ИЗУЧЕНИЕ АТТИТЮДОВ НАЕМНЫХ РАБОТНИКОВ (EMPLOYEE ATTITUDE SURVEYS)

Размер крупных промышленных корпораций сам по себе благоприятствует тенденции опираться на формальную, бюрократическую орг-цию и такие же методы в управлении работниками. Подобные методы, как правило, носят обезличенный характер и могут приводить к появлению у работников недоверия к руководству компании. Для того чтобы справиться с ним, необходимо преодолеть накапливавшийся годами негативный опыт работников и их убеждение, что руководство их эксплуатирует. Проблема формирования лояльности и преданности, присущих мотивированным и продуктивным работникам, оказывается во мн. случаях тяжелым сражением, для ведения к-рого требуется изначальное понимание потребностей работника. Такое понимание является необходимым для развития философии управления, рассматривающей работников, включ. средний и низший уровни менеджмента, как участников в достижении корпоративных целей, к-рые надеются и рассчитывают на возможности карьерного и личностного роста в результате выполнения порученной им работы; оно необходимо тж для планирования дальнейшего развития орг-ции. В целях формирования у работников аттитюдов удовлетворенности трудом и материального благополучия, а тж уверенности в честном и справедливом к ним отношении, необходима информ. об их деятельности, видах работ и выполнении, а тж о планах и результатах работы компании. Важными мотиваторами для работников являются возможности выражать свои идеи и участвовать в решениях, связанных с их деятельностью и видами работ.

Профессионально разработанные, конфиденциальные опросники для измерения аттитюдов, охватывающие такие важные области, как конфликты и неопределенность в ролях и процедурах, справедливость отношений, уровень ответственности в работе, характер руководства, возможности для роста и продвижения, сотрудничество, теплые и товарищеские отношения на работе и мн. др. релевантные факторы, могут обеспечить столь необходимую информ. и, в то же время, открыть прямой и надежный канал коммуникации от каждого работника к высшему руководству. Путем открытого оповещения о полученных результатах и принятия надлежащих мер по исправлению очевидных ошибочных действий, руководство может показать, что оно прислушивается к своим работникам и кровно заинтересовано в них как в своих партнерах. Несмотря на то, что полный цикл может во мн. случаях потребовать неск. лет напряженной работы, результаты, к к-рым приводит ориентированная на

человека философия, могут оказаться в высшей степени оправдывающими затраты.

См. также Аттитюды, Оценка труда работника для установления заработной платы

С. Б. Селлс

Январь 24, 2019 Общая психология, психология личности, история психологии
Еще по теме
ИЗМЕРЕНИЕ АТТИТЮДОВ (ATTITUDE MEASUREMENT)
ТЕОРИЯ АТТИТЮДОВ (ATTITUDE THEORY)
ЕДИНЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО МЕТОДАМ ОТБОРА НАЕМНЫХ РАБОТНИКОВ
Каиров Е. Отношение к деньгам наемных работников транснациональных компаний в Казахстане
ИЗУЧЕНИЕ МОТИВАЦИОННО-ПОТРЕБНОСТНОЙ СФЕРЫ РАБОТНИКОВ «ТЕЛЕПОЛЕИНВЕСТА»
Н.Я. АБИБУЛЛАЕВА ЕКАТЕРИНБУРГ, РГППУ ИЗУЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ У РАБОТНИКОВ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ
ОБЗОРЫ (SURVEYS)
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА (EMPLOYEE PRODUCTIVITY)
ИССЛЕДОВАНИЯ АТТИТЮДОВ
ТРУДОВЫЕ АТТИТЮДЫ И ПРОДВИЖЕНИЕ ПО СЛУЖБЕ
АТТИТЮДЫ И ПОВЕДЕНИЕ.
ОТНОШЕНИЕ К ЗАКОНУ КАК ПРАВОВОЙ АТТИТЮД
АТТИТЮДЫ (ATTITUDES)
ФОРМИРОВАНИЕ АТТИТЮДА.
ВЛИЯНИЕ ОБЩЕНИЯ СО СВЕРСТНИКАМИ НА ЦЕННОСТИ, АТТИТЮДЫ, ПЕРСПЕКТИВЫ И СОЦИАЛЬНУЮ КОМПЕТЕНТНОСТЬ
И. П. Бучкина, П. А. Аверина ПРОБЛЕМА АТТИТЮДОВ К ЛЮДЯМ С ОВЗ В КОНТЕКСТЕ ИНКЛЮЗИВНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
6.9. ПООЩРЕНИЕ РАБОТНИКОВ
10.4.3. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ РАБОТНИКОВ
6.8. СВЯЗИ МЕЖДУ РАБОТНИКАМИ
4. Поведение работника в связи с удовлетворенностью трудом
Добавить комментарий