Курчакова Наталья Владимировна, Волохонский Владимир Львович ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ ДЛИНЫ СООБЩЕНИЯ В ВИРТУАЛЬНЫХ ДНЕВНИКАХ НА КОЛИЧЕСТВО ОТКЛИКОВ НА НЕГО.

Виртуальные дневники, или блоги, — один из самых популярных на сегодня средств коммуникации в Интернете. Один только Livejournal объединяет на данный момент более 490 000 русскоязычных дневников. Одно из важных отличий виртуальных дневников от персональных страниц состоит в том, что дневники связаны между собой многочисленными ссылками и позволяют пользователям комментировать записи других авторов. Количество комментариев является маркером статуса, поскольку обозначает интересность дневника для других пользователей.

Среди авторов блогов широко распространено утверждение, что для достижения популярности писать нужно короткие тексты, так как длинные тексты люди игнорируют и не читают. Соответственно, чем короче запись, тем больше вероятность того, что на нее будет получено большее количество комментариев, хотя бы потому, что большее число пользователей дочитают ее до конца.

Для проверки этого утверждения было проведено исследование взаимосвязи между длиной записи и количеством комментариев к ней. В исследовании анализировались последние 10 записей 67 авторов виртуальных дневников системы Livejournal. Всего было проанализировано 617 записей (у некоторых пользователей за 2006 год не было 10 записей на момент проведения исследования). Длина записей колебалась от 4 до 19993 символов (М-746, Me=351, с^1631). В дальнейших расчётах использовался натуральный логарифм длины записи, имеющий нормальное распределение. Количество комментариев колебалось от 0 до 96 (М~6,7, Me=3, с~10,7).

Линейной взаимосвязи между длиной записи и количеством комментариев установить не удалось (использовался коэффициент корреляции Кендалла). Для исследования нелинейных связей выборка была разделена на 6 групп записей — до 350 символов, от 351 до 700, от 701 до 1400, от 1401 до 2800, от 2801 до 5600, от 5601 и выше). Среднее количество комментариев для групп получилось следующее: примерно по 6 комментариев для записей длинной от 0 до 1400 символов, 9 комментариев для записей длиной от 1400 до 2800, 17 комментариев для записей длиной от 2800 до 5600 знаков, и 5 комментариев для более длинных записей.

Результаты обрабатывались с помощью дисперсионного анализа (ANOVA), показавшего значимое влияние длины записи на количество комментариев (p=0,012), в особенности выделялась пятая группа записей, длина которых составила от 2800 до 5600 знаков.

Как видно из приведенных выше данных, количество комментариев растет в соответствии с увеличением длины записи до примерно 5600 символов, а затем резко падает. Таким образом, опровергается распространённое мнение — наибольшее количество комментариев получают отнюдь не короткие записи, а длинные (хотя и не запредельно).

По всей видимости, в этом убеждении мы имеем дело с ошибкой базовой частоты (base rate bias) — ведущие блогов чаще комментируют короткие записи, чем длинные (длинные-то встречаются реже) и исходя из этого считают, что длинные записи редко комментируют. Т.е., при попытке вспомнить, какие посты автор в последний раз комментировал, в

памяти всплывает больше коротких постов, чем длинных, что приводит к выводу о том, что для того, чтобы тебя комментировали, надо писать коротко. Безусловно, количество комментариев в очень большой степени зависит от содержания записи, а не только от ее размера. Но, с другой стороны, для того, чтобы запись была прочитанной, она должна привлечь внимание потенциального комментатора. Представляется возможным следующее объяснение выявленной закономерности: при чтении коротких записей комментатор тратит мало времени, следовательно, не успевает «проникнуться» записью. Если же запись имеет значительную длину, то комментатор может получить из нее больше информации, следовательно, он лучше поймет автора, и у него скорее появится желание выразить свое мнение. Что же касается очень длинных записей (больше 5,5 тыс. знаков), то здесь действительно действует эффект ослабления внимания, и эти записи, видимо редко дочитываются до конца.

Таким образом, наибольшее количество комментариев сопутствует записям достаточно длинным, чтобы привлечь внимание читателей, но не чрезмерно длинным, чтобы не надоесть им.

Поскольку в последнее время пространство виртуальных дневников стало активно использоваться для PR компаний и разнообразных рекламных акций, то результаты данного исследования могут быть полезны при составлении текстов для публикации в блогах.

Январь 24, 2019 Общая психология, психология личности, история психологии
Еще по теме
Курчакова Наталья Владимировна ПОДОБИЕ И ДОПОЛНЯЕМОСТЬ, КАК КРИТЕРИЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ ВИРТУАЛЬНЫХ ДНЕВНИКОВ
Волохонский Владимир Львович ЛИЧНОСТНЫЕ ОСОБЕННОСТИ БЛОГГЕРОВ ВО ВЗАИМОСВЯЗИ С СОДЕРЖАНИЕМ ИХ БЛОГОВ
Томилина Светлана Владимир ИНТЕНТ-АНАЛИЗ ПУБЛИКАЦИЙ-ОТКЛИКОВ НА ЛОЖЬ
Ликстанова Наталья Владимировна ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ЗДОРОВЬЕ ВРАЧА
Куделько Наталья Николаевна, Меринова Екатерина Владимировна ОБРАЗ НАРКОМАНА В ПРЕДСТАВЛЕНИИ СТУДЕНТОВ
Басалаева Наталья Владимировна ФОРМИРОВАНИЕ ЦЕННОСТНО-СМЫСЛОВОГО ОТНОШЕНИЯ К ПРОФЕССИИ ПЕДАГОГА У СТУДЕНТОВ
Нестерова Наталья Владимировна ФАКТОРЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЭВРИСТИЧЕСКИХ МЕТОДОВ ГЕНЕРАЦИИ ИДЕЙ СОЦИАЛЬНОЙ РЕКЛАМЫ
Бурякова Ирина Сергеевна Басалаева Наталья Владимировна УКРЕПЛЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ЗДОРОВЬЯ СТУДЕНТОВ В УСЛОВИЯХ ВУЗА
Волохонский В.Л. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БИПОЛЯРНЫХ И УНИПОЛЯРНЫХ ШКАЛ В ПСИХОСЕМАНТИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЯХ
Максимова Ольга Викторовна? Скляр Наталья Александровна ВЛИЯНИЕ МОТИВАЦИИ ДОСТИЖЕНИЯ НА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ВЫБОР СТАРШЕГО ШКОЛЬНИКА
Новикова Наталия Анатольевна ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО САМОСОЗНАНИЯ БУДУЩИХ АРТИСТОВ БАЛЕТА
Федорович Наталья Яковлевна ПРОБЛЕМА ПОЗНАВАТЕЛЬНОЙ АКТИВНОСТИ ЛИЧНОСТИ В ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЯХ.
Курчакова Н.В. Графические акценты в интернет коммуникации
Жуковская Елена Владимировна ИССЛЕДОВАНИЕ СИНДРОМА ВЫГОРАНИЯ У СОТРУДНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ
Добавить комментарий