С Л О В А Р Ь наиболее употребительных терминов и понятий по психологии труда

Авторитет – человек, достигший квалификации мастера и, кроме того, обладающий лидерскими качествами, умеющий убеждать и оказывать влияние на коллег.

Адаптант – человек, который находится в начале самостоятельной профессиональной деятельности и должен приспособиться к трудовому коллективу и организационной культуре учреждения.

Адепт (от лат. adeptus – постигший, посвященный в тайны учения)– человек, обучающийся в профессиональном учебном заведении, осваивающий азы профессиональных знаний и умений, а также присваивающий систему профессиональных ценностей, свойственную для сообщества профессионалов.

Акмеология (от греч. akme – достижение максимальной зрелости, вершины, «звездного часа» в развитии человека) – наука, изучающая закономерности, условия и факторы, обеспечивающие возможность достижения высшей ступени развития человека, его акме, а также выявление возможных препятствий, возникающих на этом пути.

Активность – собственная динамика живых существ как источник преобразования и поддержания ими жизненно важных связей со средой; способность живых существ воздействовать на окружающую среду.

Аттестация профессиональная – процесс экспертного комплексного оценивания профессионального соответствия специалиста занимаемой им должности. При аттестации по разным критериям оцениваются уровень квалификации специалиста, его профессионализм, продуктивность деятельности и т.д.

Аффективный тон – уровень эмоциональных и чувственных переживаний. Эмоциональный «аккомпанемент», сопровождающий трудовую деятельность, включает в себя: аффективный тон (фон), эмоциональное состояние (переживание), настроения, чувства (отношения).

Ведущая деятельность – вид деятельности, с которой на данном этапе онтогенеза связано возникновение важнейших психических новообразований.

Виды трудовых функций: познавательные (когнитивные, мыслительные), преобразовательные, коммуникативные, ценностно-ориентировочные, эстетические и др.

Выученная беспомощность – привычка жить, не оказывая сопротивления, не принимая ответственности на себя.

Детерминизм – закономерная и необходимая зависимость психических явлений от порождающих их фактов. Психологический детерминизм исходит из всеобщей причинной обусловленности психических явлений и состояний.

Деятельность – специфически человеческая, регулируемая сознанием активность, порождаемая потребностями и направленная на познание и преобразование внешнего мира и самого человека.

Должность – предусмотренное соответствующим штатом служебное место и нормативно закрепленная совокупность основных задач, полномочий и степени ответственности, требуемых от занимающего его лица.

Знания – тот объем информации, которым субъект владеет и активно использует в познавательной и практической деятельности.

«Золотое правило» психологии труда состоит в требовании комплексного воздействия на эргатическую систему и сохранении сложившегося взаимосоответствия между ее элементами.

Имидж – сложившийся в сознании человека (людей) и имеющий характер стереотипа эмоционально окрашенный образ кого-либо или чего-либо.

Индивидуальность – устойчивое своеобразие психических процессов, состояний, образований и свойств данной личности в специфике их содержания и способах проявления.

Индивидуальный стиль деятельности – устойчивая, личностно окрашенная система относительно однородных приемов, способов, методов и навыков выполнения деятельности с использованием сильных и игнорированием слабых сторон ее субъекта.

Интернал (от лат. internus – средний) – человек, освоивший профессиональные задачи среднего уровня сложности.

Карьера – успешное продвижение работника в сферах общественной, служебной, профессиональной, научной деятельности.

Квалификация: 1) уровень профессионального мастерства; 2) нормативно закрепленная зависимость прав и обязанностей должностного лица от ЗУНов, которыми оно обладает.

Компенсация – оптимизация деятельности посредством уравновешивания недоразвитых или нарушенных психических функций или неадекватных черт путем использования сохраненных функций или более оптимальных для данной ситуации черт.

Компетентность – знания, образованность, способности, профессиональная подготовленность, обеспечивающие глубокое понимание дела, сущности выполняемой работы, сложных связей явлений и процессов, возможных способов и средств достижения целей.

