ОСНОВНЫЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ ОБЩЕНИЯ В СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ

Представлен обзор отечественных и зарубежных теоретических направлений исследования общения в социальной психологии. Дается систематизация теорий с учетом применяемых учеными парадигм и традиций.

Психология общения в настоящее время представляет собой одно из наиболее интенсивно разрабатывающихся научных областей. Учеными разных стран проведено большое количество исследований общения, раскрывающих его феноменологию, структуру, процессуальные особенности и закономерности. Однако многочисленность теорий, теоретических подходов и концептуальных моделей затрудняет целостное понимание общения и требует их систематизации, что можно сделать, учитывая используемые авторами парадигмы.

Парадигма представляет собой модель постановки проблем, принятую в качестве образца решения исследовательских задач и влияющую на построение теорий и специфику соответствующих им эмпирических доказательств [9, с. 460 — 461].

Общение изучается в разных отраслях психологического знания, которых на сегодняшний день более 60, причем в большей части из них прямо или косвенно рассматриваются те или иные аспекты общения. Но можно выделить несколько парадигм, определяющих направления исследования общения.

Одно их первых направлений, касающихся роли языка и обычаев в общении, составляют работы, выполненные в рамках «Психологии народов» в XIX в., центральное утверждение которых состоит в том, что первичной формой человеческого взаимодействия является культурное сообщество, в котором происходит формирование человека и его обучение.

В ХХ в. интерес к психологии общения усилился, сложились определенные традиции его изучения: евро-американская, марксистская традиция и традиции французской социологической школы. Следует заметить, что в американской социально-психологической школе исследовался, в первую очередь, индивид как субъект общения, а в европейской традиции человек рассматривался как носитель системного качества группы и общества в целом, посредством чего и объяснялись особенности его общения.

Во второй половине века в рамках евро-американской традиции появились группы школ, объединенные теоретическими идеями, использующие одинаковые понятия и сходные методы эмпирических исследований, получившие название социально-психологических теоретических ориентаций или направлений. К ним относят необихевиористскую, психоаналитическую, когнитивистскую ориентации и интеракционизм.

В необихевиористкой ориентации все теории имеют отношение к исследованию контактов и межличностного взаимодействия: теория агрессии и фрустрации, модельно-стимульная теория, теория межличностного взаимодействия как обмена. Авторами и разработчиками данных теория являлись: Н.Миллер, Д.Доллард, А.Бандура, Р.Уолтерс, Дж.Тибо, Г.Келли, Дж. Хоманс и др. Их эксперименты были направлены на то, чтобы объяснить причины подражания и имитации в общении, показать роль отрицательного опыта и ожидаемых последствий, базирующихся на подкреплении мотивации общения, изучить диадическое взаимодействие и роль поощрений и ожиданий.

В рамках психоаналитического направления рассматриваются потребности, мотивы, цели общения и социального поведения. Например, В. Шутц в своей теории рассматривал роль и опыт отношений и общения ребенка в семье и считал, что он влияет на проблемы, возникающие у взрослого человека, относящиеся к реализации потребностей включения в группы и общности, контроля и любви. В динамической теории функционирования групп, предложенной В.Айоном, выявлены важные аспекты групповой культуры: нормы, оценки и др. Теория развития групп В.Бен- ниса и Г.Шепарда послужила основой изучения роли обратной связи в ходе общении в группе и феноменов, способствующих доверительному общению и др. Новой тенденцией стал трансактный анализ, основанный на идеях Э. Берна, показавшего как можно соотносить трансакции с позицией человека в коммуникативном акте и проведшего анализ вырабатываемых культурой типов взаимодействия.

В когнитивисткой ориентации предметом исследования стали: житейские понятия и воспритие людьми друг друга; социальное сравнение; межличностная и массовая коммуникция. Наиболее известные теории данного направления — это теории структурного баланса Ф.Хайдера, теория когнитивного диссонанса Л.Фестингера, теория коммуникативных актов Т.Ньюкома и теория конгруэнтности Ч.Осгуда и П.Танненбаума. Межличностная коммуникация в парадигме когнитивизма изучалась Т. Ньюкомом, а Ч.Осгуд и П.Танненбаум уделяли внимание проблемам субъективного значения понятий и предсказаниям изменения отношений, имеющих место в процессе массовой коммуникации.

