ЭРГОНОМИКА ДЛЯ ИНВАЛИДОВ И ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ

Эргономические исследования и разработки — неотъемлемая часть реабилитации инвалидов, которая, по определению экспертов Всемирной организации здравоохранения, представляет процесс, целью которого являются профилактика инвалидности в период лечения заболевания и помощь больным в достижении максимальной физической, психической, профессиональной, социальной и экономической полноценности, на которую они будут способны при том или ином заболевании. Шведская интерпретация данного определения гласит:

«Инвалидность есть наименование значительных и непроходящих трудностей физического, психического или социального характера в повседневной жизни в результате ухудшения функций взаимодействия с окружающими условиями» [75, с.557].

Это соотнесенное со средой обитания определение означает, что инвалидность зависит от ситуации и что ухудшение функций может быть инвалидностью в одной ситуации, в то время как в другой инвалидность может не иметь места. Иными словами, факторы окружающей среды, например отсутствие лифта или оборудование лифта, создают ситуации, когда ухудшение функций превращается в инвалидность.

Из-за различных функциональных нарушений в организме, вызванных врожденными или приобретенными дефектами, перенесенными травмами и заболеваниями, а также возрастными изменениями (снижение подвижности суставов, ослабление зрения, слуха, памяти и т.д.), инвалиды и пожилые люди часто не в состоянии свободно ориентироваться в окружающей среде, формируемой без учета их специфических особенностей, а потому постоянно создающей для них трудности различного характера: производственные, трудности в пользовании городским транспортом, в использовании оборудования жилища и т.д. Все зто ставит инвалидов и пожилых людей в неравное положение с большинством населения, ограничивает их возможность трудиться на производстве.

Учет специф1гческих особенностей этой категории населения — важный фактор организации труда, планирования городской среды и жилищного строительства, а также разработки и производства промышленных изделий. Реальное улучшение положения пожилых людей и инвалидов происходит тогда, когда оно становится общенациональной заботой. При этом речь идет не только и не столько о государстве, сколько о роли и месте г. этом деле различных свободных объединений граждан, которые сегодня называют «посредническими структурами» или «промежуточными сообществами», находящимися, по определению П.Бергера и Р.Нейхауза, между отдельной личностью и общественными сверхструктурами (включая и государство), посредничая между ними. Составляя живую ткань гражданского общества, названные структуры или сообщества ближе к индивидуальным и особым нуждам пожилых людей и инвалидов и действуют как ближний, что в данном случае вряд ли чем-либо можно заменить.

Адаптация окружающей среды к возможностям и особенностям пожилых людей и инвалидов может быть дорогостоящей, но если ее необходимость признается на ранней стадии проектирования, то стоимость значительно снижается. В 1983 г. шведский опыт планомерного учета возможностей и особенностей инвалидов в строительстве и модернизации зданий и сооружений был обобщен в издании ООН «Конструирование с заботой. Справочник по приспособлению существующих зданий и нового строительства к нуждам инвалидов». Книга предназначена прежде всего для развивающихся стран, чтобы они в будущем развитии строительства смогли избежать тех ошибок, которые имели место в Швеции и других промышленно развитых странах.

Многие инвалиды могут хорошо выполнять свою работу. Для того чтобы решить, является ли физический недостаток одновременно также нетрудоспособностью, необходимо знать, какие ограничения он накладывает на человека и каковы требования работы, предъявляемые к нему. Английские эргономисты описывают случай с кассиром 48 лет, выдававшим в фирме зарплату, который лишился правой руки ниже локтя в результате автомобильной катастрофы. Работодатели решили, что больше не могут его использовать па прежней работе и предложили ему на выбор либо стать рассыльным, либо уйти с работы и получать небольшую пенсию. И никто, даже он сам, не подверг сомнению разумность этого решения. И лишь четыре месяца спустя кому-то пришло в голову задать простой вопрос: не является ли он левшой? Наделе так оно и оказалось и, следовательно, его увечье не мешало ему выполнять прежнюю работу.

