Н.И. Шитова, В.В. Евстафьев ИНСТРУМЕНТАРИЙ ИССЛЕДОВАНИЯ КАЧЕСТВА ПРОВОДИМОЙ РАБОТЫ ПО ТОЛЕРАНТНОСТИ

Уже не первый год С.-Петербургский ГУ «Центр помощи семье и детям Василеостровского района» осуществляет программу «Толерантность». В марте 2010 г. специалистами организационно-методического отделения нашего учреждения проведено исследование качества проводимой работы в обозначенном направлении. Критериями оценки выбраны следующие уровни достижения результативности работы: отношения подразделяются на высокотолерантные при достижении консенсуса внутри группы, на толерантные — достижение консенсуса не по всем вопросам, низкотолерантные (в общем, компромиссные отношения), разрушающие человеческие отношения — конформные и отношения, разрушающие человеческую личность (криминогенные).

Теоретической основой исследования стали положения: о социальном явлении как социальной связи, имеющей психическую природу и реализующуюся в сознании индивидов, П. Сорокина; о человеке как субъекте труда, познания и общения Б.Г. Ананьева; об общении как одном из родов человеческого производства и производства человеческих отношений Н.С. Говорова. Практической основой исследования стал опросник, составленный исходя из определения понятия толерантности, взятого в Большой советской энциклопедии. В опросник включены вопросы, выявляющие условия формирования толерантных отношений, а также вопросы, выявляющие личные переживания в отношении к себе других людей и свои отношения к другим людям. Опросник представлен ниже.

На основании опросника разрабатывалась анкета (в данных тезисах не представлена). Дополнительно к анкете давалось задание описать (рассказать) ситуацию, в которой учащийся, с его точки зрения, действовал человечно, заботился о благе других людей. Перед проведением опроса с респондентов снимались ролевые установки и они оказывались в ситуации субъект-субъектного взаимодействия. Это позволяло более глубоко прочувствовать сущность задаваемых вопросов, установки «как надо» изменялись на реально существующие в действительности отношения. Анализ ответов осуществлялся по направлениям: соответствие заявляемых отношений реальным действиям и отношениям; существование поляризации мнений; какой познавательный компонент детям не до конца понятен; возможности рефлексивности учащихся и их способности делать выводы; наличие

образа представления толерантного взрослого, на которого ориентируются учащиеся; сообщество (учебный класс) как ценность; острые переживания отдельных учащихся; наличие опыта выстраивания социальных связей.

Приложение (опросник).

1. С какого класса являешься учащимся этой школы: с 1-го — 3-го, с 5-го — 7-го, с 8-го — 9-го. 2. Считаешь ли, что отношения между учениками в вашем классе хорошие: да, нет, затрудняюсь ответить 3. Считаешь ли, что в отношении тебя окружающие поступают следующим образом: 3.1. Учитывают твои интересы? Учитывают, не учитывают, затрудняюсь ответить. 3.2. Окружающие заботятся о твоем благе? Заботятся, не заботятся, затрудняюсь ответить. 3.3. Поступают по отношению к тебе человечно? Да, нет, затрудняюсь ответить. 3.4. Используют твои возможности в своих целях? Используют, не используют, затрудняюсь ответить. 3.5. Оценивают тебя ниже, чем других? Да, нет, затрудняюсь ответить. 3.6. Отзываются ли на просьбу помочь тебе? Отзываются, не отзываются, затрудняюсь ответить 4. Достаточно ли хорошо ты знаешь своих одноклассников и учащихся школы? Да, нет, затрудняюсь ответить. 5. Считаешь ли, что в отношении к окружающим ты поступаешь следующим образом: 5.1. Учитываешь ли ты интересы других людей? Учитываю, не учитываю, затрудняюсь ответить. 5.2. Унижаешь ли достоинство других людей? Да, нет, затрудняюсь ответить, 5.3. Заботишься ли о благе окружающих? Забочусь, не забочусь, затрудняюсь ответить. 5.4. Поступаешь ли по отношению к окружающим человечно? Поступаю, нет, затрудняюсь ответить, 5.5. Используешь ли возможности других в своих целях? Использую, не использую, затрудняюсь ответить. 5.6. Оцениваешь ли кого-либо ниже, чем себя? Есть такие люди, нет таких людей, затрудняюсь ответить. 5.7. Отзываешься ли на просьбу помочь другому? Отзываюсь, не отзываюсь, затрудняюсь ответить. 6. Считаешь ли ты, что отношения между учителями школы и учащимися вашего класса хорошие? Да, нет, затрудняюсь ответить.

Январь 24, 2019 Общая психология, психология личности, история психологии
Еще по теме
КАЧЕСТВО ЖИЗНИ КАК ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ СОВРЕМЕННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПРАКТИКИ
УПРАЖНЕНИЕ 12.2. ПОСТРОЕНИЕ ОПРЕДЕЛЕНИЙ ПОВЕДЕНЧЕСКИХ АКТОВ ДЛЯ ИССЛЕДОВАНИЙ, ПРОВОДИМЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МЕТОДА НАБЛЮДЕНИЯ
ФОРМИРОВАНИЕ КАЧЕСТВ ТОЛЕРАНТНОЙ ЛИЧНОСТИ У СТУДЕНТОВ ЭКОНОМИЧЕСКОГО КОЛЛЕДЖА СПЕЦИАЛЬНОСТИ «РЕКЛАМА»
ТОЛЕРАНТНОСТЬ КАК ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ КАЧЕСТВО ПРЕПОДАВАТЕЛЯ СОВРЕМЕННОГО ВУЗА
Г. В. Вержибок ТОЛЕРАНТНОСТЬ КАК ЭЛЕМЕНТ ТЕНДЕРНОЙ КУЛЬТУРЫ И ПРОФЕССИОНАЛЬНО ЗНАЧИМОЕ КАЧЕСТВО
2. Личностные качества, влияющие на удовлетворенность работой
КОММУНИКАТВНАЯ ТОЛЕРАНТНОСТЬ КАК ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КАЧЕСТВО, ОБЕСПЕЧИВАЮЩЕЕ СПОСОБНОСТЬ СТУДЕНТА ВУЗА К КОНСТРУКТИВНОМУ ВЛИЯНИЮ В КОММУНИКАТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ДЕЙСТВИЕ ИЗМЕНЯЕТ УСТАНОВКУ — И КАЧЕСТВО РАБОТЫ
ЦЕЛЕВАЯ ПРОГРАММА АЛЯ МАКСИМИЗАЦИИ ПРОДУКТИВНОСТИ И КАЧЕСТВА РАБОТЫ
ИНСТРУМЕНТАРИЙ
1.6.3. РАЗРАБОТКА И ПРЕТЕСТИРОВАНИЕ ИНСТРУМЕНТАРИЯ
Глава 6. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ
Глава 9. ПСИХОДИАГОСТИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ
Глава 6. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ
Глава 10. ИНСТРУМЕНТАРИЙ ПСИХОЛОГИИ:
Добавить комментарий