Мирчук Игорь Вячеславович К ВОПРОСУ О ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ РАБОТНИКОВ

Профессиональная компетентность государственных гражданских служащих, в частности работников налоговой службы, неразрывно связана с профессиональной деятельностью, в которой компетенции проявляются непосредственно. Перечень требований к работникам налоговой службы достаточно широко и полно представлен в государственном образовательном стандарте высшего образования по специальности «налоги и налогообложение». В то же время все эти требования сводят-ся в основном только к профессиональным знаниям, умениям, знаниям основных нормативных документов, которые используют гражданские служащие

В работах А. К. Марковой, А.А. Деркача дан детальный анализ профессионализации государственных служащих. Но в свете современных подходов к рассмотрению профессиональной деятельности, актуализацией компетентностного подхода, нам представляется важным исследование структуры и содержания профессиональной компетентности данной категории служащих, в частности социально-психологической компетентности.

С этой целью нами проведено исследование сформированности социально-психологической компетентности работников налоговой службы Экспериментальная выборка составила 237 человек (сотрудни-ки налоговой службы Брянской области), возраст испытуемых 26-47 лет.

Проведенное анкетирование позволило выявить, что значимыми в структуре компетентности (64%) являются характеристики, связанные с социальной жизнью в обществе (толерантность, рефлексивность, уважение и т.д.). 24% определили профессиональные компетенции как наиболее значимые, к ним можно отнести требования к профессии и к исполнению своих профессиональных обязанностей. Только 12% респондентов определили персональные компетенции как значимые. К этому виду компетенций относится готовность и способность личности выявлять, осмысливать и оценивать возможности своего развития, развивать и формировать свою личность.

Результаты анкетирования показали, что компетенции, отвечающие за психологические компоненты, представляются наиболее важными для сотрудников налоговой службы.

Также респонденты принимали участие в ранжировании профессиональных качеств и компетенций (экспертные оценки) необходимых для успешной профессиональной деятельности. Большинство респондентов отметили компетенции, связанные с общением: честность, правдивость, самокритичность, эмпатия.

Корреляционный анализ, который проводился между данными, полученными при анкетирования и значениями выборов компетенций, указанных для экспертной оценки, равен 0,7, что говорит о прямопро- порциональной зависимости.

Исходя из полученных результатов, мы можем сделать вывод, что компетенции, которые представляются значимыми для респондентов, не сформированы в достаточной степени.

Возникает необходимость преобразования процесса непрерывного образования и его переориентации на широкий процесс развития личности, ее целостного становления.

Необходимым условием успешности формирования и развития компетенций является психологическое сопровождение профессио-нальной деятельности работников налоговой службы, базирующееся на организации профессиональной направленности, ориентации на соци-ально психологические компетенции, как наиболее важные и значимые в работе с людьми, а также структурирование системы управления про-цессом формирования профессиональной компетентности.

Обращение к структуре профессиональной компетенции работника налоговой службы дает возможность грамотно осваивать и управленческие, морально-этические, психологические знания и в соответствии с этим грамотно строить профессиональную деятельность.

Январь 24, 2019 Общая психология, психология личности, история психологии
Еще по теме
С.В. Щербаков, А.Р. Исхакова ИНТЕЛЛЕКТ И ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ИНЖЕНЕРНО-ТЕХНИЧЕСКИХ РАБОТНИКОВ
Иванова Ольга Петровна, Ерина Светлана Ивановна ОСОБЕННОСТИ КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РАБОТНИКОВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖБ
Виданова Ю.И. Профессиональное выгорание у административных работников
Критерии и способы оценки профессиональной эффективности работника
КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ
О. И. Венско ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА РАБОТНИКОВ СППС
ФЕНОМЕН ЭМОЦИОНАЛЬНОГО «ВЫГОРАНИЯ» В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКОГО РАБОТНИКА СРЕДНЕГО ЗВЕНА
15.3 ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПЕДАГОГА
1.5. Профессиональная компетентность специалиста-психолога
4. Фактор профессиональной компетентности (11.0%)
УДК 330.Н.В. ЕРМОЛЕНКО ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ЭМПАТИИ И ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКОГО РАБОТНИКА
Морозов А. В. Петрова Л. Е. ФОРМИРОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ СЛУШАТЕЛЕЙ В ПРОЦЕССЕ ИХ ОБУЧЕНИЯ
3. Фактор профессиональной компетентности (9.9%),
Шевчук А.П. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КРИЗИС И ВЫРАЖЕННОСТЬ СОЦИАЛЬНО-КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ
2.2.1. РАЗВИТИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ И ЕЕ СПЕЦИАЛЬНЫХ ВИДОВ
А. А. Алексеева УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ БУДУЩИХ УЧИТЕЛЕЙ
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОММУНИКАТИВНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ ВЫСШЕЙ ШКОЛЫ
СОЦИАЛЬНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ КАК СПОСОБ РАЗВИТИЯ АКМЕОЛОГИЧЕСКОЙ СОСТАВЛЯЮЩЕЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БУДУЩИХ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ
Сорокина Анастасия Владимировна ОСОБЕННОСТИ Я-КОНЦЕПЦИИ У РАБОТНИКОВ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ (В ПЕРИОД АДАПТАЦИИ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)
Добавить комментарий