МЕНТАЛЬНАЯ РЕПРЕЗЕНТАЦИЯ ЖИЗНЕННЫХ СИТУАЦИЙ КАК ФАКТОР ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБЩЕНИЯ

Рассматриваются вопросы, касающиеся способов ментальной репрезентации жизненных ситуаций как обеспечивающих эффективность взаимодействия. Выделяются оптимальные и неоптимальные способы, а также типы личности, реализующие тот или иной способ.

Рассмотрим основные результаты эмпирического исследования проблемы способов ментальной репрезентации жизненных ситуаций, которые обеспечивают эффективность взаимодействия.

В социальной психологии выделяют три взаимосвязанных стороны общения: коммуникативную, интерактивную и перцептивную. Коммуникативная сторона общения подразумевает обмен информацией. Перцептивная сторона общения выступает как восприятие людьми друг друга. Интерактивная сторона общения — это условный термин, обозначающий характеристику тех компонентов общения, которые связаны с взаимодействием людей, с непосредственной организацией их совместной деятельности. При этом один из показателей эффективности интерактивной стороны общения — адекватное понимание ситуации и адекватный стиль действия в ней. В этом плане актуальной является проблема исследования ментальной репрезентации жизненных ситуаций, поскольку она является одним из факторов эффективности взаимодействия людей в процессе общения (Л. Росс, Р. Нисбетт).

В нашем исследовании под жизненной ситуацией мы понимаем систему субъективных и объективных факторов, детерминирующих поведение человека при решении определенной жизненной задачи (Б.Ф. Ломов, А.В. Филиппов, С.В. Ковалев, Ю.П. Поваренков). Под объективными факторами понимаются внешние по отношению к субъекту параметры ситуации, под субъективными — те, которые характеризуют субъекта в ситуации. Жизненная задача понимается как значимое жизненное событие, которое произошло или планируется субъектом жизнедеятельности в будущем.

Под ментальной репрезентацией мы понимаем психический информационный комплекс, в котором представлены субъективные и объективные условия жизнедеятельности. Соответственно, ментальная репрезентация ситуации — это психический информационный комплекс, в котором представлены субъективные и объективные условия, детерминирующие решение субъектом жизненной задачи. База исследования: вузы г. Ярославля, г. Калуги. Выборка составила 335 человек: 295 девушек, 40 юношей.

Эмпирическое исследование проводилось в несколько этапов.

На первом этапе эмпирического исследования выявлены, уточнены основные задачи юношеского возраста. На основе анализа частоты встречаемости и степени значимости можно сделать вывод, что наиболее важными являются задачи, связанные с учебной деятельностью, семейной и профессиональной сферами, личными интересами. Можно предположить, что данные ситуации являются конкретным выражением социальных задач, которые являются значимыми для девушек на данном этапе жизненного пути (задач профессионального и личностного самоопределения, как ведущих противоречий на данном этапе). Для изучения содержания ментальной репрезентации ситуаций нами были выбраны задачи, связанные с основными сферами жизнедеятельности: учебной (сдача экзамена), семейной (создание семьи), профессиональной (устройство на работу).

На основании метода описания жизненных ситуаций с использованием технологии контент-анализа был конкретизирован и дополнен состав факторов жизненной ситуации, которые девушки учитывают при решении жизненных задач. По результатам теоретического анализа было выделено два основных компонента жизненной ситуации: субъективный, который характеризует субъекта в ситуации, и объективный, характеризующий внешние по отношению к субъекту факторы ситуации. В состав субъективного компонента входят: эмоциональное состояние, внешность, возможности, интересы и потребности, ценности и смыслы, личностные свойства, отношение к значимому другому, к задаче, статус. В состав объективного компонента входят: предметные условия, социальные условия, социальные требования, значимый другой, структурные характеристики ситуации. Субъективные и объективные элементы имеют специфическое содержание в зависимости от жизненной задачи.

Рассмотрим выявленные в ходе исследования способы ментальной репрезентации жизненных ситуаций. Они выделены на основе общего уровня значимости объективных и субъективных факторов ситуации и их соотношения.

