ВЛИЯНИЕ ЛИЧНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ НА СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В КОЛЛЕКТИВЕ

Рассматривается проблема влияния личностных особенностей (выделенных в рамках пятифакторной модели личности П.Коста и Р.МакКрея) руководителя на социально-психологический климат профессионального коллектива. Представленные данные могут быть использованы при отборе кандидатов на руководящие посты, а также в процессе подготовки будущих руководящих работников.

Необходимость совершенствования межличностного взаимодействия в профессиональных коллективах диктуется значительными изменениями, происходящими в социально-экономическом комплексе Республики Беларусь, а также все возрастающей ролью человеческого фактора в процессах оптимизации и совершенствования производственного процесса.

Процесс реализации профессиональной деятельности — не простая сумма параллельных и независимых деятельностей, выполняемых индивидами, изолированно друг от друга. Существенным моментом этого процесса является взаимодействие включенных в него работников. Он выступает как совместная деятельность людей, объединенных в более или менее значительные по размерам рабочие группы и трудовые коллективы, благодаря чему создаются новые возможности в решении производственных задач.

Развитие сферы совместной профессиональной деятельности людей и совершенствование системы управления ею предполагают изучение контактов между работниками в трудовом процессе. Игнорирование специфических социально-психологических особенностей тех или иных рабочих групп приводит к возникновению так называемых «психологических барьеров» взаимодействия и создает большие трудности в организации управления. Важную роль в решении этих проблем играет изучение и поиск путей оптимизации социально-психологического климата в профессиональных коллективах. Это направление, наряду с профессиональным отбором, эргономическим обеспечением деятельности и способами сохранения и восстановления работоспособности, позволяет существенно повысить функциональную надежность системы «человек — человек».

Имеющиеся в современной психологической науке данные по этому вопросу носят весьма фрагментарный характер и касаются главным образом влияния формальных аспектов профессионального взаимодействия на характер складывающихся между работниками межличностных отношений. «Известно, что важнейшим фактором, оказывающим решающее влияние на морально-психологическую атмосферу коллектива, структуру взаимоотношений и общение, является руководство» [3, с. 201]. Целью настоящего исследования является изучение влияния личностных характеристик руководителя на социально-психологический климат в профессиональном коллективе.

Под социально-психологическим климатом мы понимаем характер взаимоотношений между людьми, преобладающий тон общественного настроения в группе, связанный с удовлетворенностью условиями жизнедеятельности, стилем и уровнем управления и другими факторами. Для изучения данного феномена нами использовалась методика изучения социально-психологического климата коллектива Б.Д.Парыгина.

Личностные характеристики руководителей рассматриваются нами с точки зрения диспозиционального направления в психологии личности. Широкая распространенность в психологических исследованиях теорий диспозиционального направления связана с рядом причин. Во-первых, теоретической и эмпирической обоснованностью данных теорий. Так, в рамках диспозиционального направления социально значимые личностные параметры были выделены эмпирическим путем. На больших выборках испытуемых была доказана их кросс-культурная универсальность, генерализованность (связь с большим числом стимулов или реакций) и устойчивость, теоретически и эмпирически обосновывающиеся высокой долей наследуемости выделенных личностных характеристик. А согласно функционально-динамической структуре личности К.К.Платонова [7, с. 79], биологически обусловленные свойства в большей степени влияют на формировании и развитие социально обусловленных черт личности, нежели наоборот.

Однако, теоретики диспозиционального направления существенно расходятся во взглядах на количество и сущность базовых параметров, необходимых для адекватного описания личности, что ставит под вопрос обобщенность предлагаемых ими моделей. Так, согласно Р.Кеттеллу, любого человека можно описать в сочетании 16 базовых черт, а по Г.Айзен- ку — в соотношении трех базовых типов.

Значительным шагом в направлении достижения консенсуса среди персонологов данного направления явилась выработка П.Костой и Р.МакКреем пятифакторной модели личности (или Большой Пятерки). Результаты многочисленных исследований как лонгитюдного, так и крос- скультурного характера позволили авторам сделать вывод о наличии «квази»-иерархии (т.к. речь идет не о соподчиненности элементов, а об уровне их обобщения), а также выделить 5 базовых факторов (типов), объединяющих 30 базовых черт [4; 6]. В качестве базовых факторов выступили: нейротизм, экстраверсия, открытость опыту, сотрудничество и добросовестность.

