Резюме

Эффективность трудовой деятельности зависит не только от
степени подготовленности к ней работника, но и от его отношения к
труду. Положительное отношение к труду закрепляется на основе
удовлетворения в процессе трудовой деятельности значимых для че
ловека потребностей, создание условий для развития позитивной мо
тивации труда посредством стимулирования трудовой деятельности.

2. Эффективность профессиональной деятельности человека так
же во многом определяется его умением поддерживать оптимальную
работоспособность в процессе труда. Возможность выполнять рабо
ту на протяжении определенного времени при сохранении ее количе
ственных и качественных показателей, длительность каждой фазы
работоспособности (врабатываемости, устойчивой работоспособно-

сти, утомления) в значительной степени зависят от функционального состояния человека.

3. Функциональное состояние формируется в результате взаимо
действия объективных факторов (условий и содержания труда, про
должительности и интенсивности рабочих нагрузок, социально-пси
хологического климата в коллективе и пр.) и психофизиологических
ресурсов человека (состояния здоровья, возраста, темперамента, осо
бенностей личности и пр.).

4. Выделяют оптимальные функциональные состояния, характе
ризующиеся направленностью на процесс труда, ровным положи
тельно окрашенным настроением с преобладанием осознаваемых
чувств удовлетворенности, бодрости, максимальной сосредоточен
ностью внимания, активизацией памяти, мышления, точностью, лег
костью движений. Неблагоприятные функциональные состояния
(утомление, монотония, психическое насыщение, физический и пси
хологический стресс) снижают работоспособность, продуктивность
труда, ведут к аварийным ситуациям, травматизму.

5. Большое влияние на снижение продуктивности труда оказыва
ет профессиональное (эмоциональное) «выгорание», особенно ярко
проявляющееся в профессиях типа «человек — человек». Синдрома
ми профессионального «выгорания» служат эмоциональное истоще
ние, циничное или равнодушное отношение к профессии и к окружа
ющим, редукция профессиональных достижений.

Быстрота возникновения «выгорания» зависит как от личностных особенностей работника, так и от определенных производственных факторов, способствующих снижению субъективной ценности профессиональной деятельности, ощущению собственной незначимости как профессионала.

6. Профилактика и коррекция неблагоприятных функциональ
ных состояний предполагает, во-первых, устранение объективных
причин их возникновения (составление оптимального режима труда
и отдыха, чередование видов трудовых действий, оптимизацию ра
бочего места, усвоение правильной рабочей позы, нормализацию
микроклимата, уровня освещенности, шума в рабочих помещениях и
пр.), во-вторых, формирование у человека навыков регуляции и уп
равления своим функциональным состоянием (использование систе
мы специальных тренировок с целью подготовки к неблагоприят
ным ситуациям, методик нервно-мышечной релаксации и аутотре
нинга).

7. Результат деятельности трудового коллектива также зависит
от совместимости, эффективного взаимодействия его членов.

Важ
нейшим фактором успеха деятельности является благоприятный со
циально-психологический климат в коллективе, основу которого об
разуют человеческие отношения, настроение людей, их сплочен
ность.

8. Социально-психологический климат коллектива в большой
мере зависит от руководителя, главная функция которого заключа
ется в создании атмосферы, побуждающей каждого работника повы
шать свой профессиональный уровень и мастерство, перестраивать
свою работу.

9. Понимание подчиненными распоряжений руководителя зави
сит от следующих условий: единство профессионального языка, учет
уровня интеллекта, полнота информации, логичность изложения,
сконцентрированность внимания подчиненного на словах руководи
теля.

10. Важный «закон» управленческого общения состоит в том, что подчиненные, относящиеся к руководителю с симпатией и уважением, легче принимают его позиции, мнение, точку зрения. Умение расположить к себе, вызвать симпатию необходимо как руководителю, так и каждому члену коллектива. Чтобы добиться этого, нужно использовать приемы: называть человека по имени, улыбаться, говорить комплименты, интересоваться его жизнью, терпеливо выслушивать.

Январь 24, 2019 Психология труда, инженерная психология, эргономика
Еще по теме
Резюме.
РЕЗЮМЕ
РЕЗЮМЕ
РЕЗЮМЕ
РЕЗЮМЕ
РЕЗЮМЕ
РЕЗЮМЕ
РЕЗЮМЕ
РЕЗЮМЕ
РЕЗЮМЕ
РЕЗЮМЕ
РЕЗЮМЕ
РЕЗЮМЕ
РЕЗЮМЕ
РЕЗЮМЕ
РЕЗЮМЕ
Добавить комментарий