Сапонько Д.М. АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ МОРАЛИ И СИНДРОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ

Ситуация неопределенности является мощным стрессогенным фактором, дезорганизующим поведение человека. Структура и функции психических процессов ориентированы на выявление константных отношений внешней среды. Среди теорий, объясняющих адаптивные механизмы поведения, направленные на обеспечение адекватной и рациональной деятельности в различных условиях, необходимо выделить теорию оперантного научения Б.Ф.Скиннера. Из нее следует, что характер поведения в настоящее время определяется событиями, которые возникают за данной формой поведенческой реакции, и природа этих последствий изменяет тенденцию организма повторять данное поведение в будущем. Выбор формы поведения в данный момент определяется представлениями о последствиях данного выбора, которые будут иметь место в той или иной степени в отдаленном будущем.

Характер и режим появляющихся стимулов подкрепления высоковариативны. Вычислить вероятность времени появления и характер событий в ответ на совершенные действия затруднительно. Тем не менее в каждой культуре существует набор репертуарных действий, социальных стереотипов, установок, соблюдение которых положительно подкрепляется с постоянным соотношением и интервалом. Этот конвенциональный механизм вносит заметную определенность во внешнюю среду и повышает адекватность поведения в данных условиях. При этом также имеют место индивидуальные представления о форме желательного поведения независимо от их оценки в социуме. Наличие подобного репертуара социально детерминированных действий и осознанных индивидуальных усилий по поддержанию их в упорядоченной структуре можно рассматривать как общественную мораль.

Парадокс заключается в том, что степень свободы поведения индивида, широта выбора возможных моделей поведения возрастают с увеличением фак-торов детерминации. Чем больше индивид информирован о возможных последствиях своего поведения (количество детерминант), чем больше он уверен в появлении именно этих, а не других реакций со стороны социума (устойчивость детерминант), тем выше степень точного определения вероятности наступления тех или иных событий, тем выше личная свобода индивида. К тому же имеет место закон «хорошего общества». В социуме, где для наказания стараются применять не столько предъявление аверсивного стимула, сколько удаление положительного, индивид находится в ситуации меньшей зависи-мости от общепринятых норм и в большей степени склонен к принятию смелых решений.

Субъективная свобода индивида расширяется, социальная де-терминация переживается не столь остро, чтобы вызвать протест.

В социуме, где общественная мораль не имеет упорядоченной структуры, диапазон принимаемых решений сводится к поведению, направленному на удовлетворение личной безопасности и физиологических нужд. Кроме того, низкая вероятность получить положительное подкрепление ведет к личностной деморализации и девиантному поведению.

Среди признаков синдрома эмоционального выгорания ведущими считают деперсонализацию, редукцию личностных достижений, апатию к выполняе-мой работе, деморализацию. Из причин, приводящих к этим состояниям, можно назвать следующие. Данный синдром развивается в коммуникативных профессиях типа «человек-человек», где результат деятельности отдален на неизвестный срок, а форма часто не соответствует ожидаемой (режим под-крепления с вариативным соотношением и интервалом). Помимо низкой вероятности получения положительного подкрепления, вариативность поведения и принимаемых решений ограничивается такими факторами, как некомпетентность руководства, ограничение личной инициативы. Частое предъявление аверсивных стимулов в ответ на проявление креативности обусловливает цинизм, негативизм и деморализацию, что приводит к развитию синдрома эмоционального выгорания. Для предупреждения развития данного синдрома необходимо принять следующие меры:

1. Разделение процесса работы на этапы с указанием целей и задач каждого, по окончании этапа необходимо обсуждение результатов.

2. Создание и поддержание устава, соблюдение профессиональной этики – фактора, способствующего сохранению независимости оценок и устойчивости поведения, развитие чувства личной ответственности и вовлеченности в процессе профессиональной деятельности.

Таким образом, политика формирования морали организации как формы общественной морали способна предупредить развитие синдрома эмоцио-нального выгорания. Однако наличие индивидуальной системы ценностей в профессиональной деятельности выглядит гораздо более надежным источни-ком предупреждения развития данного синдрома.

Январь 24, 2019 Общая психология, психология личности, история психологии
Еще по теме
ВЛИЯНИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА ПЕДАГОГА НА СИНДРОМ ЕГО ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ
СИНДРОМ "ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ»
10. Синдром «эмоционального выгорания» и копинг-стратегии
Т. П. Бартош, О. П. Бартош СИНДРОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ МАГАДАНА
Дворцова Е. В. Чувашова И. А. ВЗАИМОСВЯЗЬ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ И ЭМПАТИИ: ГЕНДЕРНЫЙ АСПЕКТ
СТАРЧЕНКОВА Е.С. СИНДРОМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО «ВЫГОРАНИЯ»
Быкова Н.И. Синдром выгорания в деятельности практического психолога
БЫКОВА Н.И. СИНДРОМ ВЫГОРАНИЯ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА
Старченкова Е.С. ЛИЧНОСТНЫЕ ОСОБЕННОСТИ И СИНДРОМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО «ВЫГОРАНИЯ»
Ронгинская Т., Богуш В. Синдром профессионального выгорания педагогов
Синдром «выгорания» у учителей как фактор дезадаптации детей с зпр
Ю.Б. ИВАНОВА ЕКАТЕРИНБУРГ, РГППУ СИНДРОМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ КАК СЛЕДСТВИЕ СТРЕССА
Гринь Елена Игоревна ВЛИЯНИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА НА РАЗВИТИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У СПОРТСМЕНОВ
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТРЕНИНГ ПО РАЗВИТИЮ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА КАК РЕЛЕВАНТНОЕ СРЕДСТВО ПРОФИЛАКТИКИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГОВ
МЕТОДИКИ ДИАГНОСТИКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ (СГОРАНИЯ) МЕТОДИКА «ДИАГНОСТИКА УРОВНЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ» В. В. БОЙКО
7.4. ФЕНОМЕН «ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ»
ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ И ЭМПАТИЯ В СОЦИОНОМИЧЕСКИХ ПРОФЕССИЯХ
ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ:
Добавить комментарий