Изучение взаимосвязи пятифакторной модели личности П.Коста и Р.МакКрея с факторными теориями личности Г.Айзенка и Р.Кеттелла на белорусской выборке позволило нам сделать вывод о том, что Большая Пятерка полностью обобщает личностные параметры, выделенные в рамках других факторных решений [1; 2]. Именно поэтому в качестве методологической основы для изучения личностных характеристик руководителей нами используется пятифакторная модель личности П.Коста и Р.МакКрея как наиболее обобщенная и универсальная таксономия личностных черт, выделенная в рамках диспозиционального направления в психологии личности, а в качестве диагностического инструментария — личностный опросник NEO PI-R, операционализирующий содержание Большой Пятерки.

В рамках эмпирического исследования нами были изучены: 1) социально-психологический климат в 30 профессиональных коллективах, 2) личностные характеристики руководителей соответствующих подразделений. Полученные первичные эмпирические данные обрабатывались с помощью регрессионного анализа в профессиональном пакете для обработки и анализа статистической информации STATISTICA 6.0.

Полученные результаты свидетельствуют о том, личностные характеристики руководителей детерминируют социально-психологический климат в профессиональном коллективе на 32 %. При этом положительное влияние на психологическую атмосферу в группе оказывает

• высокий уровень выраженности у руководителя таких личностных характеристик, как сердечность (0,589), общительность (0,741), активность (0,378), позитивный эмоциональный фон (0,561), склонность экспериментировать на уровне действий (0,672) и идей (0,422), доверчивость (0,673), честность (0,561), альтруистичность (0,685), уступчивость (0,345), скромность (0,712), послушность долгу (0,459) и склонность обдумывать свои поступки (0,613);

• низкий уровень выраженности таких личностных черт, как тревожность (-0,734), враждебность (-0,564), рефлексия (-0,256), импульсивность (-0,447), настойчивость (-0,154), открытость к чувствам (-0,356) и ценностям (-0,278).

Это означает, что наиболее эффективны руководители (личностные характеристики приведены в порядке убывания их значимости): предпочитающие часто находиться в обществе других людей; уравновешенные, демонстрирующие спокойствие и расслабленность; склонные проявлять скромность (однако это не означает отсутствие у них уверенности в себе или высокой самооценки); активно интересующиеся благосостоянием других, что выражается в их щедрости, благородстве, великодушии, заботе о других и стремлении оказать помощь нуждающимся в ней; легко доверяющие другим и склонные считать, что все люди честные и действуют из лучших побуждений; готовые к разнообразным видам активности, предпочитающие новизну и разнообразие рутине и обыденности; тщательно продумывающие свои действия перед их выполнением, предусмотрительные, осторожные и неторопливые; склонные устанавливать близкие, радушные и теплые отношения с окружающими; бодрые и оптимистичные; искренние и откровенные; строго придерживающиеся своих этических принципов и скрупулезно исполняющие свои моральные обязательства по отношению к другим людям и к обществу; способные легко противостоять соблазнам, таким, как табак, алкоголь, материальные блага и т.д.; интеллектуально любознательные, обладающие открытостью сознания и стремлением рассматривать, обдумывать, принимать во внимание новые, возможно нетрадиционные идеи; энергичные, ведущие активный образ жизни; не придающие эмоциональным состояниям большого значения; подавляющие свою агрессию, а также стремящиеся забывать и прощать; склонные признавать авторитеты и чтить традиции; чувствующие себя уютно среди людей; в большинстве случаев предпочитающие «держаться в тени» и предоставлять инициативу в ведении беседы другим.

Наименее эффективны руководители: предпочитающие пребывать в одиночестве, при этом не только желающие этого, но и предпринимающие активные действия, чтобы избежать социальных контактов; склонные часто испытывать беспокойство, проявлять нервозность, напряженность и пугливость; открыто гордящиеся собой и своими достижениями; проявляющие некоторую самоцентрированность и неохотно вникающие в проблемы других; склонные проявлять циничность и скептицизм; считающие перемены трудными и предпочитающие держаться за испытанное и проверенное; склонные к опрометчивости и поспешности; сдержанные в отношениях с другими людьми; склонные часто сердиться на других; как правило, находящиеся в менее приподнятом настроении, чем большинство людей; склонные манипулировать другими посредством лести, хитрости, лукавства или обмана и считающие такую тактику необходимым социальным навыком; не соблюдающие этические принципы и легкомысленно относящиеся к исполнению своих моральных обязательств; склонные применять свои способности в узкой сфере деятельности; обладающие низким уровнем активности; уделяющие большое внимание своим собственным чувствам и эмоциям, переживающие более глубокие и дифференцированные эмоциональные состояния, чем большинство людей; проявляющие агрессивность, предпочитающие соревнование сотрудничеству; готовые пересмотреть свои социальные, политические и религиозные ценности; склонные испытывать волнение в сложных социальных ситуациях, а также чувствовать себя неуютно среди людей; доминантные, полные решимости и склонные к установлению влияния над другими людьми, не сомневающиеся по поводу своих решений.