Компетенция – подлежащая оценке характеристика индивида, причинно связанная с эффективной деятельностью. (Примеры: ЗУНы, лидерство, инциативность и т.п.)

Конфликты профессионального самоопределения – внутриличностные противоречия, возникающие в процессе осознания смысла профессиональной деятельности и порождающие нарушения психологического равновесия, осложнения и затруднения основных видов деятельности, невозможность реализации планов и программ.

«Копинг-поведение» – постоянно изменяющиеся когнитивные и поведенческие попытки справиться со специфическими внешними или/и внутренними требованиями, оцениваемыми как напряжение или превышающими имеющиеся ресурсы человека по совладанию с ними. Равнозначно термину «совладающее поведение».

Коучинг – индивидуальная тренировка человека для достижения значимых для него целей, повышения эффективности планирования, мобилизации внутреннего потенциала, развития способностей и навыков, освоения передовых стратегий получения результата.

Кризисы профессионального становления – непродол-жительные по времени периоды (до года) кардинальной перестройки профессионального сознания, деятельности и поведения личности, изменения вектора ее профессионального развития.

Личностно-профессиональный потенциал – динамическое интегративное образование, определяющее ресурсные возможности профессионального развития человека и его способность к освоению и продуктивному осуществлению профессиональных видов деятельности.

Личность (в психологии труда и профессиоведении) – целостная организация психики, благодаря которой человек становится инициативным, целеустремленным, убежденным деятелем, способным не только приспосабливаться к среде обитания, но и улучшать ее.

Мастер – человек, овладевший вершинами профессионального мастерства, умеющий выполнять самые сложные профессиональные задачи.

Матрица профессионального поведения, по Климову, – системное качество, включающее, а порой и перекрывающее другие «поведенческие матрицы» – нормативную этику, личностные и правовые отношения – и отражающее нечто целое, еще не отрефлексированное наукой.

Менеджер по работе с персоналом – специалист, занимающийся вопросами профотбора и развития кадров, оценкой профессиональной эффективности и прогнозированием карьеры тружеников.

Мировоззрение – система взглядов на мир и место в нем человека.

Мобильность – способность к быстрому переключению с одного вида деятельности на другой. В основе мобильности лежат процессы пластичности и гибкости.

Мотив труда – побудительная сила трудовой деятельности.

Мотивация – процессы «действия», реализации этих мотивов, та активность, которая направляется и регулируется мотивами.

Мотивы труда – обстоятельства, побуждающие человека к активной трудовой деятельности. Под мотивами подразумевают три взаимосвязанные стороны одного явления: внутренние побуждения, связанные с необходимостью удовлетворения потребностей человека; их предметное воплощение; осознание причины целенаправленной активности.

Навык – действие, сформированное путем повторения и доведенное до автоматизма. Обычно различают перцептивные, интеллектуальные и двигательные навыки.

Направленность – совокупность устойчивых доминирующих мотивов, характеризующаяся интересами, склонностями, идеалами и убеждениями, основанными на мировоззрении.

Нарушение (в трудовом процессе) – неправильные действия работника, который знал их возможные последствия и умел выполнить их безопасно.

Наставник – человек, овладевший вершинами мастерства, имеющий потреб-ность передать свой опыт другим людям, реально осуществляющий роль учителя.

Новообразования – психические и социальные изменения, которые впервые воз-никают на данной стадии развития и определяют сознание личности, ее отношение к среде, весь ход развития в данный период.

Нормальный труд – это труд безопасный и здоровый, свободный от внеэкономи-ческого принуждения, высокопродуктивный и качественный, осмысленный.

Образ – все накопленные и организованные знания субъекта о себе самом и о мире, в котором он существует.

Объект психологии труда – трудовая деятельность и человек (группа лиц, система) как субъект труда.

Объект труда: 1) то, на что направлена трудовая деятельность; 2) конкретный, нормативно заданный трудовой процесс, включающий следующие структурные компоненты: предмет труда, производственные задачи, действия и операции, средства, условия и результат труда.