Все большее количество фирм понимают важность использования труда инвалидов, составляют подробные перечни физических требований, необходимых для выполнения каждой работы на их предприятии, проводят регулярные осмотры и оценивают способности всех сотрудников независимо от того, инвалиды они или нет. В результате фирмы располагают более точной и объективной информацией о рабочих и работе.

Экспертами Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) представлена традиционная модель болезни (этиология, или причина болезни, — патология — проявления) и дана классификация последствий заболевания (нарушения функции — инвалидность — физические и другие дефекты), на ликвидацию или уменьшение воздействия которых должны быть направлены усилия реабилитации. Эти общие положения, определяющие уровень реабилитации, требуют конкретизации в рамках отдельных видов заболеваний и на зтой основе формулирования задач эргономических исследований и разработок.

Приспособление работы, условий и орудий труда к инвалидам и пожилым людям должно основываться па анализе структуры различных видов деятельности, квалификации дефекта и оценке степени утраты тех или иных функций у лиц, нуждающихся в трудовой реабилитации. Выявление целей деятельности, системы действий и реализующих их операций, входящих в структуру деятельности, позволяет установить степень «участия» утраченной функции (например, движения, зрения, слуха и т.д.) в выполнении конкретной операции. Квалификация дефекта состоит в получении целостной характеристики снижения работоспособности, ограничении трудовых возможностей, вызванных ослаблением -или выпадением определенных функций, и выделении сохранных. Сопоставление результатов анализа деятельности со степенью снижения тех или иных функций является основанием для выводов о принципиальной возможности трудовой реабилитации инвалидов и о выборе мер по ее осуществлению в каждом конкретном случае.

Не видя в пожилых людях полноправных своих членов и потеряв из вида личность, общество зачастую фокусирует свое внимание на группах людей. По отношению к пожилым людям часто оперируют шаблонными категориями, различия считаются несущественными. «Чтобы изменить отношение общества, мы должны обратить внимание на индивидуальные качества человека, его личные нужды. Первым шагом на этом пути является полное понимание процесса старения, который неизбежно коснется всех. Старение — это результат биологических и социальных изменений. Старение не болезнь, которая может быть вылечена, или инвалидность, которую можно облегчить протезированием или использованием кресла-коляски. Старение — это процесс, который отличается усилением болезней, неспособности и физических ограничений» [79, с.348).

Комплексом специфических психофизиологических особенностей характеризуется снижение функциональных особенностей организма, вызванное старостью. Изменение основных функций организма к пенсионному возрасту носит явно выраженный характер. Наиболее выраженные изменения наступают прежде всего в зрительной системе, затем нарушается легочная вентиляция, появляются изменения в сердечно-сосудистой системе, опорно-двигательном аппарате, нарушается обмен веществ. Наряду с указанными изменениями американские эргономисты обращают внимание на необходимость учета при проектировании объектов и окружающей среды для пожилых людей следующих особенностей их поведения:

1) осторожность, проявляемая при обследовании с применением тестов и т.п.;

2) неторопливость в принятии решений;

3) стремление преодолеть неуверенность;

4) осторожность в принятии рискованных решений;

5) повышенная забото о безопасности;

6) избирательность в обучении новым видам мастерства и при переподготовке;

7) более взвешенный взгляд на будущее развитие технологии и ее освоение;

8) большая обеспокоенность дефицитом товаров и потребность в более тонком учете возможностей и особенностей пожилых людей при проектировании промышленных изделий и окружающей среды;

9) стратегия и тактика, направленные на достижение вышеупомянутого, включая и закупки.

Обращается также внимание на то, что если какая- либо конструкция приспособлена к особенностям пожилых людей, то зачастую и более молодые люди могут с большей легкостью, точностью и надежностью выполнять работу на этом оборудовании, расходуя меньше энергии, а иногда и быстрее работая, особенно в случаях повторяющейся задачи.

