Фрумкин А.А., Доценко А.Н. АЛЬТ-АССЕССМЕНТ

Есть ли достойная альтернатива классической процедуре ассессмент-центра? В этих тезисах мы постараемся ответить на этот вопрос.

Введем несколько понятий и определений.

1. Уровень сформированности индивидуальной характеристики человека – значение показателя, характеризующего данную характеристику, определенного методом психометрии (статическая характеристика).

2. Уровень проявления индивидуальной характеристики человека – значение показателя, характеризующего данную характеристику с учетом ситуации, в которой протекает его деятельность, и взаимодействие характеристик между собой.

Есть несколько методов оценки психологической пригодности к конкретной профессиональной деятельности, их подробный анализ дан в (А.А.Фрумкин, 2004). Наиболее корректным методом, с нашей точки зрения, на сегодняшний день является метод двух портретов, разработанный Т.П.Зинченко и А.А.Фрумкиным. И, тем не менее, он тоже не лишен определенных недостатков.

Наиболее существенным из них является тот факт, что оценка психологической пригодности (компетентности) происходит по данным психодиагностики. Полу-ченные таким образом результаты не учитывают динамическую составляющую показателей: ситуацию, в которой происходит деятельность человека, взаимодей-ствие индивидуальных свойств, эффекты компенсации и оптимизации. И хотя точность метода достаточно высока – вероятность ошибочного принятия решения, по данным наших исследований, равна 0,05 – эту точность можно увеличить за счет учета не только уровня сформированности, но и уровня проявления индивидуаль-ных свойств.

Ниже приведено поэтапное описание процедуры альт-ассессмента, лишенной недостатков, присущих классическому ассессмент-центру и методу двух портре-тов.

Этап 1. Формирование психологически – важных качеств (компетенций) для данной специальности (должности).

Формирование ПсВК осуществляют эксперты-наблюдатели с помощью разработанного в методе двух портретов унифицированного Опросника. Работа одного эксперта с Опросником занимает не более 25-30 минут. Инструмент – Автоматизированная система психологического сопровождения деятельности (АСПСД). Затем выбираются наблюдаемые компетенции и происходит обучение экспертов-наблюдателей методам их наблюдения.

Этап 2. Расчет целесообразности проведения оценки. На этом этапе производится расчет психологической сложности деятельности (стандарт санитарно-эпидемиологической службы России) и определяется целесообразность проведения психологической оценки. Таким образом, Заказчик получает возможность обос-нованно сузить количество специальностей или должностей, подлежащих оценке. Инструментом оценки психологической сложности деятельности является АСПСД.

Этап 3.

Конструирование имитационной модели – ИМ – (моделей). На этом этапе эксперты – наблюдатели совместно с психологами конструируют задачи, кото-рые предстоит решать оцениваемым (оптантам) в процессе имитационного моделирования. Задачи конструируются таким образом, чтобы стал очевидным уровень проявления выбранных к наблюдению психологических компетенций. В этом случае учет характера деятельности оптантов становится не столь обязательным, как в классическом ассессмент-центре. В нашем случае ИМ становится инструментом для выявления влияния динамики на уровень сформированности психологических компетенций, определяемых методом психометрии.

Этап 4. Базовая психодиагностика. На этом этапе проводится базовая, а не фоновая, как принято в классическом ассессмент-центре, психодиагностика. Ее результатом является определение уровня сформированности компетенций, выбранных для оценки, и происходит предварительная оценка психологической компетенции оптантов. Инструментом для проведения базовой психодиагностики является АСПСД.

Этап 5. Имитационное моделирование. На этом этапе проводится имитационное моделирование, интервью, самопрезентация и т.д. С помощью перечисленных техник эксперты-наблюдатели оценивают уровень проявления выбранных к наблюдению компетенций. Результаты наблюдений стабилизируются известными мате-матическими методами Это – отличие альт-ассессмента от классического Assessment Center, где данные наблюдений «сводятся» и являются результирующими для принятия решения. Сведение оценок осуществляется путем достижения консенсуса между экспертами-наблюдателями. Такую стабилизацию экспертных оценок никак нельзя считать объективной. Этот недостаток резко снижает корректность результирующей оценки.

Этап 6. Результирующая оценка психологической компетенции оптантов. На этом этапе стабилизированные результаты наблюдений вносятся в АСПСД с целью корректировки уровня сформированности компетенций на уровень их проявления. Корректировке подлежат только компетенции, выбранные к наблюдению. По скорректированным данным производится окончательная оценка психологической компетентности каждого из оптантов и принимается конкретное количественное решение о психологической пригодности к данной должности. Дополнительно даются рекомендации по формированию кадрового резерва; производится подбор вакантных должностей в случае частичной или полной непригодности к занимаемой, формирование команды и т.д. К решению АСПСД прилагается словесный портрет обследуемого, заключение психолога и все формы протоколов АСПСД.

Выводы. Предлагаемая процедура альт-ассессмента практически лишена недостатков, присущих методу двух портретов и классической процедуре ассессмент-центра.

Январь 24, 2019 Общая психология, психология личности, история психологии
Еще по теме
ФРУМКИН А.А., ДОЦЕНКО А.Н. АЛЬТ-АССЕССМЕНТ
Шевченко Надежда Валерьевна, Гнездилов Геннадий Валентинович ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ АССЕССМЕНТА В ОБРАЗОВАНИИ
Зинченко Т.П., Фрумкин А.А., Винокуро АДАПТАЦИОННЫЙ СИНДРОМ И ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПСИХОДИАГНОСТИКА
Фрумкин А.А., Заманаева Ю.В. Психологическое обеспечение медицинского персонала
Доценко Е.В. ИЗМЕРЕНИЕ ОТНОШЕНИЙ РАБОТНИКА МЕТОДОМ СЕМАНТИЧЕСКОГО ДИФФЕРЕНЦИАЛА
ДОЦЕНКО Е.В. ПРОБЛЕМА ПСИХОДИАГНОСТИКИ ЦЕННОСТИ
ДОЦЕНКО Е.В. САМООТНОШЕНИЕ СТАРШИХ ШКОЛЬНИКОВ И ИХ САМООЦЕНКА СОЦИАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА
Доценко Е.В. ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ КАК ЭЛЕМЕНТ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
Доценко Е.Л. ОБЩЕНИЕ С ПОЗИЦИИ ПСИХОСЕМАНТИЧЕСКОГО ПОДХОДА
Доценко А. Ю. К ПОНЯТИЮ СИНДРОМА «ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ХОЛОДА» У ДЕВУШЕК
Доценко Е.В. О СОДЕРЖАНИИ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ О ДРУГОМ ЧЕЛОВЕКЕ СТУДЕНТОВ–ПСИХОЛОГОВ
Доценко Е.В. Возможности выявления «ситуационной» специфики восприятия ситуаций
И. Н. Бондаренко, О. Н. Доценко ЛИЧНОСТНЫЕ И СИТУАЦИОННЫЕ ПРЕДПОСЫЛКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ УЧИТЕЛЕЙ
Доценко Е.В., Михеев Ю.А. О методах психосемантического анализа представлений о другом человеке
Технология центров оценки персонала
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОТБОР СУДЕЙ В БОЛЬШОМ ТЕННИСЕ
Дукман А.А. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ О КОНСТРУКТИВНОМ ОБЩЕНИИ
ЛИТЕРАТУРА
Добавить комментарий