Обязанности – отражение трудовых функций в нормативных актах – инструкциях, положениях, предписаниях, рекомендациях, технической документации.

Оператор – человек, дистанционно управляющий по заданной программе сложной технической системой, в которой нет жесткой связи между входной и выходной информацией.

Оптант – профессионально определяющийся человек, выбирающий профессию, карьеру, потенциальный субъект труда.

Оптация (от лат. optatio – желание, выбор) – принятие решения о выборе пути профессионального развития.

Организация труда – порядок, продолжительность, объем выполнения трудовых задач и управление трудовым процессом.

Основные группы эргатических функций (по Климову): духовного производ-ства, обеспечения упорядоченности социальных процессов, обслуживания жизнедеятель-ности и самообслуживание, материального производства.

Ошибочное действие – непреднамеренный элемент деятельности, нарушающий ее планомерный процесс и приводящий к нежелательному результату.

Поведение – внешние проявления психической деятельности.

Поведенческая гибкость — способность человека от-казываться от несоответствующих ситуации способов поведения и вырабатывать или принимать новые оригинальные подходы к разрешению проблемной ситуации при неизменных принципах и нравственных основаниях жизнедеятельности.

Понятие – отражение в сознании человека общих и существенных сторон предмета или явления; одна из логических форм мышления, высший уровень обобщения.

Потребность – исходная форма активности живых существ, переживание человеком своей нужды в чем-либо. В психологии труда, по Климову, – сложное психическое образование, включающее три рода образов: образ субъекта (напряжение, осознаваемое состояние беспокойства); образ желаемого состояния субъекта; образ видов активности или объектов, посредством которых может быть достигнуто желаемое состояние.

Предмет психологии труда – психологические закономерности трудовой деятельности и индивидуально-психологические особенности личности субъекта труда.

Предмет труда – совокупность вещей, процессов и явлений, с которыми субъект в ходе трудовой деятельности практически или мысленно взаимодействует.

Представление – наглядный образ предмета/явления, возникающий на основе прошлого опыта путем воспроизведения в памяти или воображении.

Преодолевающее поведение – индивидуальный способ взаимодействия с трудной ситуацией (внешней или внутренней), определяемый ее собственной логикой– с другой.

Программа деятельности – представление о компонентном составе (содержании) деятельности и способах ее выполнения (процессе, действиях, операциях).

Профессиограмма – научно обоснованная совокупность требований и норм труда, предъявляемых к профессиональной деятельности и качествам личности специалиста, которые позволяют ему эффективно выполнять свою работу.

Профессионал – субъект профессиональной деятельности, имеющий эмоционально положительно окрашенное осознание ее социально ценного результата, уверенно владеющий средствами и способами профессиональной деятельности, а также обладающий необходимыми знаниями, умениями и способностями.

Профессионализация – «формообразование» субъекта, адекватного содержанию и требованиям профессиональной деятельности.

Профессионализм (в психологии труда) – один из периодов профессионального развития человека как субъекта труда. Профессионализм (в психологии профессий) – интегральное качество (новообразование) субъекта труда, характеризующее продуктивное выполнение профессиональных заданий, обусловленное творческой самодеятельностью и высоким уровнем профессиональной самоактуализации.

Профессионализм деятельности – качественная характеристика субъекта труда, отражающая высокую профессиональную квалификацию и компетентность, разнообразие эффективных профессиональных навыков и умений, в том числе основанных на творческих решениях, владение современными алгоритмами и способами решения профессиональных задач, что позволяет осуществлять деятель-ность с высокой и стабильной продуктивностью.

Профессионализм личности – качественная характеристика субъекта труда, отражающая высокий уровень профессионально важных и личностно-деловых качеств, креативности, адекватный уровень притязаний, мотивационную сферу и ценностные ориентации, направлен-ные на прогрессивное развитие.

