ИВУШКИНА Н.Ю. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА В ВУЗЕ

Проблема поддержки качества профессионального образования на сегодняшний день становится все более актуальной вследствие усложнения профессиональной деятельности, повышения требований к специалистам, необходимости непрерывного образования и свя-занной с этими фактами возрастающей конкуренцией между образовательными учреждениями. Одной из составляющих эффективной системы обеспечения качества образования является его оценка, субъектами которой выступают не только преподаватели, но и студенты. Это требует обоснования критериев оценки, которые отражали бы в том числе и точку зрения студентов на качество образовательного процесса.

С этой целью нами было проведено предварительное исследование, связанное с поиском критериев эффективности образовательного процесса с точки зрения студентов и преподавателей. В исследовании использовалось стандартизованное интервью, которое было построено на основе сопоставления полярных характеристик. Обработка результатов интервью проводилась с использованием контент-анализа.

Полученные ответы были сгруппированы в 10 тем, связанных с критериями, на которые указывали студенты и преподаватели как на условия качественного образования. Наиболее часто респонденты обращаются к теме ориентации преподавателя на студентов при подготовке и проведении занятий. На это в основном указывали студенты (16% и 3% от общего числа суждений соответственно). По нашему мнению в этом проявляется стремление студентов к тому, чтобы высшее профессиональное образование стало еще более личностно-ориентированным.

Вторая по частоте упоминания тема ? активность студентов в получении знаний, их заинтересованность в качественной подготовке к будущей профессии.

Следует отметить, что студенты придают этому даже большее значение, чем преподаватели (11% и 6% суждений соответственно). Это отражает понимание студентами значимости качественной профессиональной подготовки в рыночных условиях и необходимости для этого их активной позиции как субъектов образования.

Среди часто упоминаемых тем следует также отметить: особенности построения учебных планов и программ курсов, взаимосвязь теоретического и практического аспектов образования (организация форм работы для получения практических навыков и умение использовать знания на практике как результат образования), технические условия организации учебного процесса (литература и методические пособия). Это говорит о выделении респондентами организационного аспекта учебного процесса как важного условия поддержки качества образования.

Мы полагаем, что каждую из выделенных тем можно соотнести с одной из составляющих образовательного процесса: «ученик», «преподаватель», «образовательная среда». Количество обращений по группам «студент как субъект образовательного процесса», «преподаватель как субъект образовательного процесса», «особенности организации образовательного процесса» в целом распределены равномерно (33%, 33%, 34% соответственно). Однако обнаружена тенденция фокусировки преподавателей на первой группе, а студентов на второй и третьей.

На основе этих данных планируется сформировать оценочную решетку для преподавателей и студентов по оцениванию качества обучения конкретным учебным дисциплинам как составляющей целостной системы обеспечения качества образовательного процесса в вузе.