СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТРЕНИНГ ПО РАЗВИТИЮ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА КАК РЕЛЕВАНТНОЕ СРЕДСТВО ПРОФИЛАКТИКИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГОВ

Освещается исследование эмоционального интеллекта учителей. Отмечается, что индивидуальная и групповая работа психолога с педагогами, в частности, социально-психологический тренинг по развитию их эмоционального интеллекта, может являться профилактикой развития синдрома эмоционального выгорания у педагогов.

В современной социальной обстановке все более возрастают требования со стороны общества к личности и деятельности учителя. Высокая эмоциональная напряженность профессиональной деятельности педагога, сложность и неоднозначность ожиданий общества по отношению к педагогу, невысокий престиж профессии педагога в обществе оказывают влияние на возникновение психического выгорания педагога. Действие многочисленных эмоциогенных факторов, как объективных, так и субъективных вызывает нарастающее чувство неудовлетворённости, накопление усталости, что ведёт к педагогическим кризисам, переживанию пси- хотравмирующих обстоятельств, приводит к подверженности соматическим заболеваниям у педагогов [3; 6]. Значимость проблемы организованной профилактической работы с педагогами с целью снижения риска возникновения профессионального выгорания отмечают Н.Водопьянова, Е.Старченкова, А.Рукавишников.

В представленном исследовании эмоциональное выгорание педагогов исследовалось посредством методики В.В.Бойко «Диагностика уровня эмоционального выгорания». Выборку составили 50 педагогов разного возраста и стажа профессиональной деятельности.

Мы предположили, что на степень эмоционального выгорания педагогов существенно влияет уровень развития их эмоционального интеллекта.

Эмоциональный интеллект является относительно новым понятием в психологии, которое находится в процессе развития и уточнения. Первые публикации по этой теме принадлежат Дж.Мейеру и П.Сейловею, которые определяют эмоциональный интеллект как группу ментальных способностей, которые способствуют осознанию и пониманию своих и чужих эмоций. Структура эмоционального интеллекта, предложенная Дж.Мейе- ром, П.Сейловеем, Д.Карузо, включает следующие компоненты: знание об эмоциях, управление эмоциями, распознание эмоций, умение мотивировать себя и совладение с социальными отношениями [2; 4].

В нашем исследовании эмоциональный интеллект учителей исследовался посредством методики эмоционального интеллекта Н.Холла, которая позволяет диагностировать эмоциональную осведомленность, управление своими эмоциями, самомотивацию, эмпатию, распознавание эмоций других людей.

В результате дисперсионного однофакторного анализа мы выявили, что управление педагогом собственными эмоциями влияет на степень переживания им тревоги и депрессии (р=0,019). Чем более способен педагог управлять своими эмоциями, тем менее склонен переживать тревогу и депрессию. Самомотивация учителя оказывает влияние на степень переживания им тревоги и депрессии (р=0,012), расширение сферы экономии эмоций (р=0,036) и редукцию профессиональных обязанностей (р=0,011). Выраженная самомотивация педагога расширяет сферу экономии эмоций и минимизирует переживания им тревоги и депрессии, редукцию его профессиональных обязанностей.

На основании полученных результатов эмпирического исследования влияния эмоционального интеллекта педагогов на их эмоциональное выгорание мы пришли к выводу, что индивидуальная и групповая работа психолога с педагогами, направленная на развитие их эмоционального интеллекта, может являться профилактикой развития синдрома эмоционального выгорания у педагогов.

По поводу возможности развития эмоционального интеллекта в психологии существуют два отличных друг от друга мнения. Ряд ученых придерживаются позиции, что повысить уровень эмоционального интеллекта практически невозможно. Их оппоненты считают, что эмоциональный интеллект можно и нужно развивать.

Как известно, исследования советских психологов, выполненные под руководством Б.Г.Ананьева, показывают возможность выделения в жизни человека некоторых периодов, характеризуемых более высоким или относительно низким уровнем интеллекта.

Причем длительность этих периодов определяется не только уровнем образования, но и во многом связана с конкретными социальными требованиями, предъявляемыми к человеку в различные годы жизни.

Под развитием эмоционального интеллекта понимается целенаправленное воздействие на его структурные компоненты с целью достижения их гармоничного сочетания. Анализ имеющихся исследований по проблеме социально-психологического тренинга (СПТ) свидетельствует о том, что СПТ может быть одним из эффективных практических средств повышения эмоционального интеллекта.

СПТ по развитию эмоционального интеллекта включал следующие разделы: образовательный раздел: эмоциональный интеллект — что это такое; практический раздел, включающий тренинговые упражнения, направленные на овладение умением вербализировать эмоции; освоение конструктивных способов управления собственными чувствами; совершенствование способностей по пониманию чувств других; умение распознавать деструктивные эмоциональные состояния, умения справляться со стрессом; овладение навыками самомотивации.

