УСЛОВИЯ В ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ И СЛОЖНОСТЬ ПРОЕКТИРОВАНИЯ

В сложной организационной обстановке предприятия обычно создают специализированные подразделения, чтобы приспособиться к специфическим условиям окружающей среды. Лоуренс и Лорш провели исследования, чтобы определить, какой тип организационного проектирования является наилучшим с точки зрения адекватного реагирования на различные экономические и рыночные условия. Они обследовали многие предприя-

Таблица 8.5..Характеристики эффективных механистической и органической организационных структур

Механистическая структура Характеристика Органическая структура
(высокий уровень)   (низкий уровень)
  Сложность  
Малые объемы управления Вертикальная диф Большие объемы управ
  ференциация ления
Высокая специализация зада Горизонтальная Невысокая специализа
ний дифференциация ция заданий
Требуется множество механиз Интеграционные Требуется лишь несколь
мов по причине высокой диф механизмы ко механизмов по при
ференциации и малой автоном   чине низкой дифферен
ности   циации и высокой авто
    номности
  Централизация  
Принятие решений администра   Принятие решений пере
цией   дается на самую низкую
    ступень, где работают
    высококвалифицирован
    ные и компетентные ра
    ботники
  Формализация  
Малая автономность и высо   Высокая автономность и
кая дифференциация требуют   низкая дифференциация
согласованных правил и про   почти не требуют правил
цедур   н процедур

тия, относящиеся к различным отраслям промышленности, включая производство пластмасс, пищевых продуктов и контейнеров, причем условия работы на этих предприятиях существенно различались.

В результате исследований Лоуренс и Лорш выявили пять основных переменных, влияющих на оптимальную величину горизонтальной дифференциации. К этим переменным относятся:

1) неопределенность информации (низкая, средняя или высокая); 2) временной диапазон обратной связи (малый, средний или большой); 3) характер целевой ориентации (направленность заданий); 4) характер временной ориентации (краткосрочная, средняя, продолжительная); 5) характер взаимоотношений персонала (по заданиям или в социальном аспекте). В целом, чем больше различаются функции, относящиеся к одной или нескольким из этих переменных, тем больше целесообразность того, что их следует поручить отдельным подразделениям, чтобы эффективно организовать работу.

Лоуренс и Лорш установили также, что чем больше дифференциация, тем острее необходимость в интеграционных механизмах. Они отмечают, что дифференциация способствует появлению различных точек зрения, а следовательно, увеличивает вероятность конфликта. Интеграционные механизмы нужны для разрешения этих конфликтов с выгодой для организации. Кроме того, указывается, что при большей взаимозависимости заданий, выполняемых разными подразделениями, требуется более значительная обработка информации для обеспечения эффективной интеграции.

Лоуренс и Лорш определили также уровень неопределенности внешних условий, который имеет первоочередное значение для выбора оптимальной структуры. Подразделения, отличающиеся более стабильными условиями (например, производственные), имеют тенденцию к высокой формализации, тогда как для подразделений, работающих в менее пргкозируемых условиях (например, исследовательских), характерна небольшая формализация.

На основании исследований Лоуренса и Лорша можно сделать вывод, что в любом случае, когда структура организации не соответствует ее назначению, рабочим условиям и ресурсам, работа такой организации будет малоэффективной. Несоответствие между назначением организации и степенью дифференциации приводит к утрате относящейся к делу информации. Неадекватная диференциация, несоответствие в цели или в ресурсах, а также изменения в условиях — любое из этих отклонений может создать проблемы интеграции, если проектом организационной структуры не предусмотрены достаточные интеграционные механизмы. Высокий уровень взаимозависимости между подразделениями требует особого внимания к механизмам обработки информации, чтобы гарантировать эффективную интеграцию.

Январь 24, 2019 Психология труда, инженерная психология, эргономика
Еще по теме
6.3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ
§ 19. Идеи проектирования режимов и условий труда
5. Подразделения, обеспечивающие инновационную деятельность
СРАВНЕНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ВНУТРИГРУППОВЫХ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ В ПРЕДСТАВЛЕНИЯХ СОТРУДНИКОВ И РУКОВОДИТЕЛЯ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ.
Мануйлов М.Г. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ МОТИВЫ У РУКОВОДИТЕЛЕЙ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ МВД С РАЗЛИЧНЫМ СТАЖЕМ РАБОТЫ
СЛОЖНОСТЬ.
1.5.3. МЕРА СЛОЖНОСТИ
8.4.1. СЛОЖНОСТЬ
СЛОЖНОСТЬ
МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ СЛОЖНОСТЬ
КОГНИТИВНАЯ ПРОСТОТА - СЛОЖНОСТЬ
СЕЛЕКЦИОНИСТСКИЙ ПОДХОД К СЛОЖНОСТИ
Добавить комментарий