Вторая версия когнитивного подхода представлена работами, касающимися группового давления и явлений конформизма и нонконформизма. Популярность имеют и выявленные Д. Каннеманом когнитивные эффекты, позволяющие прогнозировать социальное поведение и построен- ние стратегий взаимодействия человека с другими людьми.

В интеракционизме внимание привлечено к вопросам отношения человека к самому себе, ролевым взаимоотношениям, конфликтам, групповым нормам, проблемам статуса и престижа личности. Основу направления составили теории символического интеракционизма Дж.Мида и Ч.Кули, ролевые теории Т.Сарбина и др., теории социальной драматургии и референтной группы. В трудах Дж.Мида и Ч.Кули предметом исследования стала символическая коммуникация и разработка понятий «символ», «значимые жесты», «роль», «обобщенное Я», принятие роли другого и др. Теории референтной группы внесли значительный вклад в понимание закономерностей, механизмов и феноменов, связанных с нормативным общением.

Для понимания природы и функций общения большое значение имеют парадигмы психологии массовой коммуникации: «Медиацентрирован- ная» и «Человекоцентрированная». В первой из них основное внимание уделяется воздействию массовой коммуникации на аудиторию, а во второй акцент делается на самом потребителе массовой коммуникации.

Парадигмальные постулаты социального конструктивизма составили основу в разработке дискурсивной модели массовой коммуникации и конструкционистской модели.

Согласно им знание о жизни следует рассматривать не как отражение внешней реальности, а как преобразование опыта в языковую структуру; знания производятся не внутри индивидуального сознания, а в процессе социальной коммуникации.

Особое место занимает французская школа социальных представлений, которые интерпретируются психологами, в том числе и С. Моско- вичи, как механизм отражения людьми социальной жизни общества, как особая форма коллективного знания. Структура социального представления содержит три измерения: информацию, поле представлений и установку к объекту представлений, что и следует учитывать в общении.

Интересное направление в теоретической разработке особенностей общения составляют работы, выполненные учеными, ориентировавшимися на концепцию «Негритюд» Л.С.Сенгора и Э.Сезера, в которых показывается влияние на общение и отношение людей их интуиции, образа мира и экзистенциальных состояний.

В российских психологических и социально-психологических исследованиях принято говорить о субъект-объектной (S-S) и субъект-субъектной (S-O) схемах, которые и являлись методологическими парадигмами, выраженными философскими категориями «субъект» и «объект». Согласно S-O схеме индивид, передающий информацию считается активным, действующим, а его партнер по общению рассматривает как объект восприятия и воздействия. С середины 70-х гг. XX в. учеными разрабатывается S-S методологическая схема, предполагающая в исследованиях учет личностных особенностей всех участников общения.

К началу 80-х гг. в области изучения коммуникативных процессов получила обоснование S-O-S схема, отражающая идеи предметности их содержания. Она представила новые методологические возможности для использования принципов и положений теории деятельности в изучении взаимодействия, взаимоотношений и общения людей и открыла простор для разработки парадигмы изучения диалогических форм общения.

В рамках подхода, ориентированного на теорию деятельности, проводили исследования социальной перцепции и внутригруппового взаимодействия ученые, работавшие в русле марксисткой традиции [7; 8]. Г.Гибш и М.Форверг в Германии разрабатывали теоретические основы исследования общения как коммуникативных процессов, обусловленных содержанием и характером совместной деятельности в трудовых коллективах. Болгарский ученый Л.Николов показал значение позиции в системе человеческих отношений и определяемых ими стилей общения. Под руководством Г.М. Андреевой исследовались проблемы социальной перцепции, внутригруппового взаимодействия и общения, опосредованного совместной деятельностью. А.А.Бодалев и его ученики продуктивно исследовали не только специфику восприятия и понимания человека человеком в общении, но и искали ответы на вопросы связанные с проявлениями сути личности в общении и выявления коммуникативного ядра личности.
Большие перспективы имеет диалогическая парадигма, примененная к анализу общения Г.В.Дьяконовым, Г.А.Ковалевым, Г.М.Кучинским, Т.А.Флоренской и др. и опирающаяся на идеи М.М.Бахтина, А.А.Ухтомского, М.Бубера. Она существенно отличается от диалоговых моделей разговора, предложенного Р.Ромметвейт и др., рассматривавших общение как диалог, способствующий возникновению интерсубъективности. Диалогическое общение характеризуется как сложное по содержанию, личностное по отношению и открытое по способу обращения, а сам диалогический тип общения оценивается как высший уровень, который оптимален с точки зрения коммуникации и обладает максимальным развивающим, воспитывающим и творческим потенциалом.