Изменения, связанные со старением и проявляющиеся в физиологических и когнитивных процессах, влияют на способность пожилых людей действовать и осуществлять отправления организма. Проблемы дееспособности, с которыми сталкивается эта категория людей, становятся все более важными в связи с изменениями в демографической структуре населения. Эргономические разработки, в основе которых лежат анализ человеческих возможностей и проектирование, соответствующее этим возможностям, — одно из наилучших средств решения проблем, встающих перед пожилыми людьми не только па работе, но и дома, в городской среде и сельской местности, на отдыхе.

Эргономисты занимаются тем, что находят пути и способы включения данных о функциональных возможностях пожилых людей в проектирование промышленных изделий, транспортных средств, жилой среды, средств помощи на отдыхе. Они работают в следующих направлениях:

1) проектировоние жилой, производственной и рекреационной сред с целью минимизировать опасности и оптимизировать функциональные способности пожилых людей в этих средах;

2) проектирование пользовательских интерфейсов, органов управления и средств отображения информоции в соответствии с возможностями и особенностями пожилых людей;

3) изучение связи между старением и выполнением роботы, особенно того, как возраст влияет на специфические виды работ и рабочие функции;

4) изучение старения в связи с водительскими умениями и поведением пешехода и разработка стратегий, позволяющих пожилым людям сохранять эти умения и успешно выполнять этот вид деятельности;

5) разработка и оценка обучающих стратегий, которые эффективны в обучении пожилых людей новым умениям (работа) или сохранении умений (вождение автомобиля);

6) проектирование дорожных сред на автомагистралях, приспособленных для пожилых водителей;

7) изучение взаимосвязей между старением, упражнениями и деятельностью. В последнее время разрабатывается все больше обучающих стратегий с целью обучения пожилых людей новыкам работы с компьютером.

Жилище для пожилых людей приобретает особое значение, так как окружающая среда часто является сложной и недоброжелательной. Уединение и независимость становятся важными социальными качествами, которые проектировщик переводит в критерии проекта жилища для пожилых людей, а также жилых районов, клубов здоровья, парков. Используя слово «уединение» для характеристики площади или определенного пространства, а также описания достоинств конкретного уклада жизни, Дж.Д.Ходлунд напоминает:

«Человеку необходимы периоды времени, когда нужно побыть одному, и периоды общения. Оба эти действия — уединение и общение — явления положительные, но они становятся болезненными и нежелательными, когда они навязываются человеку в несоответствующих формах и в несоответствующее время» [79, с.348).

В будущем, отмечает К.Дактуолд в изданной в 1990 г. в США книге «Возрастная волна: трудности и надежды стареющей Америки», круглые дверные ручки и водопроводные краны будут заменены продолговатыми, лучше приспособленными для людей, страдающих артритом. В душах и ванных появятся встроенные сиденья. Автомобили оборудуют зеркалами большего размера и более крупными цифрами на индикаторах передней панели. В общественных зданиях скользкие полы покроют коврами, а в кино вместо полной темноты будет рассеянный свет. Появятся новые виды транспорта, например небольшие маршрутные автобусы с широкими дверями, приезжающие по вызову. Магазины предлагают новые пути выбора товара, чтобы пожилым клиентам не приходилось долго бродить по проходам. Например, нужный продукт можно заказать на экране телевизора, и он будет автоматически отправлен к кассе.

