ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОЦЕССА ОБЩЕНИЯ В ПОВЫШЕНИИ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ КАДРОВ

Рассматриваются особенности организации процесса общения в повышении квалификации педагогических кадров, использование интерактивных методов, игровых форм работы в повышении квалификации педагогов.

Общение является важной категорией психологии и рассматривается как потребность и условие жизни человека, как взаимодействие и взаимовлияние, как взаимное познание и деятельность. Общение — это процесс полифункциональный и многогранный, направленный на удовлетворение актуальных потребностей субъектов и опосредованный определенными межличностными отношениями.

Психологи выделяют различные компоненты структуры общения. Так, Н.Н.Обозов, Я.Л.Коломинский выделяют три компонента: когнитивный (познавательный), аффективный (эмоциональный), поведенческий. А.А.Бодалев выявляет также три компонента: гностический, аффективный, праксический. А.А.Реан определяет четыре компонента: когнитивно-информационный, который связан с процессом передачи и приема информации; регуляционно-поведенческий, характеризующий общение с позиций особенностей поведения субъектов, взаимной регуляции поведения и действий партнеров; аффективно-эмпатийный, описывающий общение как процесс обмена на эмоциональном уровне, а также регуляцию эмоциональных состояний партнеров; социально-перцептивный компонент, связанный с процессами восприятия, понимания и познания субъектами друг друга в процессе общения. Единство сторон общения, является условием оптимизации совместной деятельности людей и их отношений между собой.

В соответствии с целями, психологической дистанцией выделяются различные уровни общения (В.Н.Куницына):

• ритуальный (или социально-ролевой). Целью общения на этом уровне является выполнение ожидаемой от человека роли, демонстрация знания норм социальной среды. Общение носит в основном анонимный характер, независимо от того, происходит оно между незнакомыми, знакомыми или близкими людьми;

• деловой (или манипулятивный). Целью общения является организация совместной деятельности, поиск средств повышения эффективности сотрудничества. Партнеры при этом оцениваются не как неповторимые личности, а с позиции, насколько хорошо они могут выполнять поставленные задачи, т.е. оцениваются функциональные качества. Общение является психологически отстраненным;

• интимно-личностный. Цель — удовлетворение потребности в понимании, сочувствии, сопереживании. Для общения на этом уровне характерны психологическая близость, эмпатия, доверительность.

В системе повышения квалификации учителей часто используется межличностная коммуникация. При этом преподаватели учитывают, что работают не со студентами, а с педагогами, имеющими определенный профессиональный и социальный опыт, стаж, свои запросы и потребности, желающими узнать для себя что-то новое, а затем использовать в практической деятельности.

Межличностная коммуникация — это взаимодействие субъектов, важнейшей особенностью которого является признание способности человека «принимать роли другого», представлять, как его воспринимают партнер по общению или группа, интерпретировать ситуацию и конструировать собственные действия. В основе общения лежит личный опыт каждого из участников.

Межличностное взаимодействие рассматривается и как процесс конструирования, формирования межличностного пространства. Оно предполагает: 1) выбор позиции в отношении к другому, пристройку к позициям друг друга, «проверку их на прочность»; 2) четкое определение пространственных и временных границ ситуации взаимодействия, за пределами которых выбранная позиция становится неуместной; 3) оформление занятой позиции посредством использования вербальных и невербальных средств коммуникации. Основными механизмами, обеспечивающими формирование межличностного пространства, являются взаимопонимание, координация, согласование намерений и интересов сторон. Умение понять ситуацию, привести выражение своих эмоций и поведение в соответствие с ней, а также в соответствие с поведением других людей — необходимое условие совместной жизнедеятельности.

В период повышения квалификации мы часто включаем слушателей в интерактивный процесс, который характеризуется высокой интенсивностью коммуникации, общения, обменом деятельности, сменой и разнообразием видов деятельности, процессуальностью (изменением состояния участников), целенаправленной рефлексией участниками своей деятельности, взаимодействия.

Смысл интерактивности складывается из дефиниций «интер» (между) и «активность» (усиленная деятельность).

Инструментами в интерактивном процессе у нас являются полилог (многоголосие), диалог, мыследеятельность, смыслотворчество, свобода выбора, позитивность, оптимистичность оценивания, создание ситуации успеха, рефлексия. В ходе общения происходит детерминация, интериоризация получаемых сведений, знаний, развитие профессионализма педагогов.

Вслед за С.С.Кашлевым мы выделяем в структуре интерактива следующую группу интерактивных методов в соответствии с ведущей функцией:

методы создания благоприятной атмосферы, организации коммуникации;

методы организации обмена деятельностями;

методы организации мыследеятельности;

методы организации смыслотворчества;

методы организации рефлексивной деятельности.

Каждый метод имеет свое назначение, алгоритм, время для его использования, требования к реализации. Часто ведущим признаком того или иного метода является сочетание индивидуальной, парной, групповой, фронтальной деятельности. В то же время один из видов деятельности является доминирующим.

