ВЕЛИЧКО Е.Г., ГОРКУНОВ А.Ю. ИССЛЕДОВАНИЕ ФАКТОРОВ ТОЧНОСТИ ПЕРВОГО ВПЕЧАТЛЕНИЯ О ДРУГОМ ЧЕЛОВЕКЕ
Предметом нашего исследования послужил феномен первого впечатления. Исследо-вание ставило своей целью выяснить: зависит ли первое впечатление от времени и вида контакта. В экспериментальных целях варьировались время и вид контакта. Было выделе-но три промежутка времени, на протяжении которых испытуемые контактировали с не-знакомыми им прежде ассистентами экспериментатора. Первый промежуток включал только визуальный контакт: испытуемому предлагалось посмотреть на ассистента в тече-ние 2–5 секунд. Второй промежуток включал визуальный и вербальный контакт участни-ков: испытуемому предлагалось задать ассистенту один из заготовленных вопросов, на который тот вкратце отвечал. В целом взаимодействие длилось 1–2 минуты. Третий промежуток предполагал взаимодействие с ассистентом, в ходе которого они в течение 5–10 минут совместно решали проблемную задачу. После контакта испытуемые заполняли анкету установленного образца.
Каждый ассистент был представлен пяти испытуемым в каждый из трех промежут-ков времени. Всего в эксперименте принимало участие 150 испытуемых и 10 ассистентов (трое мужчин и семь женщин).
Предварительно ассистенты проходили психологическое тестирование и оценива-лись экспертами-психологами, а так же оценивали себя сами по интересующим качествам и степени их выраженности. Таким образом были получены два эталона: самооценочный и экспертный, с которыми и сравнивались оценки, данные испытуемыми.
Исследование показало, что время и вид контакта не влияют на точность первого впечатления: ассистенты оценивались испытуемыми приблизительно одинаково и после краткосрочного визуального контакта, и после относительно продолжительного взаимо-действия. Из этого можно сделать вывод, что первое впечатление формируется в первые секунды контакта, что называется с «первого взгляда».
Первое впечатление не было случайным: 76% испытуемых дали схожую по направ-лению оценку. При этом совпадение с эталоном самооценки составило 52%, с эксперт-ным – 46%. Таким образом, у большинства испытуемых сложилось схожее первое впечатление, точность которого, находится в пределах случайной величины. Это может быть связано с низкой степенью осознанности своих качеств ассистентами и с эффектом самопрезентации.
Наиболее точно улавливаются темпераментные, затем социально-значимые и хуже всего – характерологические черты личности. Эмоциональное состояние лучше определя-ется при вербальном контакте; женщины более категоричны в оценках и точнее оценива-ют отношение ассистента к себе; информация о желании продолжать контакт отслежива-ется в первые секунды взаимодействия.
Таким образом, первое впечатление о человеке в малой степени зависит от времени контакта. Существенными факторами, влияющими на складывающийся образ, являются степень осознания своих характерных особенностей и их самопрезентация.