Таким образом, исследования по психологии общения ведутся во всем мире весьма интенсивно по большому числу направлений и охватывают значительный круг проблем. Существующее обилие объясняющих общение теорий среднего ранга нуждается в систематизации, которая необходима для понимания его феноменологии, механизмов, закономерностей и функций.

Список литературы

1. Абушенко, В.Л. Негритюд // Социология: Энциклопедия. — Мн.: Книжный Дом, 2003.

2. Андреева, Г.М. Современная социальная психология на Западе: теоретические направления / Г.М.Андреева, Н.Н.Богомолова, Л.А.Петровская. — М.: Изд- во МГУ, 1978.

3. Берн, Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений; Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы / Э.Берн; пер. с англ. — М.: Прогресс, 1988.

4. Богомолова, Н.Н. Социальная психология массовой коммуникации: учеб. пособие для студентов вузов / Н.Н.Богомолова. — М.: Аспект Пресс, 2008.

5. Бодалев, А.А. Личность и общение: избранные труды / А.А.Бодалев. — М.: Педагогика, 1983.

6. Дьяконов, Г.В. Основы диалогического подхода в психологической науке и практике / Г.В.Дьяконов. — Кировоград: РИО КГПУ, 2007.

7. Общение и оптимизация совместной деятельности / под ред. Г.М.Андреевой, Я.Яноушека. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1987.

8. Пашукова, Т.И. Теории общения в отечественных и зарубежных психологических исследованиях / Т.И.Пашукова // Теоретическая и экспериментальная психология. — 2009. — Т. 2, № 1. — С. 38 — 52.

9. Философский энциклопедический словарь / редкол.: С.С. Аверинцев [и др.]. — М.: Советская Энциклопедия, 1989.

10. Die Zeitschrift fur Volkerpsychologie und Sprachwissenschaft. — 1859 — 1890.

11. Kahneman, D. Judgment under uncertainty: Heuristics and biases / D.Kahneman, P.Slovic, A.Tversky. — Cambridge: Cambridge University Press, 1982.

12. Moscovici, S. Phenomenon of Social Representations //Farr R., Moscovici S. (eds.) Social Representations. — Paris, 1984.

Январь 24, 2019 Общая психология, психология личности, история психологии
Еще по теме
КУЛЬКОВА Т.Ю., ЧЕРНОВА Н.А. АМЕРИКАНСКИЕ УЧЕНЫЕ ОБ ОСНОВНЫХ НАПРАВЛЕНИЯХ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ
Эволюция бихевиоризма и психоанализа рубежной психологии. Основные научные направления отечественной психологии человека» Основные формы объяснения психических механизмов целенаправленной активности человека.
Теоретические направления в исследованиях внимания
УДК 303.446.О. Г. МИТРОФАНОВА СОВРЕМЕННЫЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ МЕЖКУЛЬТУРНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
3.6. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ БУДУЩИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
ГЛАВА 2. ИСТОРИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ ПРЕДМЕТА ПСИХОЛОГИИ И ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ В ПСИХОЛОГИИ
Основные теоретические подходы в когнитивной психологии
Основные направления современной психологии
1.3. Основные современные направления исследования метапознания
Чикалова Е. А. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ОТЕЧЕСТВЕННЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ОТЦОВСТВА
Добавить комментарий