Рыжова Нина Евгеньевна АНАЛИЗ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ УПРАВЛЕНЦЕВ ОБ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ, ГРУППОВОЙ И КОМАНДНОЙ РАБОТЕ

Понятия команды и группы на данный момент понимаются разными авторами неоднозначно, а иногда воспринимаются как синонимы. Наиболее хорошо изучены отличия между группой и командой в контекстах спортивной деятельности и социального взаимодействия. Цель данного исследования — выявить представления руководителей российских предприятий о группе и команде, их сходствах и отличиях именно в контексте работы. Понимание этих отличий позволит оптимизировать методы работы с персоналом, сформировать более точные требования к тренингам построения команды, которые будут учитывать реальные ожидания управленцев.

Нами была построена иерархическая модель описания работы на основе Пентабазиса Ганзена. Первый уровень: субстрат — работа, энергия — субъект деятельности, информация — цель, время — продукт деятельности, пространство — взаимодействие работы с другими видами работ. Второй уровень: субстрат — субъект деятельности, энергия — лидерство, информация — компетенции, время — эффективность, пространство — структура и внутреннее взаимодействие (только для группы и команды). Исследование проводилось с помощью метода репертуарных решеток. Элементы для выявления конструктов были получены из иерархической модели. Выявление конструктов проводилось методом диад элементов в силу сложности и комплексности предъявляемых элементов. Интервью по методу репертуарных решеток проводилось на выборке из 10 человек. Время работы на руководящей должности от 2 до 16 лет. Опрошенные занимали должность генерального директора/зам. ген. директора (6 чел.) или должность руководителя подразделения (4 чел). Численность подчиненных варьировалась от 10 до 200 чел. Были опрошены руководители малых, средних и крупных компаний из ряда отраслей: строительство, логистика, специализированная розница, организация выставок, полиграфия, консалтинг, обучение (тренинги), транспортные услуги, банковская деятельность.

Обработка данных проводилась методами количественного и качественного контент-анализа.

Четверо из 10 опрошенных изначально указывали на то, что не видят разницы между группой и командой в контексте работы, однако двое их них, при предъявлении ряда элементов, касающихся различных конкретных аспектов групповой и командной работы, указывали на их различия. Четверо опрошенных указали на то, что команду от группы отличает наличие общей цели, которая понимается и разделяется всеми участниками.

Так или иначе, половина опрошенных указали на структурные отличия между группой и командой: в команде структура менее формальная, с преобладанием горизонтальных связей. Предполагается, что команда имеет собственную, наработанную со временем, технологию эффективного внутреннего взаимодействия.

Двое указали на то, что выделяют в отдельную категорию понятие «команда управленцев», столько же указывают на существование «мета — команды» (компания в целом может рассматриваться как команда). В нашем исследовании было выявлено, что рабочая команда отличается от рабочей группы тем, что: имеет общую цель, более сплоченная, является устойчивой, но гибкой структурой, ее членам свойственно взаимопонимание, взаимоответственность и поддержка.

Командная работа отличается от групповой работы уровнем качества, она менее гладкая, характеризуется всплесками и спадами, более автономная.

Командные цели, в отличие от групповых, понимаются и разделяются всеми членами. Они более глобальные, масштабные, творческие. Общие для рабочей команды цели доминируют над личными, что не характерно для рабочей группы.

Продукт командной деятельности более сложный, качественный, синер- гетичный, чем продукт групповой деятельности. Команда способна автономно создать конечный продукт. Только команда способна к созданию технологий, уникальных, эксклюзивных и творческих продуктов. В продукте групповой деятельности есть много противоречий, которые необходимо сглаживать в ущерб полноценности и органичности, что не характерно для командного продукта.

Взаимодействие командной работы с другими работами осуществляется более конфликтно. Лидерство в командной работе может быть распределено между участниками, оно менее формальное и больше зависит от профессионализма.

Структура рабочей команды характеризуется гибкостью, прочностью связей, сплоченностью. Роли скорее коммуникативные, чем функциональные. В команде более важны компетенции, чем формальные статусы, преобладают горизонтальные связи.

На основе выявленных конструктов планируется создание опросника для дистанционного исследования ок. 200 управленцев и создания факторной модели команды.

Январь 24, 2019 Общая психология, психология личности, история психологии
Еще по теме
4.5. "Формула профессии". Схема анализа профессии и варианты ее использования в групповой работе и в индивидуальной профконсультации
5. «Формула профессий». Схема анализа профессии и варианты ее использования в групповой работе и в индивидуальной профконсультации
4.6. "Формула профессии". Схема анализа профессии и варианты ее использования в групповой работе и в индивидуальной профконсультации
Глава 4. ГРУППОВАЯ ДИСКУССИЯ КАК МЕТОД ГРУППОВОЙ РАБОТЫ
Мирошниченко КОМАНДНАЯ РАБОТА ФИРМ МАЛОГО БИЗНЕСА В РОССИИ В УСЛОВИЯХ ЭКОНОМИЧЕСКОГО КРИЗИСА
Емельянова Наталья Евгеньевна МЕТОДИКА ИЗУЧЕНИЯ ПРОСТРАНСТВЕННЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ
Фефелова Ирина Васильевна, Белова Дина Евгеньевна ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О СЧАСТЬЕ В КОНТЕКСТЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ
Смирнова Анна Евгеньевна КОРРЕКЦИОННАЯ РАБОТА ПО УРЕГУЛИРОВАНИЮ ЭТНИЧЕСКОГО КОНФЛИКТА.
Раздел IV. ИНДИВИДУАЛЬНАЯ И ГРУППОВАЯ ПСИХОКОРРЕКЦИЯ
Зайцева Юлия Евгеньевна ВИРТУАЛИЗИРУЕМА ЛИ ЛИЧНОСТЬ (АНАЛИЗ ИНТЕРНЕТ- ДНЕВНИКОВ)
ГРУППОВАЯ ПСИХОТЕРАПЕВТИЧЕСКАЯ РАБОТА
ГРУППОВАЯ РАБОТА (TEAM PERFORMANCE)
Т.В. Дмитриева МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЙ СИНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ПОДХОД В ГРУППОВОЙ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ РАБОТЕ
Вопрос 2. Классификация методов групповой психокоррекционной работы в организации
Качественный анализ групповых особенностей испытуемых
Условия эффективной обратной связи в групповой работе с подростками
Добавить комментарий