Профессиональная адаптация – взаимное приспособление специалиста и предприятия, в результате которого работник осваивается в новой профессиональной деятельности, находит себя в производственном коллективе.

Профессиональная деструкция – разрушение, изменение или деформация сложившейся психологической структуры личности в процессе профессионального труда.

Профессиональная деятельность – социально значимая деятельность, выполнение которой требует наличия специальных знаний, умений и навыков, а также профессионально обусловленных качеств личности.

Профессиональная идентификация – объективное и субъективное (данное в переживании) единство с профессиональной группой, делом, которое обусловливает преемственность профессиональных характеристик (норм, ролей и статусов) личности.

Профессиональная направленность – сложное психологическое явление, характеризующее психологическую готовность субъекта к выбору направления его будущей профессиональной деятельности.

Профессиональная подготовка – ускоренное приобретение знаний, умений и навыков, а также опыта, необходимых для выполнения определенной работы. Осуществляется, как правило, в учебных центрах организаций и предприятий, а также путем бригадно-индивидуального обучения на рабочем месте.

Профессиональная пригодность – совокупность индивидуальных особенностей человека (реальных и потенциальных), необходимых и достаточных для достижения общественно приемлемой эффективности в той или иной профессиональной деятельности.

Профессиональная среда – реальное пространство (обстановка, условия), в которых осуществляется профессиональная деятельность специалистов. Она характеризуется санитарно-гигиеническими, психофизиологическими, психологическими, социальными и культурными факторами.

Профессиональная усталость – специфический вид усталости, обусловленный постоянным эмоциональным контактом со значительным количеством людей.

Профессионально важные качества (ПВК) – вся совокупность психологических качеств личности, а также целый ряд физических, антропометрических, физиологических характеристик человека, которые определяют успешность обучения и реальной деятельности в данной профессии. В ПВК проявляются все основные структуры личности: мотивационно-потребностные, когнитивно-психомоторные, эмоционально-волевые.

Профессиональное образование – научно обоснованный процесс и результат освоения определенного вида профессиональной деятельности, сопровождающийся овладением знаниями, умениями и навыками, а также формированием компетентностей, компетенций и метапрофессиональных качеств. Реализуется в учреждениях начального, среднего и высшего профессионального образования.

Профессиональное отчуждение – обособление про-фессиональных характеристик личности, личностная позиция непричастности и ментальной непринадлежности к общественно приемлемой для данной профессии профессиональной морали.

Профессиональное развитие – изменение психики в процессе освоения и выполнения профессионально-образовательной, трудовой и профессиональной деятельности. Объектом развития выступает субъект деятельности.

Профессиональное самоопределение – избирательное отношение индивида к миру профессий в целом и к конкретной выбранной профессии. Сущностью профессионального самоопределения является самостоятельное и осознанное нахождение смыслов выполняемой работы и всей жизнедеятельности в конкретной культурно-исторической (социально-экономической) ситуации.

Профессиональное становление – это индивидуально своеобразный путь (траектория) личности с возникновения интереса к профессиям и до завершения профессиональной биографии.

Профессиональные акцентуации – чрезмерная выраженность отдельных черт, личностных, характерологических проявлений (интеллектуальных, эмоциональных, волевых, поведенческих), а также некоторых профессионально обусловленных свойств и качеств личности, отрицательно сказывающаяся на деятельности и поведении специалиста.

Профессиональные деформации – изменение уровня выраженности профессионально важных качеств под влиянием содержания деятельности и индивидуально-психологических особенностей личности.

Профессиональные способности – свойства психических процессов (восприятия, памяти, внимания, воображения, мышления) и психомоторные функции (координация движений, сенсомоторика), обеспечивающие эффективность деятельности (В.Д. Шадриков).

Профессия (лат. professio – объявляю своим делом) – исторически возникшие формы трудовой деятельности, для выполнения которых человек должен обладать определенными знаниями и навыками, иметь специальные способности и развитые профессионально важные качества.

