СОВМЕСТИМОСТЬ

В своей наиболее общей форме принцип совместимости означает признание и учет при проектировании того свойства, что информационная пропускная способность системы возрастает при уменьшении объемов информации, которые приходится обрабатывать пользователю. Применительно к ЭВМ это можно понимать как требование того, чтобы проектируемый интерфейс отвечал возможностям восприятия человека, его памяти, способностям решать задачи, выполнять действия и участвовать в процессах коммуникации.

Была подчеркнута важность строгого соблюдения принципа организации информации, ориентированной на пользователя, а также словаря и языка для работы с данными.

Таблица 2.1. Основные принципы проектирования диалога человек — ЭВМ

Принцип совместимости Минимизация количества информации, об
  рабатываемой пользователем
Принцип согласованности Минимизация различий в диалоге как в
  пределах отдельных интерфейсов, так и
    в рамках всей информационной системы
Принцип наличия памяти Минимизация количества информации, ко
    торую пользователь должен запоминать
Принцип понятности структуры Организация помощи пользователю в по
  нимании структуры системы для эффектив
    ной работы с интерфейсом
Принцип обратной связи Обеспечение пользователя обратной связью
    и возможностью исправления ошибок
Принцип умеренной нагрузки Поддержание умственной нагрузки пользо
    вателя в разумных пределах
Принцип индивидуализации Сглаживание индивидуальных различий
    между пользователями посредством авто
    матической адаптации и подстройки интер
    фейса под пользователя

Терминология, формат и действия системы должны быть согласованы с общепринятыми. Указан [50, 51] ряд причин (разнообразие языковых форм и неточность их интерпретации), делающих выбор языка для диалога человек — ЭВМ очень трудной задачей.

Согласно , традиционный инструментарий науки о вычислительных системах, такой, как бэку- сова форма записи синтаксиса (BNF), не в состоянии обнаружить семантические группировки грамматических объектов, в то время как они являются важными для организации правильной работы конечных пользователей. Для выделения семантических кластеров при разработке языка авторы считают более целесообразным использование логики множеств.

Четкость или понимаемость представленной информации является очень важным моментом. Данные, вводимые пользователем, не должны быть двусмысленными, точно так же и информация, выводимая из ЭВМ, должна быть ясной и, следовательно, полезной. Употребление слов в командах, меню, сообщениях об ошибках и подсказках должно проводиться аккуратно. В системах со стилизованными графическими наводящими сообщениями (подсказками) каждый элемент должен изображать понятное пользователю действие и соответствовать общепринятой символике. Должна быть минимизирована необходимость в переводе, заменах, интерпретации или ссылках на документацию.

При проектировании также являются важными пространственная совместимость и совместимость направлений движения. Показано преимущество согласования пространственного расположения элементов изображения и средств управления ими. Этот принцип обычно называется совместимостью по стимулу и реакции (5—R). Например, движение изображения объекта на экране дисплея должно соответствовать движению, задаваемому пользователем. Показаны заметные преимущества согласованного представления элементов команд слева — направо в порядке, в котором эти элементы должны были бы вводиться, по сравнению с их несогласованным представлением справа — налево: 12%-ное уменьшение во време- ли считывания данных пользователем, 19%-ное сокращение количества обращений к справочной информации по системе, 56%-ное уменьшение числа ошибок, связанных с перестановкой аргументов, и 37%-ное сокращение общего числа ошибок в аргументах.

Важность согласований стимулов и реакций для построения эффективных интерфейсов человек — ЭВМ была исследована в работе . Результаты исследований позволяют заключить, что речевой ввод и речевой вывод совместимы с вербальными задачами, в то время как ручной ввод и визуальный вывод лучше подходят для пространственных задач. Эти результаты обобщаются в принцип, расширяющий понятие 5—/^-совместимости. Формула «стимул — центральный процессор— реакция» (S—С—R) означает, что функционирование системы будет оптимальным только при условии наличия совместимости между дисплеем, аппаратурой ввода и способом хранения данных в оперативной памяти ЭВМ.

Январь 24, 2019 Психология труда, инженерная психология, эргономика
Еще по теме
СОВМЕСТИМОСТЬ ЛЮДЕЙ
ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СОВМЕСТИМОСТЬ
СОВМЕСТИМОСТЬ СТИМУЛА И РЕАКЦИИ.
3. Совместимость членов бригады
10.4. СОВМЕСТИМОСТЬ И УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ СУПРУГОВ БРАКОМ
ЭНЕРГОФИЗИОЛОГИЧЕСКАЯ СОВМЕСТИМОСТЬ С БРАЧНЫМ ПАРТНЕРОМ
ЭНЕРГОФИЗИОЛОГИЧЕСКАЯ СОВМЕСТИМОСТЬ СУПРУГОВ
ЭНЕРГОПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СОВМЕСТИМОСТЬ СУПРУГОВ
СЕТЬКО Е.В. КОМАНДНАЯ ГРЕБЛЯ:ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКАЯ СОВМЕСТИМОСТЬ
8.7. СОВМЕСТИМОСТЬ ОРГАНА УПРАВЛЕНИЯ, СИСТЕМЫ И ДИСПЛЕЯ
СОВМЕСТИМОСТЬ С ТОЧКОЙ ЗРЕНИЯ ОПЕРАТОРА.
Барановская М.С. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СОВМЕСТИМОСТЬ СОТРУДКАФЕДР РАЗЛИЧНОГО ПРОФИЛЯ
Столетова А .А. СВЯЗЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СОВМЕСТИМОСТИ МОЛОДОЖЕНОВ С ИХ СИБЛИНГОВОЙ ПОЗИЦИЕЙ
5.1.3. СОВМЕСТИМОСТЬ СТИМУЛА С МЕХАНИЗМОМ ПЕРЕРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ
ЭНЕРГОПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СОВМЕСТИМОСТЬ С БРАЧНЫМ ПАРТНЕРОМ
Добавить комментарий