История зарубежной психологии труда

BRR>Первые шаги в научном изучении трудовой деятельности

Первые шаги в научном изучении трудовой деятельности (ТД) связывают с именем Ф. Тейлора (1856–1915), который по праву считается основателем научного менеджмента, или НОТ. В системе Тейлора обосновывается необходимость разделения трудовых функций на элементарные операции и стандартизированные движения. В рамках этой системы зарождается концепция инженерного проектирования методов работы. Что сделал Тейлор?

1. На примере конструирования лопат различных размеров и формы для работы с сыпучими грузами он показал, что орудия труда должны соответствовать физической организации работников.

2. Тейлор рационализировал перерывы в работе как способ борьбы с утомлением, причем доказал это чисто эмпирически.

3. Он решил задачу отбора наиболее пригодных работников к данному виду деятельности.

4. В качестве важного фактора он рассматривал мотивы ТД.

Главная задача в системе Тейлора – «обеспечение максимальной прибыли предпринимателя в соединении с максимальным благосостоянием для каждого рабочего». Каким образом можно добиться этого? Тейлор предлагал два пути: во-первых, изучить трудовой процесс; а во-вторых, распространить найденные пути повышения производительности труда на всех работающих. Вот четыре основных принципа системы Тейлора в организации труда:

1) обобщение и классификация умений и навыков всех рабочих (и мастер должен знать обо всем);

2) тщательный отбор на рабочие места на основе научных признаков;

3) административное осуществление «сердечного сотрудничества» с рабочими (например, ежедневные надбавки за скорость и качество);

4) почти равное разделение труда и ответственности между рабочими и менеджером.

Принципы научного управления производством послужили мощным импульсом к развитию наук о труде и возникновению психотехники.

Последователем Тейлора стали инженер Ф. Джилберт (1868–1934) и его жена – психолог Л. Джилберт (1878–1972). В то время как Тейлор больше всего интересовался конструкцией орудий труда и прогрессивной системой оплаты, Ф. Джилберт занялся механикой выполнения производственных операций.

Его целью было – исключить лишние движения.

Авторитетным теоретиком и практиком организации массового производства в начале ХХ века стал Генри Форд (1863–1947), успешно реализовавший идеи Тейлора о возможности рационализации даже простых форм труда и его условий, рабочих мест и инструмента. Форд вышел за пределы одного предприятия и организовал систему взаимодействия автомобильных заводов с конвейерным производством, банка рабочих вакансий, профессиональной подготовки и условий жизнедеятельности рабочих.

Анри Файоль во Франции и Линдалл Урвик в Великобритании развивали теорию управления организацией, выступая одновременно в роли успешных практиков, консультантов и теоретиков.

В психологии и социологии управления в 20–50-е гг. ХХ века обычно выделяют две школы, которые стали предшественницами новейших теорий управления: 1) «классические подходы» (концепции и теории Ф. Тейлора М. Вебера, А. Файоля, Л. Гьюлика, Дж. Муни, Л. Урвика); 2) концепции «человеческих отношений», рассматривающие факторы удовлетворения трудом, лидерство и сплоченность.

Начало этим направлениям положили знаменитые Хоторнские (Hawthorn) эксперименты Элтона Мейо, проведенные в 1927–1932 гг. в компании Western Electric. Они показали, что социальные и психологические факторы способны оказывать значительно большее влияние на производительность труда, чем физические.

В 1950–60-е гг. под влиянием идей теории систем и методов структурно–функционального анализа формируется школа социальных систем. Ее крупнейшие представители – Ч. Бернар, Г. Саймон, Ф. Селзник и др.
В 1960–70-е гг. оформляется преобладающий в настоящее время «ситуационный подход», лидерами которого являются Р. Моккер, Дж. Вудсворд, Д. Ломбард и др. Они утверждали:

• нет единственно правильного способа управления организацей;

• лучший способ тот, который применяется быстро и своевременно;

• накопленные в науке управления знания относительны;

• совокупность обстоятельств определяет тип группового поведения;

• стиль руководства должен изменяться сообразно обстоятельствам.

Январь 24, 2019 Психология труда, инженерная психология, эргономика
Еще по теме
2.1. ИСТОРИЯ ЗАРУБЕЖНОЙ ПСИХОЛОГИИ ТРУДА
2. История зарубежной психологии и социологии труда
2.2. История зарубежной психологии и социологии труда
ИЗ ИСТОРИИ ЗАРУБЕЖНОЙ ПСИХОЛОГИИ
1. Профориентация и профконсультация в истории зарубежной психологии
История психологии труда
2.4. История отечественной психологии труда
Глава 2. ИСТОРИЯ ПСИХОЛОГИИ ТРУДА
ГЛАВА ИСТОРИЯ ПСИХОЛОГИИ ТРУДА
Глава 1 ИСТОРИЯ ПСИХОЛОГИИ ТРУДА, ЕЕ ПРЕДМЕТ И ЗАДАЧИ
1.3. История отечественной психологии труда
ИСТОРИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ РАЗВИТИЯ ПСИХОЛОГИИ ТРУДА
Добавить комментарий