Сапельникова ВОЗДЕЙСТВИЕ ОШИБОК В РАБОТЕ ОПЕРАТОРА НА НАДЕЖНОСТЬ КРАТКОВРЕМЕННОЙ ПАМЯТИ

Роль оператора особенно велика в процессе ликвидации аварийных ситуаций, возникающих внезапно в процессе повреждения или сбоя в работе какого-либо ответственного технологического оборудования. В этой связи одной из наиболее сложных и напряженных является профессия оператора блочного щита управления атомной электрической станции (АЭС), который должен обеспечивать общую, ядерную и радиационную безопасность работы станции, бесперебойную выработку электроэнергии и максимальную экономичность работы всех установок, участвующих в этом технологическом процессе.

Практика работы операторов АЭС показывает, что у них в целом ряде случаев возникают негативные психологические состояния, которые отрицательно сказываются на надежность их работы. Часто при стационарных режимах станции, когда функции управления всеми механизмами энергоблоков полностью выполняют автоматические устройства регулирования, у операторов из-за однообразия информационной и эмоциональной нагрузки быстро развивается состояние монотонии, которое сопровождается потерей бдительности, снижением готовности к действию, нарастанием апатии и сонливости. В таком состоянии операторы иногда пропускают важные сигналы или не всегда своевременно реагируют на них. Особенно часто это происходит в ночную смену, когда в поле зрения оператора отсутствуют посторонние раздражители.

Сознание ответственности оператором за последствие своих действий особенно в процессе наиболее сложных режимов, связанных с пуском и остановкой оборудования, переходом на новый уровень мощности, сбросом и набросом нагрузок, могут приводить к состоянию нервно-психического напряжения, при котором сильно снижаются показатели памяти, внимания, волевой регуляции поведения.

Напряженная работа оператора АЭС в период ликвидации аварийных ситуаций связана с необходимостью производить почти одновременный контроль 5–6 текущих параметров, которые носят визуальный характер.

Одновременно он контролирует ряд параметров резервного механизма, производя при этом действия по вводу его в работу.

В этой ситуации происходит значительное увеличение объема зрительной памяти и увеличение нагрузки на оперативную кратковременную память, а также возможно понижение точности оперативной памяти при воспроизведении уровней контролируемых параметров в связи с возникающими на пульте звуковыми и световыми помехами.

Многочисленные исследования, проводимые на АЭС, показали, что у операторов, работающих на щитах управления возникают ошибки, влияющие на надежность их работы. Особенно много ошибок у операторов отмечается в предаварийных и послеаварийных ситуациях. К ним относятся возможные ошибки при выполнении инструкций и при неправильных логических решениях. Если рассматривать ошибки оператора в целом, то их условно можно разделить на две группы – ошибки упущения и ошибки действия. Их спектр достаточно широк, как и причин, с которыми они связаны. Вместе с тем все ошибки в той или иной мере связаны с нарушением надежности долговременной и кратковременной памяти. Особенно это касается оперативной кратковременной памяти, через которую долговременная память осуществляет постоянную связь со всеми другими функциональными блоками деятельности.

Январь 24, 2019 Общая психология, психология личности, история психологии
Еще по теме
КОДЫ СЕНСОРНОЙ ПАМЯТИ И КРАТКОВРЕМЕННОЙ ПАМЯТИ.
8.2.2. ВИДЫ ОШИБОК ЧЕЛОВЕКА-ОПЕРАТОРА
8.5.1. МЕТОДИКА ОЦЕНКИ КОЭФФИЦИЕНТОВ ОШИБОК ЧЕЛОВЕКА-ОПЕРАТОРА
Богоявленская Д.Б., Богоявленская М.Е. НАДЕЖНОСТЬ ДИАГНОСТИКИ НАДЕЖНОСТИ ОПЕРАТОРА
8.6.3. БАНК ДАННЫХ О НАДЕЖНОСТИ ЧЕЛОВЕКА-ОПЕРАТОРА
МЕТОДИКА ОПРЕДЕЛЕНИЯ КРАТКОВРЕМЕННОЙ ПАМЯТИ
8.5. МЕТОДИКИ АНАЛИЗА НАДЕЖНОСТИ ЧЕЛОВЕКА-ОПЕРАТОРА
8.7.3. ОСЛАБЛЕНИЕ ВОЗДЕЙСТВИЯ ОШИБОК НА СИСТЕМУ
ФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ «КРАТКОВРЕМЕННОЙ» И «ДОЛГОВРЕМЕННОЙ» ПАМЯТИ
4. Оператор в системе «человек—машина» (СЧМ) и общая схема его цельности. Принятие решений оператором
6.4. Оператор в системе "человек - машина" (СЧМ) и общая схема его деятельности. Принятие решений оператором
>ПРИМЕР СОСТАВЛЕНИЯ «АНАЛИТИЧЕСКОЙ ОПЕРАЦИОГРАММЫ» — ОПИСАНИЕ РАБОТЫ ОПЕРАТОРА ПЕЙДЖИНГОВОЙ КОМПАНИИ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ОДНОГО КЛИЕНТА
СЕМЬ ПРИНЦИПОВ ХОРОШЕЙ РАБОТЫ ПАМЯТИ
Добавить комментарий