Симптом -редукции профессиональных обязанностей».

Термин редукция означает упрощение В профессиональной деятельности, предполагающей широкое общение с людьми, редукция проявляется в попытках облегчить или сократить обязанности, которые требуют эмоциональных затрат.

По пресловутым «законам редукции» нас, субъектов сферы обслуживания, лечения, обучения и воспитания, обделяют элементарным вниманием. Врач не находит нужным дольше побеседовать с больным, побудить к подробному изложению жалоб Анамнез получается скупым и недостаточно информативным. Больной жалуется на кашель, его’надо послушать с помощью фонендоскопа, задать уточняющие вопросы, но вместо этих действий, требующих подключения эмоций, доктор ограничивается направлением на флюорографию. Медсестра, пришедшая к вам на дом сделать укол, не обронила доброго слова, «забыла» дать пояснения к приему назначения. Официант «не замечает», что надо сменить или хотя бы стряхнуть скатерть на вашем столике Проводник не спешит предложить чай пассажирам. Стюардесса, общаясь с вами, смотрит «стеклянными глазами». Одним словом, редукция профессиональных обязанностей – привычная спутница бескультурья в деловых контактах.

Январь 24, 2019 Общая психология, психология личности, история психологии
Еще по теме
ПОДКРЕПЛЯЮЩИЙ ЭФФЕКТ РЕДУКЦИИ ВЛЕЧЕНИЯ
КАУЗАЛЬНАЯ АТРИБУЦИЯ И РЕДУКЦИЯ КОГНИТИВНОГО ДИССОНАНСА
4. Должностные обязанности организационного психолога
Симптом «эмоционального дефицита».
4. Симптом "тревоги и депрессии".
2. Симптом «эмоциональной отстраненности».
3. Симптом -расширения сферы экономии эмоций».
2. Симптом «неудовлетворенности собой».
УПРАЖНЕНИЕ «БИОГРАФИЧЕСКИЕ ПРАВА, СВОБОДЫ И ОБЯЗАННОСТИ».
СТЕРЕОТИП ПРЕДСТАВЛЕНИЙ О РАСПРЕДЕЛЕНИИ СЕМЕЙНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ.
Добавить комментарий