СНИЖЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ НА ОС-НОВЕ РЕСУРСНОЙ МОДЕЛИ

В проблеме профессионального выгорания мало разработанным аспектом является концептуальные подходы к профилактике, повышению устойчивости к нему и преодолению. Многие ученые рассматривают выгорание как следствие профессиональных и экзистенциальных стрессов (Е. Махер; К. Кондо; К. Маслач, Дж. Джексон, Дж. Гринберг; В. Е. Орел, Т. В. Форманюк, М. В.Борисова, Н. Е. Водопьянова, С. Б. Велич-ковская, Н. В. Гришина и др.). В разных парадигмах управления стрессом в качестве ключевого звена стрес-сового реагирования исследователи называют дефицит человеческих ресурсов. При признании важности ресурсного обеспечения стрессоустойчивости сущность ресурсов человека как феномена остается не рас-крытой в достаточной мере. Это связано с тем, что человек как сложная система обладает ресурсами раз-ных уровней регуляции. Ресурсы человека характеризуются не только разноуровневостью, но и множественностью. В контексте учения Б. Г. Ананьева о природе человека его ресурсы можно дифференцировать в соответствии с разными уровнями психической организации на ресурсы индивида, субъекта, личности и индивидуальности. Ресурсы человека обогащаются по мере формирования субъектности и индивидуальности. Наиболее продуктивным подходом к превенции выгорания, на наш взгляд, является методология трансактного подхода к стрессу и стресс-синдромам. В данном подходе в качестве ключевого звена стрессового реагирования признается нарушение баланса между ситуационными требованиями и возможностями (ресурсами) человека справиться с затруднительной ситуацией. Высокие требования и дефицит ресурсов обусловливает стрессовые состояния, а при отсутствии восполнения ресурсов развиваются различные «поломки» — формы дезадаптации, хронические дисфункции, которые могут перейти в личностные деформации. В этом случае требуется более продолжительная пси-хокоррекционная помощь. В соответствии с когнитивно-трансактной моделью стресса степень стрессового реагирования обусловлена субъективной репрезентацией наличной ситуации (построением образа), ее когнитивной оценкой с точки зрения ценностно-смысловых установок (ориентаций) и стратегиями преодоления сложившихся обстоятельств. В этой связи к личностным ресурсам устойчивости к развитию стресс-синдромов следует отнести перцептивные, когнитивные, мотивационно-волевые характеристики, стратегии преодоления трудностей ценностно-смысловые и жизненные позиции человека.

Данные положения легли в основу ресурсной модели тренинга «Вызов выгоранию». Ключевая идея дан-ной модели состоит в активизации ресурсов сопротивления профессиональным стрессам и выгоранию. При данном подходе личностные, поведенческие и социальные переменные, отрицательно коррелирующие с показателями «выгорания», рассматриваются как ресурсы противостояния, которые при определенных условиях могут выступать в качестве «буфера» или «смягчения» синдрома выгорания. Основными вектора-ми ресурсной модели как в индивидуальной, так и в групповой (тренинговой) работе с «выгорающими» яв-ляются психологическая помощь в активизации таких личностных ресурсов как осознанность и управляе-мость собственными эмоциональными, мотивационно-волевыми и когнитивно-оценочными возможностями, расширение репертуара конструктивных копинг-стратегий с учетом ситуации, коммуникативная компетент-ность, реконструкция ценностно-смысловых установок и жизненных позиций, поиск новых смысло-жизненных ориентиров, способствующих личностному росту, самореализации в профессиональной сфере и личной жизни.

Программа тренинга состоит из нескольких модулей, ориентированных на активизацию перечисленных ресурсов, что позволяет гибко перестраивать работу в соответствии с каждым индивидуальным случаем и типичными стрессогенными ситуациями профессиональной деятельности. В ходе апробации тренинга в группах «помогающих» и сервисных» специалистов были получены обнадеживающие результаты.

В частности, получено достоверное снижение субъективных оценок стрессогенности сложных профес-сиональных ситуаций, уменьшение негативных переживаний в «стрессоопасных» ситуациях и после них. Спустя два месяца после тренинга было отмечено достоверное уменьшение выраженности выгорания по субшкалам эмоциональное истощение и редукция личных достижений. Основной вывод состоит в том, что ресурсная модель представляется адекватным и перспективным подходом для снижения профессионального выгорания.

Январь 24, 2019 Общая психология, психология личности, история психологии
Еще по теме
4.2.2 Внимание как умственное усилие и ресурсные модели
МЕТОДИКИ ДИАГНОСТИКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ (СГОРАНИЯ) МЕТОДИКА «ДИАГНОСТИКА УРОВНЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ» В. В. БОЙКО
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ.
Виданова Ю.И. Профессиональное выгорание у административных работников
СТАРЧЕНКОВА Е.С. СИНДРОМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО «ВЫГОРАНИЯ»
Старченкова Е.С. ЛИЧНОСТНЫЕ ОСОБЕННОСТИ И СИНДРОМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО «ВЫГОРАНИЯ»
Ронгинская Т., Богуш В. Синдром профессионального выгорания педагогов
Н.Л. Ильина КОРРЕКЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ СРЕДСТВАМИ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ
Кошанская А.Г., Казначевская Е. С. ОСОБЕННОСТИ ПРОЯВЛЕНИЯ СИНДРОМА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО «ВЫГОРАНИЯ» У ПЕДАГОГОВ
Т.И. Ронгинская ПРОФИЛАКТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕРСОНАЛА ПЕНИТЕНЦИАРНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
Е.А. Родионова РЕАЛИЗАЦИЯ МОТИВАЦИОННЫХ ОЖИДАНИЙ КАК ФАКТОР ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ
Т.А. Крылова ПРОФИЛАКТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ - РЕСУРС ЛИЧНОСТНОГО РАЗВИТИЯ ПЕДАГОГОВ
Н. Н. Киреева, А. И. Анисимов СОЦИАЛЬНАЯ ЗРЕЛОСТЬ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ ПЕДАГОГОВ
Ю.Б. ИВАНОВА ЕКАТЕРИНБУРГ, РГППУ СИНДРОМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ КАК СЛЕДСТВИЕ СТРЕССА
Антонова Юлия Валерьевна ОРИЕНТАЦИЯ НА КЛИЕНТА И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ ПРОДАВЦА КНИЖНОГО МАГАЗИНА
ФЕНОМЕН ЭМОЦИОНАЛЬНОГО «ВЫГОРАНИЯ» В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКОГО РАБОТНИКА СРЕДНЕГО ЗВЕНА
УДК 330.Н.В. ЕРМОЛЕНКО ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ЭМПАТИИ И ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКОГО РАБОТНИКА
Дмитриенко Е.В. ПСИХОЛОГ-КОНСУЛЬТАНТ: РЕСУРСНОСТЬ ЛИЧНОСТИ И ОБРАЗОВАНИЕ
Е. А. ПЕТРОВА ВЗГЛЯД НА ИСТОРИЮ СЕМЬИ С ПОЗИЦИЙ РЕСУРСНОГО ПОДХОДА
Добавить комментарий