УДК 159.Н. В. Маланчик ПОНИМАНИЕ КУЛЬТУРНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ В ЗАРУБЕЖНОЙ ПСИХОЛОГИИ

Цивилизация XXI века характеризуется стремлением к интеграции культур. Мир становится все более культурно усложненным и плюралистическим. Постепенно общество все больше становится многонациональным. Мы сталкиваемся с представителями других культур в нашей повседневной жизни, не задумываясь о тех различиях, которые существуют между нами. Способность общаться, невзирая на культурные барьеры, влияет на нашу жизнь не только на работе или в школе, но и дома, в кругу семьи и в игровой обстановке. Именно поэтому возникает потребность в повышении культурной компетентности в общении представителей разных культур.

Многонациональность общества Западной Европы и Америки вынуждает каждого учителя в школе, преподавателя в вузе, медицинского работника задуматься о вопросах культурной компетентности и чувствительности. При каждом вузе, учебном учреждении, медицинском учреждении существуют центры, занимающиеся проблемами межкультурного взаимодействия и коммуникации, культурной компетентности. В ряде западных университетов существуют лаборатории, исследующие данную проблематику. Исследованием феномена культурной компетентности в рамках западной психологии занимаются Ж. Моул , Д. Винг Сью , X. Спенсер- Отей, П. Франклин.

Чтобы понять термин «культурная компетентность», необходимо более детально раскрыть значение термина «культура». Существует множество подходов и определений культуры (ценностный, нормативный, символический, информационно-семиотический и др.). Наиболее объемлющим является подход, определяющий культуру как совокупность средств человеческой жизнедеятельности. Этимология слова «культура» (от лат. cultura (agri) — «возделывание земли») связывает термин сначала с физическим трудом, но с развитием человеческого общества вкладываемое значение изменилось, и теперь «культура» употребляется при необходимости подчеркнуть улучшение и облагораживание человеческих обычаев, способов поведения. По своей сути культура — явление социальное, и при рассмотрении с точки зрения содержания распадается на различные области общественной жизни: язык и письменность; нравы и обычаи; характер одежды и поселений, работы и воспитания. Сюда же относят экономику, общественнополитическое устройство, науку и технику, искусство, религию и другие формы проявления объективного духа народа.

Согласно А. Н. Чамберлан, культура представлена ценностями, нормами и традициями, которые влияют на восприятие, мысли, общение и поведение представителя определенной культурной общности в отношении всего остального мира

. Г. Тэйлор понимал культуру как интегральный паттерн поведения человека, включающий мысли, коммуникацию, пути взаимодействия, роли и взаимоотношения, ожидаемое поведение, верования, ценности, опыт и традиции. Все человеческое существование и есть культурное существование. Культура динамична и изменяется, когда ее представители влияют на другие культуры или испытывают влияние других культур. Ж. Найн-Курт квалифицировал культуру «как носитель человеческой мудрости, который включает разнообразие поведений, верований, отношений, ценностей и ценного опыта. Она также несет в себе вещи, неприятные для человеческого достоинства и существования, особенно для тех, кто относится к другому культурному окружению.

Термин «культурная компетентность» был предложен в 1988 году П. Петерсеном в рамках работы по психическому здоровью человека. Через несколько лет вопросы культурной компетентности стали по-настоящему популярны. Большинство определений культурной компетентности касаются профессиональной деятельности медработников.

Медицинская сфера первой обратила внимание на проблему культурной компетентности, поскольку постановка диагноза, а во многом и лечение, напрямую зависит от понимания пациента врачом, особенно если пациент является представителем другой культурной общности. Культурная компетентность стала залогом успешности в межкультурном общении.

Т. Л. Кросс определил культурную компетентность как набор конгруэнтного поведения, аттитюдов и стратегии, которые объединились в системе, организации и среди профессионалов, позволяя той системе, организации или тем профессионалам работать эффективно в межкультурных ситуациях. В центре культурной компетентности модифицировали определение Т. Л. Кросса, дополнив его списком ценностей и принципов, необходимых для формирования культурной компетентности в организации. Т. Тайлор определяет культурную компетентность через главенствующие ценности и принципы человека, которые обнаруживают себя в ее поведении и позволяют ему эффективно работать в кросс-культурной ситуации. Д. Денбоба считает, что культурная компетентность — это совокупность ценностей, поведения, отношений и опыта в системе, организации, программе или среди индивидуумов, которая позволяет им работать эффективно в кросс-культур- ной ситуации. Достижение культурной компетентности — это динамический, пролонгированный процесс развития, который требует длительного сопровождения. Культурная компетентность рассматривается как определенный уровень знаний, базовых навыков, необходимых для эффективного медицинского обслуживания пациентов из различных этнических групп

. Это развивающийся процесс, который охватывает различные уровни развития осознания, знаний и навыков о культурной компетентности.