Процессы принятия решения – выявление проблемной ситуации, выдвижение гипотез (вариантов решений), определение принципа решения, выработка суждения о его вариантах, их оценка (выбор оптимального варианта).

Психические регуляторы – механизмы, обеспечивающие лучшее приспособление человека к трудовой деятельности. Умело воздействуя на них, можно помочь работнику достичь ощутимых успехов в труде и получить удовлетворение от этой деятельности.

Рабочее место: 1) реальное пространство трудовой деятельности человека, определяемое конкретными физическими, организационными, социальными, психологическими, этическими и правовыми факторами; 2) комплекс приобретенных путем специальной подготовки и опыта знаний, умений и навыков, необходимых для определенного вида деятельности в рамках той или иной профессии (для лиц интеллектуального, творческого труда). (Понятие «рабочее место» часто употребляется в значении «рабочая зона».)

Рабочая зона – компонент, функциональная часть рабочего места, в пределах которой человек как субъект труда осуществляет непосредственное взаимодействие с предметами и средствами труда в рамках своей профессиональной деятельности (собирает информацию, осуществляет управляющие воздействия, взаимодействует с предметом труда).

Примеры: 1) рабочее место – университет, рабочие зоны – лаборатория, кафедра, аудитория; 2) рабочее место – больница, рабочие зоны – операционная, реанимационная, процедурная палаты, ординаторская, рабочий кабинет врача и др.; 3) рабочее место – ПАТП-7, рабочие зоны – кабина водителя, салон автобуса, стоянка в гараже, мастерская.

Результат труда – реализация цели, итог и продукт трудовой деятельности.

Рефлексия (от лат. reflexio – обращение назад) – самоанализ, процесс самопознания субъектом внутренних психических актов и состояний.

Саморегулирование – способность сознательно управлять своим психическим миром в связи с требованиями социальной среды или трудовой деятельности.

Саморегуляция – система действий, направленных на поддержание своих внутренних состояний и внешнего поведения в некоторой ограниченной области, которую субъект считает приемлемой, допустимой и/или желательной.

Система: 1) совокупность элементов, образующих единое целое и находящихся в определенных связях между собой и с этим целым; 2) структура, рассматриваемая в отношении определенной функции.

Социальная ситуация развития – специфическая для каждого возрастного этапа система отношений человека с окружающим миром, отраженная в его переживаниях.

Социально-профессиональная ответственность – это стремление и умение оценивать свое поведение и деятельность с точки зрения пользы или вреда для общества, учебного и профессионального коллектива или отдельной личности.

Специализация – сосредоточение деятельности на каком-либо одном занятии в рамках конкретного трудового поста (специальности). Специальность «Психология», например, насчитывает 20 специализаций: общая, личности, социальная, политическая, управления, экономическая, спортивная, военная, образования, творчества, акмеология, ПТиОП и др. Специальность «Клиническая психология» – 6 специализаций: нейропсихология, патопсихология, психология дизонтогенеза, психосоматика, клиническое консультирование и коррекционная психология, реабилитационная клиническая психология.

Специалист – человек, получивший глубокие знания и навыки по конкретной специальности или ограниченной области профессиональной деятельности.

Специальность – вид занятия в рамках одной профессии.

Способности – свойства личности, проявляющиеся в скорости, результативности, точности и качественном своеобразии (оригинальности) освоения и выполнения деятельности при минимальных затратах энергии.

Средства труда – совокупность материальных и функциональных орудий, способных усилить возможности человека распознавать особенности предмета труда и воздействовать на него.

Субъект деятельности – индивид или группа людей как источник преобразования и познания действительности, носитель активности.

Субъект труда – носитель и инициатор трудовой деятельности.

Труд – это процесс сознательного преобразования человеком окружающей действительности, с осознанным использованием средств и орудий труда, с целью создания материальных и духовных благ для удовлетворения общественных и личных потребностей.

