Тарелкин А.И. Манипуляции в общении студентов и преподавателей

Качество учебно-воспитательного процесса в вузе в значительной степени зависит от уровня отношений между преподавателями и студентами. Наблюдения показали, что в этих отношениях присутствует манипулятивные составляющие, что отрицательно отражается как на профессиональной подготовке выпускников вуза, так и на их морально-нравственном облике.

В психологической литературе встречаются различные определения манипуляции. Мы используем предложенное профессором В.П.Шейновым следующее ее определение: манипуляция – это скрытое управление человеком против его воли, приносящее инициатору воздействия односторонние преимущества. (Скрытое управление – это такое управляющее воздействие его инициатора, при котором требуемое ему решение принимается адресатом воздействия самостоятельно, без видимого нажима со стороны инициатора.) Таким образом, манипулирование – это один из видов скрытого управления. Манипулирование характеризуется причинением ущерба адресату воздействия.

Для изучения манипуляций в процессе педагогического взаимодействия мы применяли метод наблюдения, анкетирование и метод задания эссе на тему манипулирования. В исследовании приняли участие 200 студентов разных факультетов и 55 слушателей педагогического факультета БГСХА, на котором повышают педагогическую квалификацию преподаватели высших и средних учебных заведений Республики Беларусь аграрного профиля.

Результаты исследования подтвердили исходную гипотезу о том, что манипуляция является достаточно распространенным явлением в общении преподавателей и студентов. Мы выявили наиболее типичные манипулятивные приемы студентов, которые они используют для оказания воздействия на преподавателей. Установлено, что манипуляции студентов вызывают у педагогов неблагоприятные эмоциональные переживания: «неуверенность в себе», «раздражение», «чувство обманутого человека», «разочарование», «неприязнь», «агрессию», «чувство обиды», «чувство вины», «желание куда-нибудь исчезнуть» и т.д. Наибольшие затруднения преподаватели испытывают, когда студенты пытаются вызвать у них чувство жалости, прибегают к родственным связям или к общим знакомым, часто отпрашиваются с занятий под надуманным предлогом, используют давление студенческой группой, предлагают взятку или намекают на готовность дать ее. Кроме того, студенты могут выводить преподавателя из состояния эмоционального равновесия (вопросами не по теме, унизительными высказываниями в присутствии других, шумом на занятиях и др.), они угрожают, льстят, дарят подарки, предлагают физическую помощь в каком-либо деле, обещают исправиться в следующем семестре и многое другое.

Студенты оказываются особенно изобретательными во время сдачи сессии.

Выбор манипулятивных приемов во многом определяется особенностями личности самого преподавателя. Информацию о них студенты получают как из поведения преподавателя, так и от старшекурсников, а также по другим неофициальным каналам. В качестве мишеней воздействия на преподавателей последние называют свою «мягкость характера», «доброту», «отзывчивость», «лояльность» и т.п.

Обнаружены гендерные различия в выборе манипулятивных приемов воздействия. 86% опрошенных преподавателей считают главной причиной манипулирования в свой адрес со стороны студентов их желание сдать зачет или экзамен, не утруждая себя должной подготовкой

66% опрошенных преподавателей не сомневаются в том, что и сами манипулируют студентами. В этом мнение студентов и результаты опроса преподавателей совпадают. Основными приемами скрытого управления, которые используют педагоги, названы: попытки заинтересовать предметом, расположить к себе, а также упоминания о зачете или экзамене («запугивание»), «завышение или снижение оценок», «повышенные или заниженные требования» и др. В большинстве случаев они руководствуются «желанием заставить студента учиться, выполнять общественные поручения», но иногда «чтобы иметь определенный авторитет», «потому что нужно было пораньше уйти» и др.

Проблема манипуляций в педагогическом общении со всей остротой поднимает ряд нравственных вопросов. 72% преподавателей хотели бы улучшить свои отношения со студентами, но только 16% респондентов уверены в том, что эти отношения можно построить без манипуляций. 68% считают, что следует различать манипуляцию и скрытое управление человеком ради его же блага. 26% преподавателей, принявших участие в исследовании, рассматривают манипуляцию как выражение естественной потребности человека влиять на других людей. Лишь 6% опрошенных полагают, что любая манипуляция безнравственна.

Манипуляции создают ситуации затрудненного общения, наносят вред как личности манипулятора, так и его жертве. Манипулятивный стиль педагогического взаимодействия препятствует современным тенденциям гуманизации образовательного процесса.

Январь 24, 2019 Общая психология, психология личности, история психологии
Еще по теме
Лопарева Н.А. ОСОБЕННОСТИ ВОСПРИЯТИЯ СТУДЕНТАМИ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ С РАЗНЫМИ СТИЛЯМИ ОБЩЕНИЯ
ЛОПАРЕВА Н.А. ОСОБЕННОСТИ ВОСПРИЯТИЯ СТУДЕНТАМИ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ С РАЗНЫМИ СТИЛЯМИ ОБЩЕНИЯ
ЦЕННОСТНЫЕ ОСНОВЫ ОБЩЕНИЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ И СТУДЕНТОВ ПО РАЗВИТИЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ
Руслина А.О. Личностные детерминанты понимания ситуаций манипуляции в общении
СВЯЗЬ СКЛОННОСТИ К МАНИПУЛЯЦИИ И ДОВЕРИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ ОБЩЕНИИ
М. В. Селезнева ДИНАМИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ ВОЕННОГО ВУЗА
РОЛЬ ЛИЧНОСТИ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ ИНОСТРАННОГО ЯЗЫКА В ОРГАНИЗАЦИИ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ
Зарипова Л.З. ОСОБЕННОСТИ ПОЗНАНИЯ СТУДЕНТАМИ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ ВУЗА
Проблема равноправной дискуссии студента с преподавателе
Жданова С.Ю. ОТНОШЕНИЕ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ К СТИЛЮ УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТУДЕНТА
Особенности построения взаимоотношений студента-психолог с преподавателями и администрацией вуза
ИМИДЖ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ ВЫСШЕГО УЧЕБНОГО ЗАВЕДЕНИЯ В ВОСПРИЯТИИ СТУДЕНТОВ ПЕРВОГО КУРСА
9.8.3. Особенности построения взаимоотношений студента-психолога с преподавателями и администрацией вуза
Зарипова Лина Зефаровна ПОЗНАНИЕ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ ВЫСШЕЙ ШКОЛЫ СТУДЕНТАМИ ГУМАНИТАРНОЙ И ЕСТЕСТВЕННОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ
УДК 378.064.О.В. ХАМЧУК СТРУКТУРА ИМИДЖА ПРЕПОДАВАТЕЛЯ ВЫСШЕГО УЧЕБНОГО ЗАВЕДЕНИЯ В ВОСПРИЯТИИ СТУДЕНТОВ
СПЕЦИФИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ СТУДЕНТОВ В ПРОЦЕССЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ
Добавить комментарий