Доктор И. Пападопоулос определила культурную компетентность как способность обеспечивать эффективное медицинское обслуживание, принимая во внимание культурные убеждения, особенности поведения и потребности пациента. Эта способность необходима для успешного общения с представителями других культур. Она может быть приобретена в юном возрасте, а может быть развита с годами. Культурно компетентный специалист способен уловить особенности взаимодействия с представителями других культур, специфику их восприятия, мышления, чувств и поведения.

В начале XXI века интерес к феномену культурной компетентности возрастает и в сфере образования. Система среднего образования в США столкнулась с проблемами национального меньшинства и межнациональной интеграции, а значит с проблемами эффективного общения педагога и ученика.

Именно тогда и возникает идея формирования культурной компетентности педагога с целью выработки навыков эффективного общения и взаимодействия с учениками и их окружением.

В рамках педагогической психологии возникает свое видение культурной компетентности. Культурная компетентность — это процесс, в результате которого индивид или организация уважительно и эффективно отвечает представителям других культур, классов, рас, этнических, религиозных и языковых групп, в манере которых принимается, ценится большинством индивидуумов, семьями и общностями, а также защищает и сохраняет достоинство каждого.

П. Давис и Б. Дональд определяют культурную компетентность как интеграцию и трансформацию знаний об индивидуумах и группах в специфические стандарты, стратегии, практику и отношения, используемые для приспособления к культурным особенностям с целью повышения качества обслуживания и уровня доходности.

Культурная компетентность является способностью уважать и чтить убеждения, стили межличностного поведения и отношения коллективов и клиентов, и межкультурного окружения, которое обеспечивает обслуживание.

В своей книге Ж. Моуле дала следующее определение культурной компетентности — это способность успешно учить студентов, которые относятся к культурам, отличным от нашей. Это влечет за собой развитие определенного личностного и межличностного понимания и чувствительности, развитие определенных культурных знаний, развитие определенного набора навыков, достижение эффективного межкультурного преподавания.

Культурная компетентность — это способность эффективно отвечать студентам, принадлежащим к другим культурам и классам, ценя и сохраняя достоинство, культурные отличия и схожести между индивидуумами, коллективами и объединениями. Для продуктивного общения с учениками необходимо понимание скрытых правил, существующих в экономических и культурных структурах. При этом культурная компетентность не подразумевает становление членом другой культуры посредством присвоения групповых ценностей, отношений, убеждений, традиций, манеры говорить, одеваться и вести себя.

В свою очередь, Американская Ассоциация Медицинского образования определила культурную компетентность как способность индивида понимать и уважать ценности, отношения, убеждения и нравы, которые отличны у разных культур, а также решать и отвечать адекватно на эти различия в планировании, реализации и развитии медицинского образования, поддержании программ и исследований.

Проведенный обзор литературы и зарубежных исследований позволяет сделать вывод о том, что единого определения культурной компетентности на сегодняшний день не существует.

Большинство определений имеет один общий элемент, который включает в себя распознавание своей собственной культуры с целью понимания другой культуры. Среди западных исследователей большой популярностью пользуется определение культурной компетентности, данное Т. Л. Кроссом. Оно наиболее полно отражает необходимость понимания и формирования культурной компетентности не только на личностном уровне, но и на уровне организации.

Список литературы

1. Мацумото, Д. Психология и культура / Д. Мацумото; под ред. Д. Мацумото. — СПб.: Питер, 2003. — 718 с.

2. Betancourt, J. Cultural competence in health care. Emerging frameworks and practical approaches / J. Betancourt, A. Green, E. Carrillo. — The Commonwealth Fund, 2002. — P. 30.

3. Cross, T. L. Culturally Competent System of Care, Volume I / T. L. Cross, T. Bazron, B. Dennis, K. Isaac, M. Isaac. — Washington, DC: Georgetown University Child Development Center, CASSP Technical Assistance Center, 1989. — P. 75.

4. Chamberlain, S. P. Recognizing and responding to cultural differences in the education of culturally and linguistically diverse learners / S. P. Chamberlain // Intervention in School & Clinic. — 2005. — № 40 (4). — P. 195 — 211.

5. Denboba, D. Guidance for Competitive Applications, Maternal and Child Health Improvement Projects for Children with Special Health Care Needs /

D. Denboba. — MCHB/DSCSHCN: U.S. Department of Health and Human Services, Health Services and Resources Administration, 1993. — P. 191.