Эргономисты многих стран проводят исследования и находят совместно с дизайнерами и конструкторами оригинальные проектные решения орудий труда и приспособлений к ним, организации рабочих мест и улучшения условий труда, позволяющих существенно компенсировать или даже полностью освободить человека от ограничений, связанных с тем или иным видом инвалидности (рис. 6-36, 6-37). Английские эргономисты модифицировали многие виды работ с учетом тех ограничений, которые присущи деятельности инвалидов. Разрабатываются различные средства приспособления машин к рабочим с ограниченной подвижностью ног. На английской фабрике товаров для туристов работник с парализованными ногами приводит в действие швейную машину с помощью специальной рукоятки, включаемой локтем вместо ножной педали. На другой фабрике рабочий, потерявший обе нош, сидя в инвалидном кресле, выполняет операции крепления металлических деталей к полкам. Его рабочее место организовано таким образом, что инструменты и детали находятся в зоне досягаемости, а полка закрепляется специальным зажимом. В одной голландской фирме группа девушек с парализованными ногами работает на небольших прессах, которые в обычных условиях требуют интенсивного использования ног. Было разработано техническое средство для управления прессом, расположено оно в удобном для оперирования одной рукой месте.

Необычный эргономический подход к проектированию оборудования для рабочих с ограниченной подвижностью рук продемонстрировали в Норвегии. Одна фирма взяла на работу группу девушек, подвижность пальцев у которых не была нарушена, но их считали непригодными для работы на пишущей машинке из-за ограниченной подвижности рук. В помещении с потолка над каждым рабочим местом была подвешена система шкивов, грузов и противовесов на стропах, чтобы машинистки могли класть на них руки. Эти приспособления компенсировали недостаточность движения рук и управления ими. Благодаря этому девушки быстро научились печатать и стали хорошими машинистками.

Аналогичным образом поступили и на одной английской фабрике. Для рабочего с одной рукой деревообрабатывающий станок не модифицировали, а сделали резиновое приспособление на протезе, в котором вырезается паз в виде ласточкина хвоста, помогающий удерживать материал.

Частичная нетрудоспособность, связанная с утратой способности наклоняться, поднимать или носить тяжести, также является сферой эргономических исследований. На одном английском заводе рабочим, занятым на отрезных машинах в прокатном цехе, приходилось брать небольшие металлические пластины, производить контроль поверхности и, нагнувшись, класть их в стопку на полу. Введение ленточного конвейера, приподнятого над полом, и нескольких тележек нужной высоты позволило им работать, не нагибаясь, почти все время, что значительно расширило диапазон деятельности для многих частично нетрудоспособных рабочих.

Специальным средством корректировки различных дефектов зрения является изменение освещения и цветовой гаммы на рабочем месте: варьируются направление световых потоков, контрастность рабочих поверхностей и окружающей производственной среды, яркость световых источников, характер окраски помещений и т.д. С помощью визуальной организации пространства корректируются и другие дефекты: при повышенном времени реакции рекомендуется использовать боковой свет для создания лучшего контраста, при уменьшении способности к концентрации внимания на объекте для достижения полного перцептивного комфорта целесообразно соотношение контраста рабочей поверхности и фона 3:1; при различных вестибулярных нарушениях для предотвращения монотонности используются более яркие цвета, а некоторые формы контрастности, наоборот, уменьшаются.

При расстройствах зрительно-моторных координации недопустимо использование ослепляющих источников. Многие средства корректировки дефектов зрения основываются на результатах исследований офтальмоэргономики, получающей все большее развитие.

Проектирование новых технических средств, удовлетворяющих требованиям инвалидов, обусловливает перестройку всего трудового процесса. Неизменными остаются лишь цель и результаты деятельности, а процесс их достижения проектируется заново с учетом выпавшей функции. Соответственно этой задаче проектируются новые действия и операции, технические средства, разрабатываются эргономические требования к ним.

Эргономическое решение при проектировании новой деятельности состоит в нахождении оптимального варианта перераспределения функций, которые нарушены вследствие дефекта, при этом нарушенные функции передаются здоровым органам или техническим средствам. Например, ручное управление автомобилем для инвалидов влечет за собой радикальную перестройку органов управления и их компоновку.