Выделяются четыре основных способа. Для испытуемых, реализующих первый способ характерно преобладание значимости субъективных факторов; для испытуемых, использующих второй, третий, четвертый способы — значимость объективных и субъективных факторов равна, при этом ее общий уровень является соответственно либо высоким, либо средним, либо низким. Выделены симптомокомплексы качеств, характеризующих девушек с определенным способом ментальной репрезентации. У девушек, которые реализуют первый способ, ведущую роль в структуре индивидуально-психологических качеств играют ценности профессиональной сферы, второй способ — ценности сферы общественной, профессиональной жизни, увлечений; третий способ — ценности общественной и профессиональной жизни; четвертый способ — осмысленность жизни, интер- нальность, ценности сферы профессиональной жизни. В структуре ментальной репрезентации, соответствующей первому способу, ведущими элементами являются: ценности и смыслы, эмоциональное состояние, предметные условия; в структуре ментальной репрезентации, соответствующей второму способу, — личностные свойства, эмоциональное состояние; в структуре ментальной репрезентации, соответствующей третьему способу, — интересы и потребности; в структуре ментальной репрезентации, соответствующей четвертому способу, — характеристики значимого другого, ценности и смыслы, статус. Показатели интегративности структуры ментальной репрезентации всех способов являются низкими, а дифференцированно- сти — высокими, что говорит о свернутости структуры.

В результате проведенного анализа установлено, что существуют оптимальные и неоптимальные способы ментальной репрезентации жизненных ситуаций, которые выделяются по формальным и содержательным характеристикам. К формальным критериям относятся общий уровень значимости содержания ментальной репрезентации, соотношение значимости и взаимосвязь объективного и субъективного компонентов; к содержательным — структура ментальной репрезентации и симптомоком- плекс качеств, определяющий способ. Наиболее оптимальным по этим критериям будет способ, при котором общая значимость всех элементов ментальной репрезентации является высокой, значимость субъективного и объективного компонентов не отличается друг от друга, субъективный и объективный компоненты взаимосвязаны на высоком уровне значимости; структуры ментальной репрезентации и индивидуально-психологических качеств, определяющих способ, являются высокоинтегрироваными.

Девушки с оптимальным способом (второй способ) в равной степени высоко оценивают значимость информации как о субъективных, так и об объективных факторах при решении задачи; в большей степени учитывают информацию о собственном эмоциональном состоянии, предметных условиях, социальных требованиях. Они характеризуются высоким уровнем саморегуляции, высоким уровнем субъективного контроля по отношению к отрицательным событиям и ситуациям. При этом все жизненные сферы и ценности имеют более высокую степень значимости; более высокий уровень осмысленности жизни, процесса и результата жизни, преобладает локус контроля-Я, т.е. представление о себе, как о хозяине жизни.

Для девушек с неоптимальным способом (первый способ) более значимыми при решении задачи являются субъективные факторы, наибольшую значимость при этом имеют собственное эмоциональное состояние, интересы и потребности, личностные свойства. Они характеризуются более высоким уровнем показателей гибкости саморегуляции, высоким уровнем субъективного контроля по отношению к эмоционально положительным событиям и ситуациям, высоким уровнем субъективного контроля в межличностных отношениях и в целом высоким уровнем субъективного контроля над любыми значимыми ситуациями; низкой значимостью всех жизненных сфер и ценностей.

Таким образом, в ходе нашего исследования были выявлены три способа ментальной репрезентации жизненных ситуаций, которые обеспечивают эффективность взаимодействия людей. При этом выделены оптимальные и неоптимальные способы ментальной репрезентации и охарактеризованы типы личности, реализующие тот или иной способ.

Январь 24, 2019 Общая психология, психология личности, история психологии
Еще по теме
МЕНТАЛЬНАЯ РЕПРЕЗЕНТАЦИЯ
ГЛАВА МЕНТАЛЬНАЯ РЕПРЕЗЕНТАЦИЯ
МЕНТАЛЬНАЯ РЕПРЕЗЕНТАЦИЯ: PRO ET CONTRA
МЕНТАЛЬНАЯ РЕПРЕЗЕНТАЦИЯ: ОПЕРАЦИОНАЛИЗАЦИЯ ПОНЯТИЯ
МЕНТАЛЬНАЯ РЕПРЕЗЕНТАЦИЯ И КОГНИТИВНЫЙ ПОДХОД
К ПОСТАНОВКЕ ПРОБЛЕМЫ ИССЛЕДОВАНИЯ МЕНТАЛЬНЫХ РЕПРЕЗЕНТАЦИЙ
DIAEA 6. МЕНТАЛЬНАЯ РЕПРЕЗЕНТАЦИЯ
МЕНТАЛЬНАЯ РЕПРЕЗЕНТАЦИЯ И ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОДХОД
АРХИТЕКТОНИКА МЕНТАЛЬНЫХ РЕПРЕЗЕНТАЦИЙ
Смирнова А.Г. Репрезентация проблемы как фактор сотрудничества государств в международных отношениях
Добавить комментарий