Наиболее распространенными в практике организации общения с учителями в институте являются такие интерактивные методы:

«4 угла», «Логическая цепочка», «Выбор», которые используются для организации мыследеятельности: осуществление выбора на основе аналитической деятельности, обоснование правильности выбора;

«Алфавит» — используется для организации смыслотворчества, углубления понимания смысла понятия, процесса, явления;

«Дискуссия» — критический диалог, направленный на поиски истины путем сопоставления разных точек зрения;

«Анализ конкретных ситуаций» — метод изучения конкретной проблемы, средство оценки и выбора решений.

Нами активно используются игровые формы, позволяющие слушателям в воображаемых, символических, очерченных заранее ситуациях воссоздавать и усваивать опыт, повышать свою компетентность по актуальным вопросам образования. Характерной особенностью игры является ее двухплановость: с одной стороны, педагог выполняет реальную деятельность, осуществление которой предполагает выполнение комплекса действий и операций, связанных с решением конкретных, зачастую нестандартных задач; с другой — ряд аспектов этой деятельности педагога носят условный характер.

В интерактивном режиме, в игровой форме проводятся занятия по таким темам, как «Гендерная культура педагога, учащегося», «Ранняя одаренность детей», «Интерактивные методы в образовательном процессе», «Насилие, жестокое обращение и неудовлетворение жизненных потребностей ребенка» и др.

В ходе интерактивного общения, интерактивных игр, внедрения интерактивных методов создаются оптимальные условия для развития и саморазвития слушателей, повышения их профессиональной компетентности, для качественного улучшения результативности учебного процесса. Интерактивное общение позволяет достаточно успешно реализовать дея- тельностный подход в процессе повышения квалификации педагогических работников. В то же время работа в режиме интерактива побуждает преподавателей кафедр, методистов института к повышению своего научно-методического, психологического, профессионального уровня, к формированию своего позитивного имиджа как педагога-профессионала.

Список литературы

1. Кашлев, С.С. Педагогика: теория и практика педагогического процесса: учеб. пособие. Ч.2 / С.С.Кашлев. — Минск: Зорны верасень, 2008. — 208 с.

2. Куницына, В.Н. Межличностное общение: учебник для вузов / В.Н.Ку- ницына, Н.В.Казаринова, В.М.Погольша. — СПб.: Питер, 2001. — 544 с.

3. Реан, А.А. Психология и педагогика / А.А.Реан, Н.В.Бордовская, С.И.Ро- зум. — Спб.: Питер, 2000. — 432 с.

Январь 24, 2019 Общая психология, психология личности, история психологии
Еще по теме
Анисимова Т.В. ОСОБЕННОСТИ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ В УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНО-ПОЛИТИЧЕСКИХ ИННОВАЦИЙ
ОРГАНИЗАЦИЯ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ
6.2 СТРУКТУРА ПРОЦЕССА ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ
С. А. Томчук РАЗВИТИЕ КРЕАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ ПЕДАГОГА В СИСТЕМЕ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
ПРИМЕНЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАТИВНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА КУРСАХ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
РОЛЬ ЛИЧНОСТИ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ ИНОСТРАННОГО ЯЗЫКА В ОРГАНИЗАЦИИ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ
А. К. Макарова ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ АРХИВИСТА В СИСТЕМЕ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ВО ФРАНЦИИ
Дунаевская Э. Б. СПЕЦИФИКА МОТИВАЦИИ К ПОВЫШЕНИЮ КВАЛИФИКАЦИИ У УЧИТЕЛЕЙ СПЕЦИАЛЬНЫХ (КОРРЕКЦИОННЫХ) ШКОЛ
Особенности эмоционального благополучия учащихся в зависимости от стиля педагогического общения учителей
ОСОБЕННОСТИ ОБЩЕНИЯ С ОДАРЕННЫМИ УЧАЩИМИСЯ В ПРОЦЕССЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
Особенности КОНФЛИКТОВ в педагогическом процессе
ИШИМОВА И.В. КОНТРОЛЬ ТЕКУЧЕСТИ КАДРОВ В ОРГАНИЗАЦИИ
ОСОБЕННОСТИ ВОСПРИЯТИЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ РАЗЛИЧНЫХ КУЛЬТУР В ПРОЦЕССЕ ОБЩЕНИЯ
ПРОЦЕСС УДОСТОВЕРЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
ОСОБЕННОСТИ ПОНИМАНИЯ ПСИХИЧЕСКОГО СОСТОЯ-НИЯ ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА В ПРОЦЕССЕ ОБЩЕНИЯ
ОЦЕНКИ ЧЕЛОВЕКА КАК ОБЪЕКТА СОЦИАЛЬНОЙ И КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ОРГАНИЗАЦИИ
В. И. Александров СЕМЬ УРОВНЕЙ НАДЕЖНОСТИ КАДРОВ И КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ КАДРОВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
ОСОБЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ СПОРТСМЕНА ВЫСОКОЙ КВАЛИФИКАЦИИ
Добавить комментарий