Особую трудность представляет проектирование среды для инвалидов, пользующихся креслом-коляской. Для их передвижения требуются: большое пространство; размещение органов управления,выключателей и прочего оборудования на определенной высоте; создание различных вспомогательных приспособлений, мебели с открытым внизу пространством для ног и другие особые условия и приспособления.

Значительное внимание в исследованиях и рекомендациях уделяется проектированию предпочтительных размеров различных элементов зданий: подходов, пандусов, ступенек наружных и внутренних лестниц, перил, порогов, дверей, ручек, окон, полов, а также выбору фактуры и цветовых решений покрытий и отделки с учетом требований инвалидов. В общественных зданиях, например, рекомендуется отдавать предпочтение скользящим или сдвижным дверям. Исключаются вращающиеся двери, так как они не безопасны для инвалидов в

Рис. 6-36. Проектирование для инвалидов рабочего места швеи-мотористки. С целью создания благоприятной психологической атмосферы в оборудование вносится минимум изменений по сравнению с рабочим местом, которым пользуется здоровый человек. Стол консольной конструкции оснащен устройством, включающим или выключающим машину простым движением локтя, пультом для вызова мостера или медсестры, выкатными емкостями — контейнерами для хранения и доставки заготовок и др. Ступенчатая планировка робочего места обеспечивает тесную взаимосвязь работниц на конвейере

креслах-колясках, а также инвалидов с нарушением двигательных функций и слепых. Дверные ручки рекомендуется делать овальной формы или рычажного типа, удобные для людей с нарушением моторных функций. На случай потери инвалидом равновесия на лестнице рекомендуется предусматривать овальной или круглой формы перила двух уровней по обеим ее сторонам. Между перилами и стеной должно оставаться пространство не менее 4 см. Ступеньки лестницы должны быть ровными, без выступов, с шероховатым покрытием.

Много исследований связано с выбором в жилых зданиях вариантов планировочных решений кухни, ванной, санитарно-технического узла, жилои комнаты, спальни, а также гаража, с определением оптимальных размеров, конструкций и принципов размещения мебели и оборудования в указанных функциональных зонах (рис. 6-38).

Проанализировав специфику деятельности инвалидов и пожилых людей на кухне, английские специалисты разработали классификацию операций по степени их сложности и возможной опасности для человека. Затем были разработаны требования к соответствующим изделиям и осуществлено их проектирование. Чаша миксера снабжена, например, съемными присосками, что исключает ее скольжение по столу. Предложены разнообразные конструкции ножей для чистки овощей и фруктов, комплектуемые штырями для накалывания плода либо штативами для закрепления ножа, вокруг которого должен вращаться очищаемый плод. Эти несложные приспособления позволяют пользоваться прибором одной рукой (рис. 6-39).

Одна английская фирма на основании учета эргономических данных создала настольную плиту, представляющую собой модернизацию серийной модели. В ней применены новые рукоятки, выполненные в виде крестовины с углублением на одном плече. Это углубление позволяет на ощупь контролировать положение рукоятки при переключении.

Рис. 6-37. Проектирование рабочего места для инвалидов: предусматривалась возможность менять угол наклона спинки и сиденья, поднимать сиденье с помощью механического привода, действием рычага или пневмоустройства, на высоту, удобную для работы за станком, столом, сидении в положении полусидя

Шведские эргономисты совместно с дизайнерами и врачами провели цикл исследований с целью выявления требований к ручкам и рукояткам бытовых инструмен
тов, кухонной утвари, к санитарно-технической арматуре и другим устройствам, предназначенным для лиц с нарушением двигательных функций. На основе результатов исследований были спроектированы: смеситель для душевой установки; кран, оборудованный ручками удобной формы для захвата кистыо руки; ломтерезка для людей с нарушением двигательных и хватательных функций рук и прочие бытовые приборы (рис. 6-40, 6-41, 6-42).

