Люткевич В.Б. СОЦИАЛЬНАЯ ДИНАМИКА И ПСИХОИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ

Решение проблем управления персоналом в ХХI веке вышло за рамки традиционного менеджмента. Подходы, предлагаемые психологией управления, нуждаются в обогащении технологиями. Решение научно-практических проблем возможно на основе объединения усилий разных областей научного знания. Комплексный подход к управлению персоналом обеспечивается использованием теории самоорганизации для анализа динамики коллективных процессов в социотехнических системах и обоснования использования психоинформационных технологий в менеджменте. Целесообразно применять модели соционики при изучении самоорганизации в социальных подсистемах.

При сотрудничестве наук используются теории нелинейных сложных динамических систем, какими являются синергетика и теория хаоса. С точки зрения синергетики есть много общего при исследовании природных и социальных систем: спонтанное образование структур, качественные изменения на макроуровне, процессы самоорганизации в открытых системах. Синергетика через моделирование социальных систем количественно описывает общественные процессы, дает стохастическое описание макродинамики через установление соотношений между микроуровнем индивидуальных решений и макроуровнем массовых процессов. Сложную динамику характеризует небольшое число параметров, описывающих простое поведение. Преимуществом подхода является сжатие информации. Самоорганизация лежит в основе эволюции и прогресса общества, имеет закономерности, учитывает изменчивость системы, влияние неопределенных и вероятностных факторов. Психоинформационные технологии работы с персоналом предлагает соционика, которая развивается на стыке психологии, социологии и информатики. Соционика дает новое понимание структуры человеческой психики, раскрывают механизмы межличностного общения и интеграции.

Современный менеджмент рассматривает предпринимательские структуры как социотехнические системы, эффективность которых зависит от слаженного взаи-модействия социальной и технической подсистем. Технический потенциал труда невозможно реализовать без учета влияния психологических и социальных факторов, без соответствующих изменений в управлении. Поэтому изменения должны касаться не только бизнес-технологий, но и технологий управления персоналом.

Эволюцию социальной подсистемы рассматривают как развитие системы индивидов, вступающих в отношения по преобразованию ресурсов в процессе совмест-ной деятельности для достижения совместных целей и улучшения уровня жизни.

Такая подсистема является саморегулируемой сложной динамичной системой, спо-собной изменять алгоритм функционирования и структуру в соответствии с изменением условий и цели развития. Новые управленческие технологии должны учиты-вать динамику развития и функционирования социальной подсистемы на основе понимания социально-психологических процессов.

Синтез синергетики, теории самоорганизации, теорий мотивации и соционических моделей позволяет трансформировать менеджмент, вывести его на современ-ный уровень знаний о человеке и социуме, обосновать новые управленческие технологии. Соционика дает качественные характеристики социальной подсистемы, теория самоорганизации – описание динамики коллективных процессов в организациях.

Для перенесения схемы самоорганизации на социологические объекты целесообразно использовать понятие социальной энтропии – меры хаоса, неструктуриро-ванности и неустойчивости системы. Для социума она определяется степенью затребованности индивида, возможностью его самореализации, его отношением к своей роли в системе. Чем полнее реализуется потенциал члена системы, тем ниже его энтропия. При одинаковой энергетике способность к выполнению социальной работы выше у системы с меньшим уровнем энтропии. Поэтому при нерациональной интеграции индивидов социальная подсистема будет испытывать колебания до тех пор, пока ее структура не станет оптимальной. При жестко фиксированной нерациональной структуре организации ее способность к эффективной работе будет минимальной, а устойчивость к внешним воздействиям – пониженной. Это означает, что предпринимательская структура будет неконкурентоспособной и нежизнестойкой.

На информационном этапе управления персоналом предметом организации становятся принципы функционирования среды, рабочим методом – разрешение не-определенных ситуаций. Базовой является теория информационной структуры и саморазвития организации. Важен комплексный подход к психологии управления человеческими ресурсами с учетом знаний психологии, социологии, философии и соционики.

Январь 24, 2019 Общая психология, психология личности, история психологии
Еще по теме
10.1. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОТБОР КАК ЭЛЕМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Жданова С.Ю., Прокопенко К.В. Представление о деятельности психолога, работающего в системе управления персоналом
ВЫСОКИЕ ЭКОНОМЕТРИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ И ИХ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧ УПРАВЛЕНИЯ И КОНТРОЛЛИНГА.
ТОПИЛИНА Е.Р. ТЕХНОЛОГИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ: УПРАВЛЕНИЕ, БИЗНЕС, ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО
Е. Е. Котова ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ УЧЕБНЫМ ПРОЦЕССОМ В ОБЛАЧНОЙ СРЕДЕ
2. Технологии управления собственным профессиональным и лич- ностным развитием.
О.В. Белавина ДИНАМИКА СОЦИАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА В МЛАДШЕМ ПОДРОСТКОВОМ ВОЗРАСТЕ
СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
ТЕМА 1. МЕТОДИКА И ТЕХНОЛОГИИ СОЦИАЛЬНО- ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ГЛАВА 6. ДИНАМИКА ТРАНСКОММУНИКАТИВНЫХ СОСТОЯНИЙ ЛИЧНОСТИ В ГРУППАХ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ТРЕНИНГА
ПЛ. Ясюкова ЛОНГИТЮДНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ДИНАМИКИ СОЦИАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ
Самсонова Т.И. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И ДИАГНОСТИКА СОЦИАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ ПОДРОСТКОВ
СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ ПО ПОДДЕРЖКЕ ДЕТЕЙ В КРИЗИСНОЙ СИТУАЦИИ
6.3. Стадии и типы транскоммуникативной динамики в группах социально-психологического тренинга
Цимбал М.Ф. ОТМЕНА СОЦИАЛЬНЫХ ЗАПРЕТОВ В ТЕРРОРОСРЕДЕ С ПОМОЩЬЮ ТЕХНОЛОГИЙ МАНИПУЛИРОВАНИЯ
3. Технологии формирования компетентностей: социально-лич- ностных, коммуникативных и т.п.
Магомедо в Д.З., Омарова П. О. ТЕАТРАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПРОФИЛАКТИКЕ СОЦИАЛЬНЫХ ОТКЛОНЕНИЙ В МОЛОДЕЖНОЙ СРЕДЕ
Мкртычян Г.А. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЕМ НА РЕГИОНАЛЬНОМ УРОВНЕ
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ВРЕМЕНЕМ
ПРОФЕССИОГРАММА МЕНЕДЖЕРА ПО ПЕРСОНАЛУ
Добавить комментарий