Формирующий эксперимент проводился в целях поверки предположения о том, что развитие эмоционального интеллекта в условиях социально-психологического тренинга является профилактическим средством эмоционального выгорания педагогов. В эксперименте принимали участие педагоги с низким уровнем эмоционального интеллекта, характеризующиеся наличием эмоционального выгорания в фазе истощения. Экспериментальная группа состояла из 12 человек. Для сравнительного анализа проводимых исследовательских процедур была создана контрольная группа из такого же количества педагогов. Экспериментальная работа была организована по квазиэкспериментальному плану (по Д.Т.Кембеллу) без рандомизации групп, предполагающая входное и выходное тестирование групп. Общая продолжительность проведения мероприятий формирующего эксперимента в экспериментальной группе составила 2 месяца. Результаты эксперимента свидетельствуют о значимых, положительных изменениях у участников экспериментальной группы.

У педагогов экспериментальной группы отмечено повышение уровня эмоционального интеллекта педагогов. С помощью Т-критерия Вил- коксона были установлены значимые различия (z=3,059412, p=0,002218).

В контрольной группе по эмоциональному интеллекту не отмечено значимых различий (z=0,651584, p=0,514670) (по Т-критерию Вилкоксона).

Статистический анализ с помощью Т-критерия Вилкоксона констатирует значимые изменения уровня эмоционального выгорания педагогов в экспериментальной группе (T=0,00; Z=3,059412; p=0,002218).

Результаты статистического анализа эмоционального выгорания педагогов в контрольной группе при помощи Т-критерия Вилкоксона подтверждают отсутствие значимых изменений (T=0,00; Z=2,803060; p=0,005062).

Таким образом, социально-психологический тренинг по развитию эмоционального интеллекта является релевантным средством профилактики эмоционального выгорания педагогов.

Список литературы

1. Андреева, И.Н. Эмоциональный интеллект: исследования феномена / И.Н.Андреева // Вопросы психологии. — 2006. — № 3. — С. 78 — Бреслав, Г.М. Психология эмоций / Г.М.Бреслав. — М.: Смысл, 2004. — 544 с.

2. Гнездилова, О.Н. Инновационная педагогическая деятельность как фактор предупреждения эмоционального выгорания учителя: дис….канд. психол. наук: 19.00.07 / О.Н.Гнездилова. — М.: РГБ, 2006. — 162 с.

3. Гоулман, Д. Эмоциональный интеллект / Д.Гоулман. — М.: АСТ: АСТ МОСКВА: ХРАНИТЕЛЬ, 2008. — 478 с.

4. Рукавишников, А.А. Личностные детерминанты и организационные факторы генезиса психического выгорания у педагогов: дис…. канд. психол. наук: 19.00.03 / А.А.Рукавишников. — М.: РГБ, 2003. — 177 л.

5. Форманюк, Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя /Т.В.Форманюк // Вопросы психологии. — 1994. — № 6.

Январь 24, 2019 Общая психология, психология личности, история психологии
Еще по теме
ВЛИЯНИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА ПЕДАГОГА НА СИНДРОМ ЕГО ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ
Гринь Елена Игоревна ВЛИЯНИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА НА РАЗВИТИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У СПОРТСМЕНОВ
УДК 37.015.А.В. РАКИЦКАЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ КАК ПРЕДМЕТ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Герцена О.А. ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ КАК ФАКТОР СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ АДАПТАЦИИ СТУДЕНТОВ
Каримова А. Р. ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ КАК ФАКТОР УСТОЙЧИВОСТИ К ПСИХИЧЕСКОМУ ВЫГОРАНИЮ
Бесхохлова Т.В., Демьянчук Р.В. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ И ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ ПЕДАГОГОВ В КОРРЕКЦИОННЫХ ДЕТСКИХ САДАХ
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА ПЕДАГОГОВ
3.3. Социально-психологический тренинг как средство коррекции
И. О. ПЬЯНКОВА ЕКАТЕРИНБУРГ, РГППУ ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ФАКТОРОВ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА
Т.А. Крылова ПРОФИЛАКТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ - РЕСУРС ЛИЧНОСТНОГО РАЗВИТИЯ ПЕДАГОГОВ
М.В. Вагина ПРОФИЛАКТИКА СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ОФИСНЫХ СЛУЖАЩИХ
Терещенко Е.В. Эмоциональное выгорание у врачей-психиатрови пути его профилактики
Темникова Е.В. ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ ПЕДАГОГОВ И ИХ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЙ ПОТЕНЦИАЛ
Борисова Мария Владимировна ДЕТЕРМИНАНТЫ ФЕНОМЕНА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГОВ.
А. В. Ракицкая, Т. Ю. Кочеткова СВЯЗЬ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ И АГРЕССИВНОСТИ У ПЕДАГОГОВ
Добавить комментарий