Создание туалетной и ванной комнат для инвалидов, пользующихся креслом-коляской, сопряжено с наибольшими трудностями, поскольку в этом случае с особой точностью нужно решать вопросы пространственной планировки, предусматривать приспособления, облегчающие пользование этими помещениями: вспомогательные поручни (съемные и постоянные), регулируемое по высоте сиденье унитаза и т.п. (рис. 6-43).

Соответствие пространства и оборудования жилища функциональным требованиям представляет необходимое, по не достаточное условие создания полноценной среды обитания для пожилых людей и инвалидов, так как есть более тонкие «неуловимые» качества жилища, которые придают жизни смысл, цель и радость. «Гибкость и воображение были утрачены в действующих жилищных стандартах. Следует научиться создавать окружение, которое поддержало бы достоинство человека и поощряло непринужденность, легкость и продуктивность занятий. Наша энергия должна быть направлена на возвращение старым людям полноты жизни, радости, свободы» [79, с.407].

Учет требований инвалидов и пожилых людей осуществляется при проектировании и строительстве торговых и спортивных зданий, детских учреждений и больниц, вокзалов и аэропортов. Обязательным становится учет требований инвалидов при проектировании уличного оборудования, специальных знаков и символов для облегчения ориентации в городской среде, создании общественных туалетов. Все больше эргономических исследований направлены на более эффективное использование возможностей компьютеризации для облегчения быта и труда инвалидов

Рис. 6-38. Варианты планировки с учетом потребностей инвалидов: а — туалетной комноты, б — ванной комнаты (С.П.Харкнесс, Дж.Н.Грум, США)

I т

Эргономисты, психологи и педагоги решают целый комплекс проблем при формировании предметно-пространственной среды для учебного процесса в специали-

Рис. 6-39. Картофелечистка. Удобна для людей с ограниченной двигательной функцией рук, исключает необходимость держать в руках рукоятку ножо: нож и другие насадки, например терко, вдеваются в кольцо, обхватывающее кисть (дизайнеры Р.Джиббард, Д.Риман, Р.Блейк, Великобритания)

?
зированных школах для детей-инвалидов, а также приспособления для этих целей учебной среды обычных школ.

Большое число исследований связано с созданием кресел-колясок для инвалидов (рис. 41 цв. вкл.). Предложенное одной канадской фирмой кресло-коляска позволяет реально расширить свободу передвижения инвалидов. Питание от двух автомобильных аккумуляторных батарей позволяет пользователю без посторонней помощи преодолевать препятствия высотой до 23 см (например, бордюр тротуара и т.п.), а также перемещаться по поверхности с утлом наклона до 25 градусов. Двухколесные шасси с углом поворота 360 градусов, расположенные по обе стороны кресла, обеспечивают устойчивость и возможность без труда перемещаться по траве, рытвинам и пересеченной местности (рис. 6-44). Интересно транспортное средство для инвалидов, созданное французскими специалистами (рис. 6-45) (83). Городской транспорт оснащается специальными подъемниками и площадками для входа и размещения инвалида, пользующегося креслом-коляской. Особое значение проблема нивелирования возможностей и особенностей инвалидов и здоровых людей с помощью технических средств не только в функциональном, но и в психологическом отношении приобретает при проектировании

инвалидных кресел-колясок для детей (рис. 6-46, 6-47) Оригинальные подходы к повышению мобильности инвалидов нашли отражение в ряде изделий, обеспечивающих им возможность заниматься спортом и активным отдыхом. Так, американский дизайнер П.Аксельсон в составе сборной страны завоевал на созданной им монолыже при ограниченной подвижности ног несколько медалей в 1986 г. на чемпионате мира по горнолыжному спорту среди инвалидов. Оригинальная система подвесок заменяет коленный, голеностопный и бедренный суставы. Маневрирование осуществляется путем кантования основной лыжи при одновременном балансировании с помощью двух минилыж на алюминиевых соединениях, поддержи- Ручки крана. Удобны для вающих предплечья. Исполь- захвата кистью руки ЗОВ?Ш ряд технических реше_

ний и устройств, уже применяющихся в других изделиях

(рис. 6-48).

