Методологические проблемы изучения удовлетворенности профессиональной деятельностью

При изучении проблемы удовлетворенности субъекта своей профессиональной деятельностью, несмотря на большое количество подобных исследовании (в качестве испытуемых в основном выступали рабочие промышленных предприятий), неизбежно столкновение с рядом трудностей чисто методологического порядка. К таковым можно отнести существование множества проблем как теоретического, так и практического плана в исследовании психических состояний. На данный момент «… точное определение понятия «психическое состояние» дать весьма трудно» [Немчин Т.А., 1983, с. 12], так как «… отсутствует единое понимание и определение состояний человека, имеются разногласия по вопросу о сущности, функциях и методах диагностики, об особенности их влияния на деятельность» [Чирков В.И., 1983, с. 1].

Такая же ситуация сложилась и в исследованиях удовлетворенности профессиональной деятельностью. Как отмечает Е.П.Ильин, «Вопрос разработан настолько слабо, что ни в одном из учебников, руководств по общей и социальной психологии, ни в одной монографии удовлетворенность как феномен самостоятельно не рассматривался» [Ильин Е.П., 1980, с. 4].

Этот факт иллюстрирует отсутствие единой концепции, методологической основы в понимании феномена удовлетворенности. Так, Е.П.Ильин отмечает, что существуют подходы к определению понятия удовлетворенности как состояния, как мотива деятельности, как оценки условий и результатов деятельности, как отношения [Ильин Е.П., 1980]. Последний подход является одним из самых распространенных. В то же время, тенденция разделять удовлетворенность как состояние и как отношение [Журин Н.В., 1991], даже с чисто теоретических позиций, выглядит весьма искусственной. Говоря о соотношении понятий «психическое состояние» и «отношение» следует отметить точку зрения некоторых исследователей, которые весьма обоснованно доказывают, что отношение человека – это центральная, системообразующая характеристика состава психического состояния, которое строится на основе отражения объективной реальности, субъективной оценки этой объективной реальности [Ганзен В.А., 1984; Куликов Л.В., 2000; Юрченко В.Н., 1983].

Удовлетворенность профессиональной деятельностью, в основном, изучалась как отношение субъекта деятельности к условиям ее осуществления (удовлетворенность условиями труда, заработной платой, отношениями с другими людьми и т.д.).

То есть, по сути, изучались различные объективные факторы удовлетворенности профессией и деятельностью, вернее, отношение к ним. Следует отметить, что удовлетворенность как психическое состояние на данный момент, не изучена.

Решить проблему определения психического состояния (в том числе и состояния удовлетворенности профессиональной деятельностью) можно только при неукоснительном следовании двум основным принципам психологического исследования – принципу единства сознания и деятельности, и принципу детерминизма, который показывает, что психические состояния необходимо исследовать только при условии изучения факторов (или детерминант, оказывающих влияние на психическое состояние человека) и результатов деятельности, на которые психические состояния оказывают прямое влияние.

Но одной из самых глобальных проблем, имеющей к тому же серьезное практическое значение, является проблема диагностики психических состояний, так как «общепризнанной методики диагностики эмоционального состояния не существует» [Киселев Ю.Я., 1983, с. 101].

В последнее время все чаще используется метод субъективной оценки состояния, которому доверяет достаточно большое количество исследователей [Вяткин Б.А., Мерлин В.С., 1975; Ильин Е.П., 1980; Чирков В.И., 1982 и другие]. «… субъективным ощущениям и переживаниям вполне можно доверять, так как в большинстве случаев обнаружилось совпадение различных субъективных переживаний с различными психофизиологическими сдвигами» [Ильин Е.П., 1978, с. 329]. На практике же при исследовании удовлетворенности исследователи пользуются в основном этим методом.

Следующая проблема – это проблема влияния состояния удовлетворенности на результативность деятельности. Думается, что в данном случае вполне применим закон Йеркса-Додсона, согласно которому эта зависимость имеет сложный криволинейный характер и может быть, выражена в форме инвертированной U-образной кривой, согласно которому, наиболее благоприятным является средний (оптимальный) уровень выраженности эмоционального состояния. Такой позиции придерживается большинство исследователей психических состояния. Но этот вопрос еще ждет своего экспериментального разрешения.

Январь 24, 2019 Общая психология, психология личности, история психологии
Еще по теме
М. БИТЕНЕВА ЕКАТЕРИНБУРГ, РГППУ ИЗУЧЕНИЕ ВЛИЯНИЯ ТРЕВОЖНОСТИ НА УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПЕДАГОГОВ
Жданова С.Ю., Мазунина П.С. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ИЗУЧЕНИЯ ЧУВСТВА ЮМОРА
Свередюк Елена Владимировна К ВОПРОСУ ОБ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПСИХОЛОГОВ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ЗДОРОВЬЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ ВЫСШЕЙ ШКОЛЫ
Зайцева Вера Анатольевна МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ ИССЛЕДОВАНИЯ БАРЬЕРОВ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ РАЗРАБОТКИ ДЛЯ ДИАГНОСТИКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПРИГОДНОСТИ
МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Буенок А. Г. ПРОБЛЕМА ИЗУЧЕНИЯ ЧУВСТВА ЮМОРА В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Еремеев Б.А., Кокарева В.Ю. ПРОБЛЕМА ОБРАЗА И ИЗУЧЕНИЕ ПРОДУКТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Калинина Н.А. МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ГОТОВНОСТИ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ОФОРМЛЕНИЕ ПРОФЕССИОГРАФИИ КАК ПОДХОД К ИЗУЧЕНИЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Добавить комментарий