Тон и громкость голоса

Реакция клиента на то, что говорит психолог, во многом связана с тем, каким тоном с ним говорят. Тон консультанта должен не просто быть доброжелательным, он должен соответсгвоватьтому, что говорится. Для того, кто не уверен втом, насколько он хорошо чувствует и контролирует свой тон, имеет смысл специально поупражняться с партнером, который может дать точную обратную связь. Подобные упражнения широко применяются в рамках тренинга сензитивности (Рудестам К., 1990, Петровская Л.А., 1982).

Не стоит говорить с клиентом слишком громко. Скорее наоборот, приглушенный голос в большей мере способствует возникновению у собеседника ощущения доверительности, интимности. Интересно, что варьирование громкости голоса и темпа речи консультанта, точно так же, как и в случае с изменениями позы,,, могут привести к изменениям состояния клиента. Обычно громкость голоса и темп у консультанта и клиента совпадают, если же последний слишком возбужден, это сразу отражается на том, как он говорит. В более возбужденном состоянии люди говорят громче и быстрее. Консультант может несколько охладить клиента, начав говорить медленнее и тише, что скорее всего приведет к тому, что клиент автоматически постарается подладиться, нормализовав таким образом свое психологическое состояние.

Январь 24, 2019 Социальная психология
Еще по теме
6.2.2. ГРОМКОСТЬ
СУБЪЕКТИВНАЯ ШКАЛА ГРОМКОСТИ.
ГРОМКОСТЬ
ГРОМКОСТЬ И ЧАСТОТА
11.3.4. ГРОМКОСТЬ РЕЧИ
ЦВЕТОВОЙ ТОН.
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ТОН ВПЕЧАТЛЕНИЙ
2.1. ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ТОН КАК РЕАКЦИЯ НА ОЩУЩЕНИЯ И ВПЕЧАТЛЕНИЯ
ТИП ГОЛОСА
ГЛАВА 10. ОРИЕНТИРОВОЧНЫЙ РЕФЛЕКС И ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ТОН ОЩУЩЕНИЙ
V3 – ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ ГОЛОС
ГОЛОС
ГЛАВА 14. ТЕРМОЛУЧЕВАЦ ДИНАМИКА РЕАКЦИЙ ТЕЛА ЧЕЛОВЕКА И ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ТОН ОЩУЩЕНИЙ
Мусатов К. А. О ПРОЯВЛЕНИИ ЭМОЦИЙ В ГОЛОСЕ
Кэтрин Морис. Услышать Голос Твой, 0000
Засорина Л.Н. ГОЛОС В БИОЭНЕРГОИНФОРМАЦИОННОЙ ФЕНОМЕНОЛОГИИ ЧЕЛОВЕКА
Услышать Голос Твой
Вансовская Л.И. ПРОФИЛАКТИКА РАССТРОЙСТВ РЕЧЕВОГО ГОЛОСА
Добавить комментарий