РАЗЛИЧИЕ МЕЖДУ АНАЛИЗОМ ЗАДАНИЯ И АНАЛИЗОМ РАБОТЫ

Термины «анализ задания» и «анализ работы» часто используются как синонимы, однако это не так. Анализ задания направлен прежде всего на детализацию специфического взаимодействия между персоналом и компонентами оборудования конкретной системы (или класса систем, если их схемы и конструкции достаточно схожи). В этой форме анализа нет необходимости выяснять, каким исполнителем или в какой работе выполняются те или иные задания либо их части. Анализ же работы направлен на деятельность работника данной профессиональной категории или в данной ситуации. В организационном или системном контексте соответствующие совокупности действий могут рассматриваться как подвид всей деятельности, охватывающей эксплуатацию, обслуживание, управление и другие формы профессиональной работы.

Некоторые методы анализа работы включают описание и анализ заданий, но подход к их определению и уровень детализации совершенно иной, чем при анализе заданий в системе человек — машина, особенно при обращении к функционированию всей системы. Упомянутый выше метод Министерства труда— это пример методики анализа работы, использующего форму анализа заданий. Аналогичны ей процедуры, рекомендуемые для разработки обучающих систем [7, 8]. Другим примером является функциональный анализ работы.