Л. Г. Почебут ТЕОРИЯ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ: ЭМПИРИЧЕСКОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

Коммуникативная компетентность является психологической предпосылкой конструктивного взаимодействия представителей различных культур. Коммуникативная компетентность понимается нами как способность человека адекватно отвечать на разнообразные проблемные ситуации, с которыми он сталкивается в процессе общения с другими людьми. Межкультурная коммуникативная компетентность выражается в позитивном отношении, толерантности и доверии, знании принципов и правил межкультурной коммуникации, умении понимать и взаимодействовать с представителями различных культур.

Формирование межкультурной коммуникативной компетентности предполагает получение знаний о своей и других культурах (языке, истории, искусстве, литературе, архитектуре, мифологии и фольклоре, религии и пр.). Однако знаний о культурных особенностях недостаточно, необходимо также развитие умений, навыков, специфической способности к общению с представителями других народов и культур.

Структура межкультурной коммуникативной компетентности состоит из следующих компонентов:

1. Культурологические знания: глубокое знание своей культуры, знакомство с культурой другой страны.

2. Умения и навыки грамотного общения не только с представителями своей, но и других культур.

3. Особое отношение к людям, выражающееся в толерантности и заинтересованности в ситуации общения, при этом сохранение собственной идентичности и устойчивости к влиянию со стороны представителей иной культуры.

4. Социально-психологическая сенситивность — чувствительность к состояниям и переживаниям других людей, эмпатические способ — ности.

5. Доверие к людям, отсутствие предубеждений и предрассудков, этноцентризма и ксенофобии.

6. Приверженность культурно-одобряемым нормам взаимодействия, отсутствие проявлений дискриминации в отношении представителей иной культуры.

Теория межкультурной коммуникативной компетентности включает следующие положения:

1. Основой формирования межкультурной коммуникативной компетентности служит общая коммуникативная компетентность личности.

2. Когнитивные составляющие межкультурной коммуникативной компетентности развиваются в процессе социализации личности в ходе усвоения знаний и формирования представлений о других народах и их культурах.

3. Эмоциональные и поведенческие составляющие межкультурной коммуникативной компетентности развиваются непосредственно в ходе контактов с представителями иных культур.

4. Повышению уровня межкультурной коммуникативной компетентности способствует усвоение специальных философских и психологических знаний и умений.

5. Философскую основу составляют идеи и принципы, способствующие развитию коммуникативной компетентности личности.

6. Психологическая основа заложена в таких личностных характеристиках, как приверженность нормам взаимодействия, проявление доверия, толерантности, сенситивности.

7. Соблюдение человеком специальных принципов и правил приводит к успешной межкультурной коммуникации.

С целью подтверждения выдвинутых нами теоретических положений студентка факультета психологии СПбГУ С.

Андриенко провела специальное этнопсихологическое исследование.

Цель исследования состояла в обнаружении взаимосвязи между этнической толерантностью, доверием и сенситивностью. Респондентами служили учащиеся старших классов школ Санкт-Петербурга в возрасте от 14 до 16 лет. Всего было изучено 153 человека.

В качестве методов исследования были выбраны: шкала социальной дистанции Э. Богардуса, измеряющая этническую толерантность; разработанный нами тест ИНТОЛ, измеряющий межличностную толерантность; тест «Доверие», предложенный С. Ямагучи; тест на эмпа- тию И.М. Юсупова. Кроме основных методов, респондентам предлагались также дополнительные тесты: опросник Р. Кеттелла, тесты на агрессию и тревожность и пр.

Корреляционный анализ выявил тесные взаимосвязи между избранными показателями. Однако наиболее показательным оказался дисперсионный анализ. В качестве зависимой переменной рассматривалась этническая толерантность, вокруг которой сконцентрировались такие переменные, как социальное доверие, межличностная толерантность и эмпатия. Остальные переменные оказались за пределами данного блока.
Таким образом, теоретическая модель межкультурной коммуникативной компетентности, в центре которой располагается межэтническая толерантность, подтвердилась.

Январь 24, 2019 Общая психология, психология личности, история психологии
Еще по теме
Л.Г. Почебут СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ
ЭМПИРИЧЕСКИЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ МОДЕЛИ САМООЦЕНИВАНИЯ
Смокова Людмила Степановна МЕЖКУЛЬТУРНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ КАК КЛЮЧЕВАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ СОВРЕМЕННОГО ОБРАЗОВАНИЯ
КОММУНИКАТИВНЫЕ АСПЕКТЫ ФИНАНСОВОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ ВЗРОСЛЫХ.
К.С. Ландрева ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ
Багина Е. А. АНАЛИЗ КОММУНИКАТИВНЫХ И ОРГАНИЗАТОРСКИХ КОМПЕТЕНТНОСТЕЙ У АБИТУРИЕНТОВ
КОММУНИКАТИВНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ И ВОЛЕВАЯ САМОРЕГУЛЯЦИЯ МЛАДШИХ ПОДРОСТКОВ
3. Технологии формирования компетентностей: социально-лич- ностных, коммуникативных и т.п.
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОММУНИКАТИВНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ ВЫСШЕЙ ШКОЛЫ
Климовец Юлия Владимировна ФОРМИРОВАНИЕ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ У СТУДЕНТОВ-ПЕДАГОГОВ.
Шевчук А.П. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КРИЗИС И ВЫРАЖЕННОСТЬ СОЦИАЛЬНО-КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ
Солнышкина Майя Викторовна ПРОБЛЕМА ПОВЫШЕНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ ПЕДАГОГОВ
О. В. Белавина МЕТОДИКА ОЦЕНКИ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ
9.1. Коммуникативная компетентность как ведущая компетенция современного профессионала
КОММУНИКАТИВНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ В ПРЕПОДАВАНИИ ИНОСТРАННЫХ ЯЗЫКОВ В МЕДИЦИНСКОМ КОЛЛЕДЖЕ
МЕЖЛИЧНОСТНАЯ АТТРАКЦИЯ КАК СРЕДСТВО ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ
ФОРМИРОВАНИЕ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ БУДУЩИХ ПСИХОЛОГОВ В ПРОЦЕССЕ МЕЖВУЗОВСКОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
УДК 371.А. М. ДОХОЯН КОММУНИКАТИВНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧИТЕЛЯ
Н.В. ФИЛИППОВА ЕКАТЕРИНБУРГ, РГППУ ИЗУЧЕНИЕ СОЦИАЛЬНО-КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ СТУДЕНТОВ-ПСИХОЛОГОВ
А.В. КОБЯКОВА ЕКАТЕРИНБУРГ, РГППУ СОЦИАЛЬНО-КОММУНИКАТИВНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПОДБОРУ И РАЗВИТИЮ ПЕРСОНАЛА
Добавить комментарий