Группа английских дизайнеров и инженеров разработала протез ноги из унифицированных элементов: регулируемого коленного шарнира, ступни и шины. Каждый компонент выпускается в нескольких размерных вариантах. Сборка протеза осуществляется с учетом антропометрических данных и характера деятельности инвалида. Индивидуально для каждого инвалида по специально разработанной шкале подбирается ступня нужной формы.

Рис. 6-40. Смеситель душевой установки.

Удобен для оперирования людь- Рис. 6-41. ми с функциональными нарушениями движений рук

Рис. 6-42. Ломтерезка. Имеет легкий пилообразный нож с ручкой, удобной для захвата кистью и исключающей сгибание лучезапястного сустава при работе. Доска ломтерезки снабжена верикальными направляющими, которые удерживают нож в рабочем положении, и рамкой, позволяющей регулировать толщину отрезаемого ломтя. Можно действовать правой и левой рукой в положении сидя и стоя

Эргономика и дизайн взаимно дополняют друг друга при проектировании потребительских изделий с учетом требований инвалидов. Иа страницах английского журнала «Дизайн» обсуждалась проблема создания для инвалидов и пожилых людей условий для пользования самыми простыми изделиями — чашкой, столовыми приборами,

Эргономисты принимают участие в исследованиях и разработках роботов, которые станут помощниками инвалидов. Так, в Калифорнии (США) научные сотрудники Станфордского университета и медицинского центра Администрации по делам ветеранов в Пало-Альто разработали проект настольного робота для инвалидов с параличем всех конечностей. Подчиняясь голосовым командам манипулятор небольшого робота может выполнять более десятка различных операций: подносить больному чашку с супом, чистить ему зубы и т.д.

Рис. 6-43. Инвалидное кресло для купания и туалета (фирма «Мериваара», Финляндия)

В Пало-Альто уже выпускается трехколесный робот этого класса, который справляется и с другими заданиями, например открывает и закрывает дверь, вынимает корреспонденцию из почтового ящика. «Мы не пытаемся передать роботам все функции обслуживающего персонала,— говорит руководитель проекта Майкл Ван дер Лоос.— Наша цель — обеспечить инвалидам некоторую самостоятельность». Основная про-

телефоном. Сделать эти изделия более удобными для инвалидов — значит повысить удобство их использования и для остальных групп потребителей. Ведь не секрет, что крышки кастрюль зачастую так тяжелы и неуклюжи, что их трудно удержать в руке и здоровому человеку, а органы управления на обычных бытовых газовых плитах нередко расположены так, что для их включения надо низко наклоняться и испытывать ряд других неудобств.

Лучшие образцы изделий, созданные эргономистами и дизайнерами для здоровых людей, — это те, которые удовлетворяют также требованиям пожилых людей и инвалидов. Так, австрийскими дизайнерами спроектированы штепсельные вилки, корпус которых имеет увеличенную и более удобную поверхность для захвата пальцами. Чтобы вынуть такую вилку из штепсельной розетки, требуется лишь одна четвертая часть тех мышечных усилий, которые обычно затрачиваются при выключении стандартных приборов.

Рис. 6-44. Инвалидное кресло-коляска с питанием от

двух автомобильных аккумуляторных батарей (фирма «Дуглас Бол Инк.», США)

Эргономисты и дизайнеры совместно с конструкторами добиваются того, чтобы любое изделие, создаваемое для инвалидов, имело повышенную Прочность, надежность. Несмотря на малосерийное производство, эти изделия должны быть дешевыми и, следовательно, доступными для потребителя, отличаться высокими эстетическими свойствами и радовать (а не угнетать) больного человека. Вместе с тем их внешний вид не должен папоминать о заболевании или дефекте, которым страдает человек.