Иерархия личностных факторов по степени их значимости для социально-психологического климата в профессиональных коллективах выглядит следующим образом: наиболее значим фактор сотрудничества (28 %), затем, в порядке убывания, факторы экстраверсии (24 %), нейро- тизма (20 %), открытости опыту (17 %) и добросовестности (11 %).

Таким образом, наибольшее влияние на психологическую атмосферу в коллективе оказывает, стиль взаимодействия с окружающими людьми и отношения к ним, уровень общительности и открытости в социальных контактах, а также общая эмоциональная стабильность руководителя. Наименьшее влияние оказывают степень открытости и восприимчивости руководителя к новому опыту, а также особенности процесса планирования, организации и выполнения им деятельности.

Полученные результаты свидетельствуют о значительности опосре- дованности социально-психологического климата в профессиональном коллективе личностными характеристиками руководителя. Представленные данные могут быть использованы при отборе кандидатов на руководящие посты, а также в процессе подготовки будущих руководящих работников.

Список литературы

1. Барановская, М.С. К вопросу об универсальности пятифакторной модели личности / М.С.Барановская // Социально-психологические и гуманитарные аспекты интеграции культур в условиях трансформации современного общества: материалы междунар. науч.-практ. конф. студентов и молодых ученых (Витебск, 10 нояб. 2005 г.) — Витебск: ВГУ им.П.М.Машерова, 2005. — С. 259 — 261.

2. Барановская, М.С. Пятифакторная модель личности П.Коста и Р.Мак- Крея и ее взаимосвязь с факторными теориями личности Г.Айзенка и Р.Кеттел- ла / М.С.Барановская // Психологический журнал. — 2005. — № 4(8). — С. 52 — 57.

3. Дьяченко, М.И. Психология высшей школы: учеб. пособие / М.И.Дьяченко, Л.А.Кандыбович. — Минск: Тесей, 2003. — 352 с.

4. Орел, В.Е. Личностный опросник NEO PI-R: руководство по применению / В.Е.Орел, И.Г.Сенин. — Ярославль: Психодиагностика, 2004. — 38 с.

5. Парыгин, Б.Д. Социально-психологический климат коллектива / Б.Д.Па- рыгин. — Л.: Наука, 1981. — 190 с.

6. Первин, Л. Психология личности: Теория и исследования / Л.Первин, О.Джон; под ред. В.С.Магуна. — М.: Аспект Пресс, 2000. — 607 с.

7. Платонов, К.К. Проблемы способностей / К.К.Платонов. — М.: Наука, 1972. — 316 с.

Январь 24, 2019 Общая психология, психология личности, история психологии
Еще по теме
Тулитбаева Галина Фанилевна СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТА КОЛЛЕКТИВА ОСУЖДЕННЫХ
Хачатрян Н. Влияние личности руководителя малого предприятия на эф-фективность ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОЛЛЕКТИВА
ПРИЛОЖЕНИЕ АНКЕТА ДЛЯ ИССЛЕДОВАНИЯ СОСТОЯНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ
Гейжан Н.Ф., Жиров В.М. ВЛИЯНИЕ ФОРМАЛЬНЫХ ЛИДЕРОВ НА СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ
Миронова Т.И. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ ВО ВРЕМЕННЫХ ДЕТСКИХ КОЛЛЕКТИВАХ
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ
Белавина О.В. коммуникативные установки, трудовые ценности и социально-психологический климат
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СИТУАЦИЯВ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ КОЛЛЕКТИВАХ
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СИТУАЦИЯВ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ КОЛЛЕКТИВАХ
В ЦЕЛОМ МОЖНО ВЫДЕЛИТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ ФОРМИРОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА:
Л.А. САЩИКОВА НИЖНИЙ НОВГОРОД, НИМБ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ
К ПРОБЛЕМЕ ВЛИЯНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ФАКТОРОВ ЛИЧНОСТИ ЖЕНЩИН В СОСТОЯНИИ БЕРЕМЕННОСТИ НА КЛИНИЧЕСКОЕ ТЕЧЕНИЕ РОДОВ В УСЛОВИЯХ ПОЛИТИЧЕСКОГО КРИЗИСА
О СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СУЩНОСТИ ИНФОРМАЦИОННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ (ПЕДАГОГА) НА ФИЗКУЛЬТУРНЫЙ КОЛЛЕКТИВ
ВЛИЯНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО СТАТУСА НА ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ МЛАДШЕГО ШКОЛЬНИКА
ВЕРБИЦКАЯ Т.В. ОСОБЕННОСТИ СОЦИАЛЬНОГО ВЛИЯНИЯ НА ЛИЧНОСТЬ ПОДРОСТКА
Добавить комментарий