Труд (в философском смысле) – «целесообразная деятельность человека, рассмотренная под углом зрения обмена человека с природой, когда человек с помощью орудий труда воздействует на природу и использует ее в целях создания предметов, необходимых для удовлетворения своих потребностей».

Трудовой пост – ограниченная вследствие разделения труда и зафиксированная документально область приложения сил человека с целью создания социально ценного продукта.

Трудовые функции – «любые процессы активности людей, упорядоченные в соответствии с целями и обстоятельствами их труда» (Е.А.Климов).

Умения – освоенный субъектом способ выполнения действия, обеспечиваемый совокупностью приобретенных знаний и навыков.

Условия труда – система социальных, психологических, санитарно-гигиенических и физических характеристик деятельности.

Функциональная система (по П.К. Анохину) – объединение отдельных органов и процессов организма по принципу взаимодействия для координации поведения, направленного на достижение какой-либо цели.

Функция средств труда – «снятие ограничений и увеличение возможностей человека или группы людей как субъекта труда при достижении цели в определенных обстоятельствах» (Е.А.Климов).

Характер: 1) устойчивая система привычных способов поведения человека в определенных обстоятельствах; 2) система эмоционально-оценочных отношений к различным сторонам действительности. Климов считает, что благодаря характеру человек может действовать вопреки сопротивлению окружающих и не взирая на опасность.

Ценностные ориентации – направленность личности на усвоение общественных ценностей в соответствии с конкретными потребностями.

Ценность – философское понятие для обозначения объектов, явлений и идей, воплощающих в себе общественные идеалы и выступающих благодаря этому как эталон должного.

Эргатическая функция – любое уменьшение неопределенности связей внутренних элементов системы и ее связей с внешними элементами (условиями труда, обстоятельствами), с точки зрения достижения поставленных целей.

Эргатическая система – наиболее широкое взаимодействие субъекта и объекта труда в рамках трудовой деятельности.

«Я-концепция» – относительно устойчивая, диффе-ренцированная, более или менее осознанная, переживаемая как неповторимая система представлений индивида о самом себе, на основании которой он строит свои отношения с другими людьми.

Январь 24, 2019 Психология труда, инженерная психология, эргономика
Еще по теме
НАИБОЛЕЕ ВАЖНА ДЛЯ ПСИХОЛОГИИ ТРУДА КЛАССИФИКАЦИЯ
1. Понятие психологии труда
1.6. Основные разделы психологии труда. Понятие «эргономика»
сновные разделы психологии труда. Понятие «эргономика»
1.2. Основные разделы психологии труда. Понятие "эргономика"
ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ
1.5. Место психологии труда в системе наук. Психология труда как область знания, отрасль науки, учебная дисциплина и профессия
В ЧИСЛО НАИБОЛЕЕ АКТУАЛЬНЫХ ПРОБЛЕМ ПСИХОЛОГИИ БЫТИЯ А. МАСЛОУ ВКЛЮЧИЛ СЛЕДУЮЩИЕ
1. Проблема предмета и метода психологии труда. Этический парадокс предмета психологии труда
1.1. Проблема предмета и метода психологии труда. Этический "парадокс" предмета психологии труда
1. Понятие физиологии труда
15.1. Понятие личной организованности и необходимость совершенствования технологии личного труда
О СООТНОШЕНИИ ТЕРМИНОВ «ИЗВЛЕЧЕНИЕ ЭКСПЕРТ-НЫХ ЗНАНИЙ», «РАЗДЕЛ НАНИЙ» И «УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИ» В ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПСИХОЛОГИИ
АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ПСИХОЛОГИИ ТРУДА И ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПСИХОЛОГИИ
ГЛАВА 9. ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА И РГАНИЗАЦИОННАЯ ПСИХОЛОГИЯ
ГЛАВА 9. ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА И ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ПСИХОЛОГИЯ
ГЛАВА 9. ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА И ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ПСИХОЛОГИЯ
ПОНЯТИЕ «Я» В ПСИХОЛОГИИ
Психология труда
Добавить комментарий