Рис. 6-45. Транспортное средство для инвалидов с нарушениями опорно-двигательного аппарата, в которое без посторонней помощи можно въехать на инвалидном кресле и, закрепившись на нем, включить силовую установку. Ко всем органам управления есть свободный доступ для операций по техническому обслуживанию. Благодаря широким колесам транспортное средство легко передвигается по песку и по наклонной поверхности (до 45°). Все колеса — ведущие (фирма «Акитен», Фронция)

блема — стоимость робота, которая не по карману большинству людей, нуждающихся в нем.

Участие эргономистов в проектировании ЭВМ с расчетом на доступность их инвалидам — еще одно развивающееся направление исследований и разработок. Сегодня уже невозможно, например, дублировать огромную библиотеку программ, чтобы приспособить ее к нуждам инвалидов, страдающих разнообразными физическими недостатками. Исследовательским центром по доступности компьютеров для инвалидов Висконсинско- го штатного университета разработаны специальные устройства — имитаторы клавиатур, с помощью которых инвалид может применять прикладные программы, разработанные для общего пользования. Работая на компьютере, человек с парализованными руками направляет движением головы оптический указатель на имитатор клавиатуры «Минспик». Приняв команду, компьютер подает звуковой сигнал.

Директор исследовательского центра г.Вандерхай- ден сравнивает имитатор клавиатуры с пологими съездами, которые сейчас повсеместно врезают для инвалидов в кромку тротуаров. «Если бы их сразу запроектировали, то теперь не пришлось бы этим заниматься. Поэтому, прокладывая информационные магистрали, не следует забывать о технических «тротуарных съездах», которые необходимо сделать для некоторых из нас» (84].

Для слепых созданы говорящие компьютеры, запрограммированные на шрифт Брайля с соответствующей клавиатурой. Компьютер трансформируется в супертелефон, который с голоса тут же отпечатывает сообщения глухим, а для немых, набравших фразу на клавиатуре, воспроизводит ее синтезированным голосом. По мнению большинства специалистов, эти и другие исследования и разработки, отмечает Д.Саддлер, должны быть форсированы, чтобы инвалиды смогли стать полноценными членами общества новой компьютеризированной эры.

Январь 24, 2019 Психология труда, инженерная психология, эргономика
Еще по теме
Глава ПРОЕКТИРОВАНИЕ ДЛЯ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ
ЦЕНТРЫ ДНЕВНОГО ПРЕБЫВАНИЯ ДЛЯ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ.
ПРОГРАММЫ КОГНИТИВНОГО ВМЕШАТЕЛЬСТВА ДЛЯ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ (COGNITIVE INTERVENTIONS WITH older persons)
ЭТНИЧЕСКАЯ ТОЛЕРАНТНОСТЬ ЗАНЯТЫХ И НЕЗАНЯТЫХ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ
Сухова И.И. чувство одиночества и решение проблемодиноких пожилых людей в Норвегии
13.3. ХАРАКТЕРИСТИКИ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ: ВТОРАЯ ПОЛОВИНА ЖИЗНИ
КАРИМОВА А.Р. СТРУКТУРА КОММУНИКАТИВНЫХ СВОЙСТВ ЛИЧНОСТИ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ
М.Л. Бельски ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ САМОЧУВСТВИЕ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ, ПРОЖИВАЮЩИХ В УСЛОВИЯХ ЭМИГРАЦИИ
В. В. Лемиш СОЦИАЛЬНОЕ БЛАГОПОЛУЧИЕ И СУБЪЕКТИВНАЯ ВЫРАЖЕННОСТЬ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ
Е.А. Силина, Т.А. Попова НЕКОТОРЫЕ ЭМОЦИОНАЛЬНО-ЛИЧНОСТНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ЛЮДЕЙ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА
Добавить комментарий