6. Donald, B. Multicultural Counseling Competencies: Assessment, Education and Training, and Supervision / B. Donald, H. Pope-Davis, L. K. Coleman. — SAGE, 1997. — P. 440.

7. Le Roux, J. Effective educators are culturally competent communicators / J. Le Roux / / Intercultural Education. — 2002. — № 13 (1). — P. 38 — 48.

8. Moule, J. Cultural competence: A primer for education / J. Moule. — Oregon: PreMediaGlobal, 2010. — 388 p.

9. National Association of Social Workers. (2000b). Cultural competence in the social work profession.In Social work speaks. NASW policy statements. — Washington, DC: NASW Press. 2000. — P. 59 — 62.

10. Nine-Curt, J. Non-verbal Communication in Puerto Rico / J. Nine- Curt, C. Judith. — Massachusetts: Cambridge, 1984. — 424 p.

11. Papadopoulos, I. Transcultural Care: A guide for Health Care Professionals /

I. Papadopoulos, M. Tilki, G. Taylor. — Wilts: Quay Books, 1998. — 245 p.

12. Pedersen, P. A handbook of developing multicultural awareness / P. Pedersen. — Alexandria, Va: American Association for Counseling and Development, 2000. — 230 p.

13. Roberts, R. N. Where Children Live: Solutions for Serving Young Children and Their Families / R. N. Roberts, P. R. Magrab. — Greenwood Publishing Group, 1999. — P. 369.

14. Spencer-Oatey, H. Intercultural Interaction — A multidisciplinary Appraach to Intercultural Communication / H. Spencer-Oatey, P. Franklin. — Australia: Macquarie Universit, 2009. — 384 p.

15. Sue, Derald Wing Multidimensional Facets of Cultural Competence / Derald Wing Sue // Counseling psychologist. — 2001. — № 29. — P. 790 — 821.

Январь 24, 2019 Общая психология, психология личности, история психологии
Еще по теме
УДК 159.О. E. МАЛЬЦЕВА ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ МОТИВАЦИИ ЛИЧНОСТИ В ЗАРУБЕЖНОЙ ПСИХОЛОГИИ
УДК 159.9.О.В. РАКИТИНА КРИТЕРИИ КОМПЕТЕНТНОСТИ СУБЪЕКТА НАУЧНО-ИССЛЕЦОВАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАК ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА
УДК 159.923.Д.К. РОМАНОВ АКТИВНОСТЬ СУБЪЕКТА КАК ОСНОВНОЕ УСЛОВИЕ ПОНИМАНИЯ ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА
УДК 37.015.Н.В. МАЛАНЧИК КОГНИТИВНАЯ СЛОЖНОСТЬ УЧИТЕЛЕЙ РАЗЛИЧНОГО УРОВНЯ СОЦИАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА
УДК 159.938.М. М. КАРНЕЛОВИЧ ПСИХОЛОГИЯ СУБЪЕКГНОСТИ: ИСТОРИЯ И ПЕРСПЕКТИВЫ
УДК 159.Е.А. БЕЛАН ПСИХОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ АКТИВНОСТИ ЛИЧНОСТИ В ЖИЗНЕННЫХ СИТУАЦИЯХ
УДК 159.Л. И. ВОРОБЬЁВА ПРОБЛЕМА ЧЕЛОВЕКА ФИЛОСОФСКИЙ ФУНДАМЕНТ ПСИХОЛОГИИ ЖИЗНЕННОГО ПУТИ
УДК 159.Л. И. ВОРОБЬЁВА ПРОБЛЕМА ЧЕЛОВЕКА - ФИЛОСОФСКИЙ ФУНДАМЕНТ ПСИХОЛОГИИ ЖИЗНЕННОГО ПУТИ
УДК 159.9.В.А. МАЗИЛОВ НЕРАЗРЕШЕННЫЕ МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНОСТИ В ПСИХОЛОГИИ
УДК 159.Л. Л. БОЧКАРЁВ, Ю. П. ТИМОФЕЕВ, Д. А. КОЗИН, В. А. ПАВЛОВ БИОГРАФИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ В ЮРИДИЧЕСКОЙ ПРАКТИКЕ
УДК 159.Л. Л. БОЧКАРЁВ, Ю. П. ТИМОФЕЕВ, Д. А. КОЗИН, В. А. ПАВЛОВ БИОГРАФИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ В ЮРИДИЧЕСКОЙ ПРАКТИКЕ
УДК 159.А. Н. ДЁМИН ИЗУЧЕНИЕ ЖИЗНЕННОГО ПУТИ ЛИЧНОСТИ С ПОЗИЦИЙ ПСИХОЛОГИИ ЗАНЯТОСТИ
Добавить комментарий