разгадывает вас, приписывает вам несуществующие качества. В какой-то момент взаимодействия вы обнаруживаете, что о вас сложилось невыгодное или не совсем правильное впечатление. Теперь его трудно исправить.

Пускай попробует врач доказать, что он отзывчивый человек, если больной ушел, затаив обиду. Сколько усилий придется приложить учителю, если родитель остался с убеждением, будто имел дело с равнодушным функционером.

Не проще и не умнее ли активно формировать выгодное отношение партнеров к себе и меньше зависеть от их субъективизма?

Целенаправленно дозируя свои эмоции, вы справитесь с такой задачей.

Январь 24, 2019 Общая психология, психология личности, история психологии
Еще по теме
ПОСЛУШНЫМИ?! ДА ВЫ, ДОЛЖНО БЫТЬ, ШУТИТЕ
БЫТЬ МОЖЕТ, МЫ ВСЕ ДОЛЖНЫ МОЛИТЬСЯ О НИСПОСЛАНИИ ПРОБЛЕМ
ТЕОРИЯ ОБУСЛОВЛЕННОГО ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМИ ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ПОДКРЕПЛЕНИЯ РЕАКЦИИ (RESPONSE CONTINGENT POSITIVE REINFORCEMENT THEORY [RECONPOSRE]).
Поведение, затрудняющее общение с другими людьми
1. БЫТЬ КАК ДРУГИЕ (БЫТЬ С ДРУГИМИ, БЫТЬ ДЛЯ ДРУГИХ)
Адекватно расшифровать эмоциональный сигнал партнера
ВОСПРИЯТИЕ ИЛЛЮЗОРНЫХ, ДВОЙСТВЕННЫХ И ПОДПОРОГОВЫХ ОБЪЕКТОВ ЛЮДЬМИ В РАЗЛИЧНЫХ ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ СОСТОЯНИЯХ
Восприимчивость к эмоциональным состояниям партнера -профессионально необходимое качество для тех, кто работает с людьми.
Б. Не быть (а) как другие, (б) с другими, (в) для других – быть самим собой.
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ РЕАКЦИИ
А. Быть (а) как другие, (б) с другими, (в) для других – не быть самим собой.
В. Не быть (а) как другие, (б) с другими, (в) для других – не быть самим собой.
ЭНЕРГИЯ ДЕЗОРГАНИЗУЕТ ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ РЕАКЦИИ
Добавить комментарий